Магазин Ермолино, безусловно, располагает хорошими товарами, такими как пироги, пицца и пельмени, которые радуют качеством и разнообразием. Однако, стоит отметить, что процесс обслуживания здесь оставляет желать лучшего. Вчера, дождавшись своей очереди, я с нетерпением подошёл к кассе, но меня встретила неожиданная ситуация. Девушка-продавец, вместо того чтобы продолжить обслуживать клиентов, начала принимать заказ у человека, который только что вошёл в магазин. Это выглядело крайне странно и даже несправедливо.
Когда же, наконец, пришла моя очередь, я заметил, что продавец встал у весов и просто бездействовал. Ощущение было такое, что заказчики здесь — лишь дополнительные фигуры в постоянной игре ожидания. Я почувствовал растерянность и недовольство, поэтому, развернувшись, просто ушёл, оставив свои планы на покупку в прошлом. Боюсь, что если Ермолино не улучшит качество обслуживания, то даже самые вкусные пироги и пельмени не смогут удержать постоянных клиентов.
Очень любим этот магазин особенно нравятся блинчики с творогом, очень вкусные эклеры и наполеон, ребенку очень нравятся вареники с творогом. Всем советую и самое главное цены очень приемлемые.
Супер .
Чисто аккуратно.
Большой ассортимент .
Вежливый персонал.
Можно приобрести продукцию, и быстро приготовить дома , особенно когда нет времени.
Спасибо большое.
Все было превосходно до сегодняшнего дня... Обвесили на почти на 350гр из 650!!! Обратила внимание только дома. Печально. Буду перепроверять не отходя от кассы.
Дополняю свой отзыв спустя время!
Каждый раз одно и тоже. Терпение уже на исходе! Обвешивают только в путь. Если берешь больше одной позиции то готовьтесь к тому что каждого товара не досчитаетесь на грамм 100-150! Если это один или два не страшно 50-100р. Но сегодня взяла 8 позиций и каждого недовес от 80 до 160гр!!! В итоге меня обманули на 300-400р в общем! Сделайте уже что-то со своими продавцами! Поставьте контрольные весы!!!!
Очень рада открытию этого магазина рядом с домом.Чисто ,светло ,очень доброжелательные и улыбчивые продавцы.Попала на дегустацию,все понравилось,ушла с покупками и сладким подарком.Удачи и процветания.
Ура , наконец то открылся и в нашем районе .
Качество полуфабрикатов очень хорошее и все вкусно . Для полного счастья не хватает ввести в ассортимент Манты.. пожалуйста )
Очень рада открытию Ермолино у самого дома. Все продукты свежие и очень вкусные. Большой выбор, приемлемые цены, приятные и доброжелательные продавцы. На день открытия подарили пакетик конфет и два шарика ребенку))))
Обманывают пенсионеров. Мама попросила блинчики с творогом, и то ли не правильно сказала, то ли продавец р положила другое - сырники. Потом сырники продавец высыпала, завесив блинчики. Мама чек посмотрела только дома, в нем оказались и блинчики, и сырники.
При оплате наличными, не додают товар, или не довешивают. Покупала одну пачку котлет, отдали одну пачку, в чеке пробили две пачки.
PS При обращении в магазин с чеком и притензией к администратору магазина, возместили не достающий товар, извинились, объяснив что был сбой программного обеспечения именно 17.06.24, из за чего была допущена такая ошибка при покупке.
Все понравилось, но продавец один работает и народу много . Продавец тоже не может одна работать столько часов нужно и покушать продавцу и в туалет простите сходить , а так все хорошо
Магазин замечательный, но очень жаль, что нет пандуса для мам с колясками. Если я с малышом, то туда попасть не могу, таскать коляску каждый раз по ступенькам мне очень тяжело.
3
С
Скидочка
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Знакома с этой маркой еще до того, как они появились в Москве. В этом магазине работают очень милые и позитивные девушки, всегда все свежее.