Первое знакомство с шаурмой было превосходным. Обслуживание на высоте, рассказали рецептуру (брал с ананасом), предложили напитки, спросили как удобно подать (целиком или разделить на двоих т.к. был не один) мы даже удивились, что такой сервис может быть в Кстово? Сейчас же все пошло на спад! Дату не назову, девушка приняла заказ, сказала ожидать 10 минут, чтобы не стоять над душей - вернулся в машину, в назначенное время подошел за заказом а его никто и не начинал готовить, просто забыли, никто даже и не подумал извиниться. Крайняя поездка была последней...такого отношения к клиентам я вообще представить не мог. Разрекламировал Ваш продукт коллеги, после работы и раздумий небыло куда ехать за шаурмой. Приехали, подошли к окошку, на нас посмотрело 4 пары глаз и дольше ничего...продолжили общаться как ни в чем не бывало, 1 девочку крутила шаверму, другая залипала в телефон, парни о чем-то беседовали, стуки в окно выдачи ни к чему не привели, реакция ровным счетом не поменялась, подняли на нас глаза и дальше в телефон и общение, постояв еще пару минут мы приняли решение, что при таком внимании к клиентам мы получим такой же продукт. Дата посещения 01.12.2020.
Очень вкусная шаурма, большой выбор начинок на любой вкус, а картошка фри лучше, чем в маке! Хорошее обслуживание, работники приветливые, внимательные и вежливые. Говорят там новые хозяева, по этому такие замечательные улучшения произошли. Теперь с удовольствием всей семьёй ходим только туда!)
Когда сменилось руководство и персонал,шаурма стала ещё лучше и вкуснее, очень приятные и отзывчивая люди которые принимают заказа. Всегда можно заказать по телефону и доставку.широкий выбор вкусностей. Все в Большой Енот!!!