Очень вкусная шаурма, большой выбор начинок на любой вкус, а картошка фри лучше, чем в маке! Хорошее обслуживание, работники приветливые, внимательные и вежливые. Говорят там новые хозяева, по этому такие замечательные улучшения произошли. Теперь с удовольствием всей семьёй ходим только туда!)
Когда сменилось руководство и персонал,шаурма стала ещё лучше и вкуснее, очень приятные и отзывчивая люди которые принимают заказа. Всегда можно заказать по телефону и доставку.широкий выбор вкусностей. Все в Большой Енот!!!
Хотела уже давно попробовать шаурму енот в Кстове около автостанции - по Питерски с ананасом. Первое знакомство 15.07.22 меня поооолностью разочаровало(((.
Ананас кинут такими же кусками как консервация в банке-нужно их резать мельче чтоб передать сочность ананаса , курица и мясо варёное и отдаёт очень сильно молоком(так бывает или при варке или сильной не прожарке) , тонкая, лаваша просто дооо..... кхм, очень много слоев(((. Больше не разу туда не пойду и друзьям посоветую не ходить. Перевод денег...
Пришла после работы в 21:30 (точка работает до 22:00) молодой человек принял заказ максимально пассивно-агрессивно и с матом, чем оставил крайне негативное впечатление о себе и заведении
P.S. А шаурма вкусная была, надеюсь, в неё не плюнули:)
Первое знакомство с шаурмой было превосходным. Обслуживание на высоте, рассказали рецептуру (брал с ананасом), предложили напитки, спросили как удобно подать (целиком или разделить на двоих т.к. был не один) мы даже удивились, что такой сервис может быть в Кстово? Сейчас же все пошло на спад! Дату не назову, девушка приняла заказ, сказала ожидать 10 минут, чтобы не стоять над душей - вернулся в машину, в назначенное время подошел за заказом а его никто и не начинал готовить, просто забыли, никто даже и не подумал извиниться. Крайняя поездка была последней...такого отношения к клиентам я вообще представить не мог. Разрекламировал Ваш продукт коллеги, после работы и раздумий небыло куда ехать за шаурмой. Приехали, подошли к окошку, на нас посмотрело 4 пары глаз и дольше ничего...продолжили общаться как ни в чем не бывало, 1 девочку крутила шаверму, другая залипала в телефон, парни о чем-то беседовали, стуки в окно выдачи ни к чему не привели, реакция ровным счетом не поменялась, подняли на нас глаза и дальше в телефон и общение, постояв еще пару минут мы приняли решение, что при таком внимании к клиентам мы получим такой же продукт. Дата посещения 01.12.2020.
Шаурма в Большом Еноте стала просто бомба. Очень вкусная . Персонал очень отзывчевый . Обязательно туда прийду ещё. Спасибо огоомное руководству этого заведения .
A
Anonymous review
August 21, 2021
Была не плохая шаурма, на работе часто в обед брали, но вот появилась новинка, По-Питерски mix-2, на вкус отвратительна, возможно конечно только нам такая досталась, сухая, пресная, мясо полу варенное, скорлупа от грецких орехов (грецкий орех в составе заявлен). Отписался у них в сообществе в VK, да отзыв отрицательный, но без негатива. И вот отрицательный отзыв затерт, я добавлен в ЧС. Респект еноты, лучшая борьба за качество, это удаление отрицательных отзывов. Вот тут удалите!!
1.Два раза постучал, тишина. Пришлось заходить во внутрь.И звать повара.
2.Везде на вывесках, что мясо прямо с мангала. Мангала я не увидел.
3.Убогенький ремонт, отталкивает.
4.Грязновато, рабочее место повара не соответствует сервису 2021года.
5.Взял мах, классику за 200.Этих денег она не стоит, не по размеру не по вкусу.
Не рекомендовал бы это заведение.
Хотел шаурму, 13:20 приняли заказ, в 13:32 спросил долго ли еще ждать, на что получил ответ - еще минут 10. При этом девочка на готовке еле шевелится, прежде чем у меня приняли заказ, пришлось войти в кафе, т.к. на окно никто внимания не обращал. Не смотря на вполне не плохое качество, обслуживание ниже плинтуса. Молодой человек при возврате денег всем свои видом и тоном дал понять, что его эта ситуация вообще не волнует.
2
Show business's response
Светлана Тараканова
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Шаурма очень вкусная, шаурма с курицей и ананасом бомба!!! Цены как везде, но и качество со вкусом и ценой соответствует! Придём ещё 100%.
Продукт хорош, но сервис отвратительный - предзаказ не работает, два раза пробовал закать по телефону за 20 минут до получения, но оба раза отрицательно: первый раз сказали не готова, потому что живой поток большой и ждите, второй - просто забыли, Но тогда и не принимайте предзаказы и не обещайте. Жаль своего потраченного времени. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Классная шаурма, одно сплошное мясо и сыр, никакой капусты и прочего дешевого наполнителя. Очень вкусно и сытно!
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 16, 2020
Отсталая помойка заказал 1 шаву по питерский150р и 2 по питерский Max 220р, обе без укропа. Выдили 2 одинаковых по размеру шавы как за 150р + то что я поправил без укропа х забили и насыпали