Отвратительное заведение,если есть возможность сделать в другом месте ,делайте в другом месте .Платная клиника записывают через неделю две и им пофиг когда вам удобно только когда им удобно .Вы опоздание по своей записи на 5 минут вас не примут скажут что вы опоздали на 13 минут и МРТ вам уже сделать не успеют ,так как у них другие клиенты которых в помине даже не было на момент когда я пришел .Снова предложат через 2 недели сделать МРТ ,но только не думайте говорить когда вам удобно ,ориентируетесь только на то что говорят они .На рецепшн сидят борзые люди которые вызывают вас на эмоции ,рано или поздно это закончиться бодрыми ребятами за углом.
Ужасное отношение персонала на ресепшене к пациентам . Повышали голос,хамили. Заходила с ребенком 6-ти лет-попросился в туалет,дверь которого была распахнута. Естественно я сказала ему,чтобы сходил. Ребенок не мог открыть дверь и выйти из туалета самостоятельно. Я сразу пошла помогать,на что мне ответили-вы не сможете открыть без ключа. Я попросила помочь нам и ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ ВЫПУСКАТЬ РЕБЕНКА ,потому что "вы не спросили можно ли сходить в туалет". Серьезно???? Это мед.учрежление,платное,мы платим деньги и должны спрашивать можно ли посетить туалет??? Я поинтересовалась почему они не сказали,что нельзя закрывать дверь без ключа,ведь мы стояли рядом с ними и они видели,что ребенок идёт в туалет. И опять получила хамский ответ,что мы не попросили. В итоге нам так и не помогли,кое-как мы сами открыли эту дверь-ребенок ,конечно,испугался. И нам ещё и продолжали хамить. Не знаю,что не так с этими людьми,но это не просто невоспитанность,это уже жестокость. Было это 10.07.2023г. на ресепшене была дама с темными волосами и короткой стрижкой. ТАКИХ НАДО УВОЛЬНЯТЬ!!! подобные кадры распугают вам всю клиентуру. Наша семья и знакомы больше никогда туда не придем. Более того,буду всех предупреждать,что туда лучше не ездить,есть лучшие варианты.
12
Жанна
Level 10 Local Expert
May 30, 2024
В мае месяце побывала на МРТ дважды. Записалась без каких либо проблем. Была необходимость получить результат исследований к приему у врача, пошли мне на встречу и нашли время для проведения МРТ. Вежливые и грамотные сотрудники. Большое спасибо. Единственное, считаю, что цены очень завышены.
Кабинет, а точнее, самостоятельное строение-блок, рядом с больницей.
Записались и сделали диагностику без проблем. Четко отлаженный механизм оказания услуги, без суеты и толпы. Результат получили раньше названного срока, после звонка с регистратуры.
Оценка 2 за хамоватое и нагловатое поведения и отношения девушек на ресепшене и медсестры.к врачу претензий нет а здесь ужасное отношение к пациентам которые ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ.мне есть с чем сравнить.Был бесплатно в клинике и там на МНОГО ЛЮБЕЗНЕЕ ПЕРСОНАЛ.
12
Ю
Юлия Ф.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
В целом, все нормально. Обращались в мае-июне. Работа специалиста вполне устроила. Но на ресепшн работает крайне невоспитанная сотрудница. К сожалению, имени не запомнили. Общается надменно, нахально, более того - откровенно хамит. Даже на самые невинные фразы отвечает злобно. Не было бы необходимости, не обратились бы сюда. Сотрудники с комплексом вахтера в наше время - ужасный моветон.
Плохое отношение к пациентам, роботы на реценшене, очень неприятный осадок
4
F
Ff Vvv
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
Доступные цены. Приятный персонал. Компетентные врачи. Близость к дому. В течении 2-х часов сделали результат (снимок на диске выдают). Уведомляют заранее о записи на МРТ.
Все чётко, по времени без задержек. Персонал вежливый, деликатный.
1
WFX
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Ожидание результата 2 ч минимум, так как сотрудник, выдающий заключение работает на удалёнке...
Ценник приятно радует по сравнению с МСК.
Оборудование вроде не старое.
Отвратительно общаются по телефону, хамят.
Цены "караул " какой-то, вечно ломается аппарат, запись не передвегают, а переносят через неделю или позже, если на Вас сломался аппарат то Вам предложат ещё неделю или две подождать ( не теряйте время ) . Жаль что нет конкуренции МРТ в Ступино .
Вежливые. Хранят данные с МРТ полгода. Но цены конечно кусаются. В Москве дешевле сделать. А за повторное заключение + диск берут почти столько как за полную процедуру.