Ермолино
89 reviews
May 28
Переодически заглядываю, все вкусно за редким исключением, а вот над клиентоориентированностью надо работать:
Сотрудники редко здороваются первыми, чек дают только если попросить. Один раз зашел, было всего 4-5 человек и даже до свидания не сказали, вообщем тем кто обучает сотрудников, надо самому обучится нормально объяснять и учить сотрудников продавать, пока вижу что руководитель данной точки либо забил на это, либо не умеет/не знает как правильно выстраивать работу, ну и сотрудники тоже, просто улыбаться почаще хотя б могли
1
November 26, 2023
Что могу сказать про ермолино. В целом продукция мне нравится. Широкий выбор ассортимента. Вкусная кондитерка. А торт "Медвежонок" очень рекомендую. Но есть несколько нареканий. Брала недавно ребенку круассаны с шоколадом, меня заверили что они оччччень свежие, а по факту черствые. И на одной кассе весы закрыты рекламой тушки курицы и когда просишь персонал взвесить на других весах, на тебя фыркают. Поэтому 4 звезды.
2
1
November 6
Вроде всегда все отлично было, но последний раз мне положили сосиски вот такие, понятно что давно лежат на витрине, и сверху 3-4 шт свежих положили и все.
Нам теперь постоянно все проверять ? Зачем так поступать? А если они старые и я дам ребенку покушать.
Ненадо обижать своих клиентов.
July 26, 2023
Добротный магазин. Основной акцент на замороженные полуфабрикаты.
Детям (и не только) на ура заходят блинчики. Особенно хороши с печенью, вишней, варёной сгущенкой.
Элитные пельмени (это такое название, а не позиционирование) очень достойны. Во время варки не разваливаются, а вода остается практически чистой.
Ещё хороши сырники. Они огромные, с большим количеством творога. На завтрак больше двух не съесть.
Ассортимент дополняют всякие колбасы, торт-пироженки, сметана-кетчуп-майонез.
Всегда выручает, когда в будний вечер нужно быстро и вкусно накормить семью.
September 18
Была довольна ассортиментом, пока не купила колбасу с переклеенной датой. Будьте осторожны, продавцы как торгаши на рынке, пытаются втюхать несвежие продукты
August 9, 2023
Недорогие товары, но достаточно качественные, большой ассортимент заморозки и сладостей по умеренным ценам, есть небольшое количество колбас и молочки под этой же торговой маркой.
3
June 3, 2023
Часто захожу в этот магазин, когда надо приготовить что-нибудь по-быстрому. Голубцы, блинчики очень вкусные. Пельмени и хинкали тоже часто выручают) Тортики, шоколад, эклеры вкусненькие. Особенно хочу отметить персонал магазина, всегда очень вежливые и приветливые продавцы.
2
1
July 11
Продукция хорошая качественная и всегда свежая, но часто приходя утром закрыты на приёмку товара
May 13
Магазин очень хороший, продукты свежие и качественные. Пользуюсь постоянно. Желаю процветания и благополучия.
July 4, 2023
Ходим, покупаем, всё ооочень вкусно. Пельмешки, вареники, творог, сметана, колбаса и сладенькое😋. Самое главное рядом, близко👍. Спасибо Ермолино, что Вы есть✌️👏
1
November 23, 2022
Мне очень нравится продукция Ермолино. Широкий выбор в разных категориях товара. Всегда свежие печенья и конфеты. Очень нравится молочная продукция и колбасы. В принципе побывала все) очень экономично выгодно можно затарить холодильник, рекомендую.
3
July 7, 2023
Еще один отличный магазинчик, находка для тех, кто не хочет и не умеет готовить.Попалось не качественное мороженное, растаяло до такой степени, что стаканчик стал , как гармошка, а продавцы не убрали его с продажи, тем более, сразу не обнаружишь, так как упаковка как шарик надутый, не увидишь, что внутри, пока не вскроешь.Нужно представителям марки ( Бренда) следить, чтобы не испортить имидж и не потерять покупателей. Ермолино уже был в нашем микрорайоне, но не долго, так вот , хотелось бы, чтобы этого не повторилось.
3
June 30, 2023
30 июня пришла в магазин в 20:53, сотрудница отказывалась обслужить, пока не дошло до скандала.
Ныла, что ей надо до 21:00 снять слипы, остатки отправить и вообще у нее трудовой договор до 21:00. Но вывеска магазина - работает до 21;00.
До этого я была в 20:56 и видела, как сотрудница уже закрывала магазин в это время и я осталась без покупок.
Считаю это хамское поведение и требую руководство обратить внимание. Переделайте тогда вывеску, что вы работаете до 20:45, а 15 минут - на закрытие магазина.
Впервые с таким сталкиваюсь, ужасно!
1
1
December 18, 2022
Люблю этот магазин, приветливый персонал, широкий ассортимент. Чисто, быстро и вкусно))) особенно нравятся блинчики, любые и сладкие и мясные. Отличное решение для ужина на скорую руку 👍
3
December 30, 2022
Мы любители пельменей Ермолино )) заходим за ними регулярно, они всегда свежие. Также берем курицу замороженную, огромный ассортимент выпечки разной, молочки. Те, кто рядом живут, давно знают этот магазин. Рекомендую зайти!
3
June 30, 2023
Продукция всегда хорошая, свежая, большой выбор, НО сменились продавцы, и это просто кошмар, ужасно озлобленные женщины, медлительные, постоянно бубнят себе что-то под нос, не здороваются, о продукции ничего не знают, забывают название продуктов дойдя до кассы (нужно вбить наименование товара ), работать совсем не хотят, в 20.50 уже снимают кассу и не хотят обслуживать покупателей. Из-за такого отношения совсем не хочется больше возвращаться в этот магазин
1
June 2, 2023
Все очень нравиться! Персонал приветливый. Работают быстро. Могут подсказать с ассортиментом. Так и нашёл свои любимые пельмени "сибирские".
3
May 21
Все как везде, нормуль ... Иногда бывают нервные продавцы... Но это конечно понятно люди устают
.. А так нормуль вкусная пицца ...
November 11
По началу было отлично, сейчас очень испортилась продукция
June 23
Большой ассортимент, приятный персонал.
1
April 22
Отличные продавцы, всегда вежливы, товар как во всех магазинах.
September 13, 2023
Оооочень понравилась продукция, В магазине аккуратно, чисто, продавец вежлив. Рекомендую
1
January 12, 2023
Хороший магазин, вкусные продукты. Но блин, продавцам нужен рукомойник в самом магазине. Они работают и с мясом, и с кондитерской, и с деньгами, а помыть руки - бежать далеко и закрыть отдел надо. И что-то я сомневаюсь, что перчатки для разных продуктов каждый раз новые надеваются...
3
November 28, 2023
Сам магазин хороший, но не кому не рекомендую работать в Ермолино, делают инвентаризации и всеми правдами и неправдами вешают убытки компании на продавцов
December 3, 2022
Магазин хороший, ассортимент большой, «на любой вкус и кошелёк «. В магазине чисто, персонал приветлив, работают быстро. Рекомендую к посещению.
1
August 19
Вкусная продукция , выпечка, заморозка.
1
February 11
Хорошее, приветливое обслуживание, качественная продукция.
1
July 6
Очень выручает, когда лень готовить.
July 30
Всегда беру сало, очень вкусное
1
October 10, 2023
Хороший магазин, вкусные вареники с рикоттой и шпинатом, пелемешки из говядины и сырники)
September 5, 2022
Продавцы не желают продвигать вашу продукцию,попросила объяснить чем отличается продукция люкс от обычной.На что мне ответили не пробовали и не знаем что и как в этих элитных пельменей.Хамила одна из них.Якобы не ем эту продукцию и желание хвалить просто Нет Все покупатели задолбали и они устали таким покупателям что либо разьяснять.Просто Молодцы в кавычках.Работать хотим ,а продвигать продукт не желаем.Это Как? Метлой вымести таких и прийдут желающие работать и зарабатывать ,кто все может.И предложить и рассказать о продукте разницу между тем и тем.Всем добра!
3
1
March 2, 2023
Хорошее качество продуктов, вежливые и приятные продавцы, чистое помещение, удобное расположение
August 13, 2023
Добрый магазинчик с замечательным ассортиментом продуктов высокого качества!
4
May 28, 2023
Все продукты вкусные и по нормальной цене, колбасы, торты, печенье - едим всей семьей.
3
November 19, 2022
Адрес:Балашиха ул.Зеленая 32
Здраствуйте!
Прошу обратить внимание на продукты.Недавно купила сосиськи Молодежные и сордельки Домашние.Сроки годности не соотвествует датам на упаковках.
Доэтого еще покупала колбасу Особую. Очень плохого качества.
Также вечина из свинного окорока. Плохой запах на вкус отвратительна.
Прошу принять меры.
4
November 19, 2022
Добрый день! Достаточно часто покупаем продукцию Ермолино, окорок особый, индейку гриль, деликатесную говядину! В последнее время очень расстроена качеством продукции! При открытии упаковки неприятный запах, получается, что продукция испорчена и это значит, сроки годности не соответствуют заявленным!!! Прошу принять меры, улучшив качество продуктов! Не теряйте своих покупателей!
3
1
August 3, 2022
Просто Отвратительное обслуживание! Продавец мне нахамила! Желание покупать там продукты больше нет вообще! Я попросила убрать одну позицию из чека,объяснив причину,что на карте у меня не хватит денежных средств. Продавец посмотрела на меня и спросила "Ты че даже не знаешь сколько денег у тебя на карте?"Это что вообще такое было,почему ко мне обращаются на "ты", почему в таком тоне, и что вообще за вопросы к покупателю? Я в шоке! Ни за что больше не приду в этот магазин,никому не порекомендую.
3
July 26, 2022
Отличный магазин, хорошее качество товаров, большой выбор меню, вежливый персонал, удобное расположение. Рекомендую
March 29
Хороший магазин. Вежливые сотрудники, советую!
2
August 27, 2023
Широкий ассортимент и качественные товары, приемлемые цены.
1
2
January 26
Хорошие цены, чисто, приятный персонал!!
1
January 27, 2022
Хороший магазин, приятные продавцы и приемлимые цены, ассортимент правда не весь, нет тортов, но остальное почти всё. Качество продукции на высоком уровне. Попробовал почти все, всем советую
January 15, 2022
Понравилось. Продавцы вежливые. Свободно. Народу немного. Спасибо. Пельмени и вареники чудо. И что немаловажно светло, тепло и просторно.
3
March 21
Все хорошо, но куда пропали копченые куриные крылышки.
October 15
Купили вареники с вишней, мужу попалась косточка, сломал зуб так что он раскололся, за лечение отдали много денег
June 25, 2022
Люблю продукты этой марки)есть любимчики: блинчики с печенью(мамины) рекомендую👍👍👍
Вареники с картошкой , да с жаримым лучком ..ням!!!
Приветливые продавцы.
1
1
June 22, 2023
Персонал вежливый
Всегда свежий товар
Большой выбор товар
1
2
January 9, 2023
Ничего особенного. Чем отличается от любого другого магазина непонятно. Но люди идут. Может есть какие позиции. Но все что брал самое обычное, а пельмени вообще отстой.
3
1
June 21, 2022
Брали хинкали, пельмени, зразы и котлеты. Вкусно все. Также понравились пироги, закинул в СВЧ печь, 5 минут и готово. Рекомендую
April 1
Чистое помещение, свежая продукция
3