Хороший ассортимент, всё вкусно. Оценка снижена из-за обслуживания. Жена попросила на пробу 10 штук вареников. Продавец сказала, что она отсчитывать не будет, и набрала "на глаз". Я попросил сделать колбасную нарезку, мне отказали сказав, что у них слайсер не работает. По данному вопросу я обратился к руководству, на что мне пообещали решить вопрос с нарезкой. Через неделю продавцы его вообще убрали в подсобку.
И всё же через две недели слайсер поставили на прежнее место, и продавцы стали делать нарезку. Спасибо руководству магазина.
Магазин называется "ЕРМОЛИНО" - этот магазин палочка - выручалочка. Там большой ассортимент замороженных полуфабрикатов, колбасные изделия, сладости, молочка. Если некогда что-то приготовить, разные бывают ситуации - магазин выручит. Рекомендую 👍
Добрый день! Посетила сегодня магазин Ермолино по адресу г. Москва, ул. Удальцова, д. 31А. Мне не удалось ничего купит из-за продавца в этом магазине. Женщина абсолютна не настроена взаимодействовать с покупателями. В очереди не менее 5 человек, а женщина-продавец разговаривает с одной из покупательниц и при этом рассматривают каждый блинчик (возможно обсуждая это). Я попросила быть немного побыстрее, народа много все ждут пока продавец наговорится и рассмотрит все блинчики. На что я получила ответ: «Я тут одна. Вы в Пятерочке в очередях стоите и тут постоите». Далее продавец не дала и слово сказать, перекрикивала меня. Я отстояла около 5 минут и очередь не сдвинулась ни на одного человека. Если бы девушка-покупатель скупала все позиции по 1 кг, я бы поняла. Но с того момента как я встала в очередь, она взяла 2 вида блинчиков. На это у продавца ушло более 5 минут!!
И это не первый магазин с такими продавцами. Возле дома я заходила в магазин (ул. Всеволода Вишнецкого, 5/6) дважды и ни разу ничего не смогла купить! У Вас очень вкусная продукция, но ее купить очень сложно и все из-за продавцов! Такое ощущение, что продавцы совсем не заинтересованы в продажах! Муж у меня из 4-х походов в Ваш магазин смог только 1 раз купить продукцию и то без ругани не прошло. Сейчас на улице зима и люди тепло одеты, стоять по 20 минут в теплом магазине в очереди мало кто согласится.
Я не одна такая, кому не удается купить продуцию в магазине Ермолино.
Свой отзыв я бы озаглавил «Как хамство может испортить всё». С недавнего времени (и в день написания данного отзыва)при посещении магазина неоднократно сталкивался с хамством в исполнении продавщицы. Такая высокая полная. Это просто ужас!! Такого я давно не припомню... чтобы один человек сочетал в себе и отвратительные манеру общения и модель поведения, надменный тон, хабальство, агрессивность и жуткие замашки. Видел, как грубит старушкам, чуть ли не кидая товар на прилавок. Когда она выполняет свою работу, ощущение, что делает одолжение, всем видом показывая, что покупателю не рады, транслируя раздражение и наглость. Просто фантасмагория какая-то. Ощущение, что эта продавщица является патологической личностью с какими-то проблемами ментального характера. Если зайду в данный магазин и увижу её за прилавком, выйду и пойду в другой.
Уважаемый собственник! Прошу обратить внимание на продавца Бережную Елену Николаевну. У каждого продавца указано, что он вежливый, но Елена Николаевна смотрит на покупателей как-будто мы ей должны денег. Немного мягче и проще. Время посещения 21.01.2025 (вторник после 18:20), 27.01.2025 после 18:30. Сам магазин и ассортимент без нареканий. Спасибо!
Данной сетью пользуюсь больше 6 лет.
Была приятно удивлена , что наконец открыли и в нашем районе, да и еще и недалеко от дома.
Ассортимент как всегда на высоте.
К качеству претензий нет, цены демократичные. Сейчас закупаюсь у ребят, на мой взгляд лучше продукции ребят (что с белорусскими товарами рядом). Надеюсь не сбегут от нас)
Отличный магазин продуктов. Большой ассортимент продукции: полуфабрикаты (пельмени, блинчики с начинкой, пица, котлеты, пельмени, хинкали, зразы фрикадельки и т. д), печенье( пирожное), колбасы, молочная продукция. Всём советую данный магазин. Качественные и вкусные продукты.
Отличный магазин, наконец открылся и на нашем районе. Выбор большой, все свежее и вкусное.
Продавцы приветливые, подскажут, помогут.
Я очень довольна и надеюсь вы с нами надолго.
Второй раз посетил данное заведение сервис ужасный! Хамстао продавщицы, без очере лезущая божтха, просто треш , со словами я местная ! Отвратительная вонь и хамство ! Видно отзавы все накручены! Обходите этот магазин !
14 декабря 2024 заходил дважды, в 12:00 и 13:00 магазин был закрыт, никаких объявлений не было. 15 декабря висит табличка "учёт до 10:30", но в 10:45 снова закрыто. Видимо никто и никак не контролирует работу.
Закрывают магазин раньше времени закрытия, из-за этого часто не получается купить товар! Время 20:38, уже все закрыто и моют внутри полы, говорят закрыто!!
Сегодня пришла в этот магазин.. дверь была закрыта, увидела записку, что перерыв 15 минут, спустилась вниз, чтобы не мешать и подождать. В итоге из магазина вышли покупатели, но это ладно. Так в магазин вошел другой покупатель, который ждал после меня. А мне продавец сказал перерыв. Считаю это некрасиво, одних впускать, а других нет. Больше в этот магазин ходить не буду, из-за такого отношения.
Пирожные конечно вкусные) мне понравились.
Дешево и сердито. Многие позиции внезапно оооочень вкусные и стали однозначными фаворитами. Но в конкретно данном магазине очень медленно работают и урезанный из-за размера точки ассортимент.
Отличный магазин! Бываю часто,
так как работаю рядом Плохо , что работает только один продавец, потому приходиться стоять в очереди, так как на одного покупателя уходит немало времени, с таким то большим ассортиментом!
Тут обманывают на весе. Табло весов нарочно заставлены посторонними предметами!!! Уже не однократно... Сегодня например +12 грамм!!! Проверяйте вес! Очень обидно что основными покупателями являются пенсионеры! Если факт повториться, то буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР (опыт имеется)
Вкусненький магазинчик. Хорошая заморозка, есть что выбрать
Алла К.
Level 6 Local Expert
April 9
Плохое отношение к покупателям. На просьбу положить шоколадное пирожное на подложку, ответили, что это не делают у них и подложки только для колбасных изделий.
Ответили, что несите аккуратно. В конце, просто продавец нахамила