Yermolino
17 reviews
May 8
Добрый вечер, хотела бы написать жалобу не на магазин и их продукцию, а на отвратительный персонал. Пришла в магазин 8 мая за 5 минут до закрытия, но продавцы отказались в обслуживании, так как уже закрыли кассу, что было видно по длинному чеку ( отчету) на их рабочей зоне. Почему кассиры закрывают смену раньше времени? По закону о защите прав потребителей реальный режим работы магазина или другого заведения должен соответствовать указанному на входе. Если на вывеске указано время работы с 10:00 до 21:00, покупателя нужно пустить внутрь и обслужить в любой момент этого интервала. Я тоже работала в такой сфере, а именно продавцом- консультантом в магазине одежды и мы всегда закрывали кассу СПУСТЯ 10 минут ПОСЛЕ закрытия, то есть не в 21.00, а в 21.10, так как были такие клиенты, которые просто не успели оплатить. В чем дело? Так кассиры начали ещё и врать якобы у них не работает интернет, соответственно и кассы тоже, в преддверии парада, НО в вечернее время сбоев не наблюдалось. И да, как у них со сбоем касса выдала отчет? Вообщем крайне не довольна и возмущена, продавцы не заинтересованы в своей работе и клиентах, что крайне отвратительно. В конце диалога добавили, что они не хотят долго задерживаться в магазине и хотят домой, но это не мои проблемы, так как есть время открытия и закрытия магазина, которое они должны соблюдать. Примите к сведению, что у вас в компании работают такие сотрудники.
December 16, 2024
Всё очень вкусно, рекомендую всем, своё производство , качество товаров, обслуживание, вежливый персонал, правда очередь бывает, ну это можно пережить, если очередь , значит спрос.
December 3, 2024
Мой отзыв касается не продукции Ермолино, а хамского обслуживания в данном филиале. Месяц назад при заказе круглых эклеров, продавец набирает длинные эклеры. На моё уточнение,-что не длинных, а круглых-повышенным тоном и с выпученными глазами объявляет, что круглые, это профитроли. В первый раз я промолчала. Тон её действительно был хамским. Но сегодня, когда эта ситуация уже повторилась с моей дочерью, я не выдержала - пошла и сфотографировала, что можно прочитать на ценниках с места покупателя и продавца грубиянку.
3
2
December 30, 2024
Была в магазине 30.12.в 14:45,при покупке батона весовой колбасы,продавец отказалась снять вакуум. У "Ермолино"свои стандарты обслуживания?Я заплатила,за этот пакет и верёвки, т.е.если бы я купила эту же колбасу нарезкой,мне бы сняли всё, это как?Сотрудница грубая,неприятная,разговаривает,как будто ей что-то должны.
Чек на 403 руб.
Убедительно прошу администрацию дать комментарий по данному отзыву.
3
December 3, 2024
Отличный персонал,всегда улыбаются,доброжелательные,и всегда вкусная продукция,рядом с домом открыли и это супер. Всем советую
1
December 10, 2024
Продукция Ермолино качественная
Покупаю молочную продукцию
Люблю колбасы
Конечно пельмешки
Мороженое летом беру очень много
August 23, 2024
Очень нравится. Познакомилась с продукцией в городе Владимир. Приятно была удивлена, когда около дома открылся магазин. С удовольствием у них покупаю замороженные продукты, колбасные изделия, бакалею и кондитерские изделия. Очень вкусно, хорошие цены. Отзывчивый, приветливый персонал.
February 20
Обслуживание ужасное, пришла в магазин, оба продавца стоят курят на улице, очередь огромная, на замечание продавцу, было сказано, не учите меня торговать. Отказались нарезать нужное мне количество колбасы, сказали, режем только пол батона. Вы где набираете продавцов, у вас кастинг? Ужас, больше не ногой!!!!!
2
March 20
Ермолино выручает. Покупаю на постоянной основе. Девочки обслуживают быстро, советуют, что попробовать. Очень дружелюбно настроены!!!
September 25, 2024
Совсем недавно открыли для себя этот магазин. Очень понравились полуфабрикаты, особенно блинчики с мясом и трубочки со сгущёнкой. Продавцы очень доброжелательны. Вернёмся еще не раз.
January 28
Пришёл в данный магазин в 20:55, отказались обслуживать в связи со снятием кассы, напишите на вывеске что работаете до 20:50 чтобы не было недопонимания. Благодарю !
2
January 12
Вкусная продукция ,продавцы очень доброжелательные , знают свою продукцию .
September 26, 2024
Очень вкусные блинчики с мясом и картофельные зразы с мясом, как собственного приготовления, а конфеты батончики, вкус детства
January 29
Выбор небольшой , цены не маленькие ! Продавцы всегда стоят и курят на улице
2
November 28, 2024
Качественно, доступно по ценам, свежее
September 18, 2024
Голубцы и пельмени покупали, очень вкусные
August 19, 2024
Отличное местечко, цены адекватные.