Очень надеюсь, что как можно скорее руководство магазина наконец-то обучит свой персонал, как надо общаться с клиентами. Либо возьмёт молодых девочек, которые не устали ещё жить и понимают, что такое слово сервис. Ни приветствия ответного, ни прощания, ни озвучивания итоговой суммы, делают все с неохотой. Продукция вкусная. Персонал ужасен. Неоднократно уже были ситуации, когда просишь положить 300 гр печенья, и кладут либо близко к 400, либо нагло переваливая за 400. И даже слова не скажут о том, что "случайно положили больше". Другие моменты негативные расписывать не буду. Мы в совок возвращаемся или всё-таки живём в современном мире?
Спросила у продавца сегодня про свежесть развесной продукции (печенье), потому что было принципиально, чтобы было первой свежести (очень мягкое). В результате обман! Это не то, что не первая свежесть, этот товар, похоже, уже дня 3-4 лежит вскрытый на полке. Никакой клиентоориентированности - одно желание сбагрить товар побыстрее, не думая о привлечении клиента на постоянной основе. Отвратительный осадок после посещения магазина - спасибо продавцам!
сама сеть неплохая, но этот филиал ужасный. Если оценить отношение продавцов, то как будто попадаешь СССР. Суровые озабоченные женщины, на вопросы отвечают крайне неохотно, товар грузят через прилавок разгоняя покупателей, ребенок прикоснулся к стеклянной витрине сразу наорали... как то уже отвык от такого, больше ни ногой туда...
Продукты вкусные и свежие. НО!! ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ. За прилавком одного продавца катастрофически не хватает. Нужен второй. Половина покупателей вечером заходит, видит очереди и уходят. Теряете свои деньги
Продавцы поражают своей хабалистостью, хамством и неповоротливостью - очереди в любое время суток. На тебя еще наорут и научат жизни. Прошу обратить внимание на продавца Борисову О.П. - так себя не ведут даже на Почте России))
В магазине чистенько ,продавцы вежлевые. Продукция нравится. Жаль,что убрали с продажи эклеры с шоколадной начинкой и сметанник. В целом все устраивает,рекомендую.
Чувствуется раздражение со стороны продавцов, за то что ты пришел к ним в магазин и видимо чем-то помешал.
Не озвучена сумма покупки, элементарно отсутствует "Спасибо, до свидания"
Одна звезда за постоянные очереди, в которых приходится стоят от 20 до 30 минут. Зашла сегодня, очередь 3 человек, за прилавком две продавщицы, одна как пчелка носится обслуживает покупателей, вторая не обращая внимание на очередь, коробки со сладостями перебирает. Продукция данного магазина на высоте, вкусная и свежая.
Продукция прекрасная, как и всегда, но продавщицы вечно с недовольными лицами, не здороваются, игнорируют очереди, ценники развешивают… очередь из 3 человек всегда занимает по времени около 10 минут, минимум