Ермолино
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ladozhskaya
3.8 km
Проспект Косыгина, 30
140 m
9 reviews
January 31
31.01.25 в ~19:15 зашел за покупкой. Обслуживал продавец-кассир Алена.
Кассира на месте не было, разгружала товар в соседнем помещение, как оказалось. Просил подойти несколько раз. Обслуживание откровенно оказалось хамское: кассир не поздоровалась, а только спросила что надо? Я попросил пельмени «Элитные», кассир спрашивает: «какие именно?» Я уточняю: «А что, они у Вас разные?» На что получаю ответ кассира: «Зачем я ее вообще отвлекаю, если сам не знаю чего хочу? Ее там ждут коробки с товаром!» которые видимо важнее покупателей! По товару кассир проконсультировать не может, ассортимента не знает! Всем своим отношением показывает, что я не во время ее отвлек от работы и что у нее нет никакого желания тратить на мое обслуживание, свое драгоценное время! Предъявляет претензии к покупателю и свое пренебрежение! Попросил пельменей 1кг, взвесила 400 грамм и завязала покет,спросив что еще надо? На вопрос почему так мало, ответила: «Все что есть!» Следом за мной зашли другие клиенты, как оказалось знакомые кассира! Стала общаться с ними на личные темы, как будто меня рядом нет! Попросил добавить к заказу еще другие пельмени, т.к. тех что я просил 1кг, оказалось всего 400 грамм. попросил взвесить еще колбасы и снова встретил пренебрежительный взгляд.
По завершению обслуживания кассир не попрощался, продолжив демонстративно свое невнимание! Чек о покупке не выдал!
Очень жаль что такое плохое обслуживание, т. к. продукты компания продает очень хорошие. Видимо компания экономит на персонале и к сожалению такая экономия только отталкивает покупателей от покупки.
April 11, 2024
"Ермолино" открывает много магазинчиков, делая свои продукты доступнее. В ассортименте, помимо мясных полуфабрикатов, мясные и молочные продукты а также вкусные кондитерские изделия.
1
December 24, 2024
Всегда всё вкусно и хорошо! Персонал чудесный, премий вам!