Качество продукции отличное, цена приятная, но конкретно в этом магазине на Ланском шоссе обвешивают. Причём контрольные весы тоже врут ровно на столько же. Если перевесить в соседнем магазине выходит на 100 грамм меньше. Дома на кухонных весах так же. Неприятно. Прошу руководство обратить внимание.
Всё хорошо кроме персонала! Руководству надо обратить внимание на обучение персонала общению с клиентами! Была пара неприятных ситуаций когда меня обвиняли в своих же грехах)) Один раз продавщица пробила не тот товар и хотела отдать мне сдачу наличкой хотя я оплачивал безналом и не пользуюсь наличкой - пришлось отстаивать свои права! В другой раз попросил отрезать колбасы столько сколько мне надо, но продавщица стала показывать сколько ей надо! Когда я стал скандалить она мне стала говорить, что я всегда мол не доволен размером - естественно я не доволен если она показывает на колбасе либо слишком мало, либо сразу полколбасы!! Объясните пожалуйста продавщицам что клиент всегда прав и надо выполнять пожелания клиентов, а не выражать своё недовольство, если работаешь в сфере услуг!!
Елена Санникова
Level 7 Local Expert
March 30
В Ермолино на Ланском подсела на творог 9%ный из Приозерска за 539 руб/кг.
В мультиварке из него делала запеканку.
Короче, я его постоянно покупала покупала, всё было нормально.
2 яйца, 2 ложки сахара + полкило творога и никакой муки!
И в мультиварку - никакого масла.
И вот кто-то… или эти продавщицы или не знаю кто…
В общем, что-то они в творог стали подмешивать.
В мультиварке он стал подниматься до самой крышки!!!
Если бы не было крышки в мультиварке, он бы выполз, наверное, как тесто из кастрюли.
Гадость какая-то…
Творог поднимается, прилипает к крышке. Мне не открыть мультиварку даже! Я еле открываю.
Потом её всю приходится мыть. Раньше такого не было.
Чуть мультиварка остывает, творог оседает и уже лежит тонким слоем на дне.
Что это за гадость? Я вне себя от злости!
Я давно его там покупала и вот последнюю неделю такая гадость…
Что они добавляют в творог? Это уже не творог!
Пора проводить проверки в этом магазине!
Самое меньшее зло для организма в этом магазине это недовешивание. Например, в отделе изюма.