Yermolino
Directions
Belyayevo
530 m
Academy of Intellectual Property
41 m
44 reviews
May 12
Периодический захожу в данный магазин.
Всегда всё было нормально, адекватно.
Но сегодня первый раз столкнулась с таким неприятным отношением.
Покупаю товар на 200 гр. купила уже, подумала возьму ещё 200 гр.
Без задней мысли, прошу продавца взвесить ещё гр. 200 на что я получаю такое цоконье и недовольство, и мне говорят: «Вы не могли сразу подумать и всё купить, у нас бонусы или ЗП зависит от товаров в чеке».
Я стою просто в ступоре! Я просто хотела докупить товар!
Мне как покупателю, неприятно выслушивать данные высказывания.
Разве меня , покупателя, должны интересовать бонусы и ЗП данного продавца?
Во-первых, я считаю, такое ндовольство не нужно высказывть клиентам!
Во-вторых , клиент всегда прав!
Ладно, это было бы сказано в дружелюбной форме, типо : «Девушка, можно Вас попросить, у нас бонусы (зп) зависят от суммы товара в чеке, будьте добры в следующий раз, покупать всё сразу, если Вам не сложно»
И в следующий раз, я бы отнеслась как-то с пониманием возможно.
Но именно в той конкретной ситуации, у меня было ощущение, что я провинилась тем, что купила два товара по отдельности!
Хотя я плачу деньги и я решаю сколько мне раз, и по сколько купить тот или иной товар!
Караул что с людьми сейчас творится, наглые и хамоватые особы тут работают!
1
May 18
Ужасное обслуживание в этом магазине!!! Продавщицы не настроены на быструю и качественную работу. Работают очень медленно и не торопясь, как будто специально накапливают очередь. Я уже дважды, будучи в очереди второй, не дождавшись обслуживания,уходила из магазина без покупок. В магазине два продавца, но работают по одному. Одна из них занимается выкладкой товара, складыванием коробок и своими делами, не обращая внимания на покупателей. Это безобразие!!! В этот магазин я больше ни за что не пойду !!! От таких продавцов нужно отказываться!
1
April 3, 2024
Знакома с ассортиментом Ермолино 10 лет, в восторге от всей продукции, без исключения, очень была рада открытию магазинов неподалёку, продавцы приветливые, всегда с улыбкой, доброжелательные, подскажут, посоветуют, НО!!! Не в этом магазине. Продавец Пирог Алеся Ивановна, сегодня в17. 00,обслуживая меня умудрилась несколько раз нахамить, отвечала на вопросы с вызовом. Мадам венулась в СССР? Где обвес и хамство были как должное? Обходить стороной этот магазин я не собираюсь, идя с работы домой, очень удобно зайти купить хорошую продукцию, но как быть с этой продавщицей???? Я понимаю, с кадрами в вашей организации не очень, раз берете на работу таких хамок. Надеюсь мой отзыв увидит кто нибудь из организаторов и примет какие нибудь меры, иначе придётся обратиться в Роскомнадзор, причину найти не сложно будет
8
3