Пришли 16.01.25. Продавец хамло. Пришли специально в магазин, где продают на развес, попросили 400гр пельменей " сливочные", в итоге нам сказали, что взвесить нормально не могут, если надо точно идите в пятёрочку, я понимаю перевес или недовес 10-20гр, это нормально, мы адекватные люди, и грамм в грамм не просим, но взвесили нам 800гр) это ж как-так получилось, в два раза больше). Нормального отношения не получили, хоть соизволили взвесить нормально, после того, как высказались, так же хотелось бы, что бы продавец, который напрямую общается с клиентом, не производил впечатление, не выглядел так, как будто мы виноваты во всех её бедах. У нас у всех тяжёлая работа
Качество на ниточке
(или: снаряд в одну воронку дважды не попадает).
04 сентября 2024 года в магазине Ермолино приобрел хинкали "Сочинские". В этот же день решил отварить. Вскрыв пакет и частично погрузив часть в кипящую воду наткнулся на изделие с торчащей суровой ниткой.
Полгода назад, в феврале этого же 2024 года, купив в этом же магазине хинкали, так же нашел в одном из них - волос.
Внимание вопрос: Служба Контроля Качества присутствует на данном предприятии и чем она занята?
В магазине можно что-нибудь выбрать, но продавец поразил. Отсутствие элементарной вежливости(здравствуйте и до свидания) Продавец не мог ответить, что входит в состав замороженного продукта. Вообще и на сайте я не увидел состава блинов и других продуктов.
Нужно улучшить качество обслуживания и обеспечить информацию о составе продаваемой продукции.
Небольшое помещение большой ассортимент продуктов хорошая кулинария кондитерская внимательная вежливая продавец чистота и порядок есть пандус для инвалидов
Очень разочаровалась в этом магазине. Люблю продукцию Ермолино, но некоторые нюансы очень огорчают. Зачастую приходишь и сотрудник с недовольным лицом (мелочь , но неприятно), было так же хамство, но не хотелось ругаться. Сегодня все перешло границы. Зашла купить красный бархат с удовольствием, пришла домой и увидела на нем плесень🤢. Пришла вернуть его в магазин без скандала, в итоге кассир сказала что я обязана была взять чек, который она положила в лоточек для мусора, извинений за то, что торгуют просрочкой я не услышала. Безумно разочарована. Надеюсь руководство рассмотрит мой отзыв и обработает его с сотрудниками
Такой большой ассортимент. И пельмени, и блинчики и хинкали с разнообраными начинками на развес. Можно брать любое количество. А также конфеты. Рядом с метро удобно. Вкусно. Рекомендую
Все качественно часто хожу в магазин покупаю разные десерты, свежие продукты, добро желательна продовшица, конкретно ясно сраза объясняет про продуктов, я очень довольна
2
V
vladimirlexin
Level 9 Local Expert
January 16, 2024
Хороший магазин. Носки беру там... Хорошие ... Одноразовые.... Зимние вязанные тоже норм. Персонал вежливый приветливый. Частота в зале. Приходите здесь вам всегда будут рады и помогут с выбором.
Фирма отличная, всегда беру тортики, пироги…. Но 09.08 купила у них конфеты Джанго и при вскрытии оказались все испорченные, шоколад в белом налете, крошились сильно, до этого так не было. Вкус не такой, как обычно брали.
Отличный магазинчик. Большой выбор полуфабрикатов, молочной продукции, колбасных изделий. Разнообразие печенья, вафель, пирожных. В шаговой доступности от метро.
Просроченнве сосиски( тухлые) , грубость персонала, не свежие пирожные- можно дробить горные породы. Куда смотрит руководство данной компании. Позорище.
У продавца либо день не задался, либо жизнь, либо просто такая резкая манера общения (не хочу обидеть). Выпечка вкусная, но составы мрак. Пельмени вообще не вкусные, просто жесть)