Всё хорошо кроме персонала! Руководству надо обратить внимание на обучение персонала общению с клиентами! Была пара неприятных ситуаций когда меня обвиняли в своих же грехах)) Один раз продавщица пробила не тот товар и хотела отдать мне сдачу наличкой хотя я оплачивал безналом и не пользуюсь наличкой - пришлось отстаивать свои права! В другой раз попросил отрезать колбасы столько сколько мне надо, но продавщица стала показывать сколько ей надо! Когда я стал скандалить она мне стала говорить, что я всегда мол не доволен размером - естественно я не доволен если она показывает на колбасе либо слишком мало, либо сразу полколбасы!! Объясните пожалуйста продавщицам что клиент всегда прав и надо выполнять пожелания клиентов, а не выражать своё недовольство, если работаешь в сфере услуг!!
Хорошая продукция! Вежливые и оперативные продавцы. Очень люблю тут брать пельмени, котлеты, иногда сосиски. Хорошо, что есть такой чудесный отдел в Удачном.
Магазин хороший, но в последнее время прилавки пустые. То машину ждут, то машина не приехала, то всё раскупили. Ассортимент кондитерских на много меньше чем в других магазинах. Ответ один не позволяет матрица, а очень хотелось бы чтобы ассортимент был одинаковый во всех магазинах Ермолино.