Давно известный, хорошо зарекомендовавший себя бренд, продукция вкусная, разнообразная, но вот персонал оставляет желать лучшего,отбивает все желание возвращаться сюда снова.Сегодня работница, вообще, напрвляла всех посетителей на выход.У нее работа с документами!!! Обслуживать на отрез отказывается. Вернулись в магазин через час, а воз и ныне там!🤦♀️Срочная работа с документами, предполагаем на весь рабочий день…Очень печально!Сотрудницы отказываются обслуживать,то товар принимают,то его разбирают, то с документами работают…..Частенько посещение этого магазина заканчивается разочарованием.
Я являюсь постоянным клиентом магазина "Ермолино" на Нахимовском проспекте, 67, и уже более года регулярно совершаю здесь покупки. Однако сегодня, 20 октября 2024 года, в 16:03 я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Продавец, явно в плохом настроении, заявила, что магазин временно не работает, и никого обслуживать не будет. Когда я поинтересовался, сколько продлится перерыв, мне ответили, что неизвестно, и вместо какой-либо ясности начались рассказы о том, что у неё всё растает, и магазин закрыт.
Честно говоря, для постоянного клиента это было очень обидно. Я просто хотел купить привычные продукты, как делаю это всегда, и не ожидал, что столкнусь с таким отношением. Очень надеюсь, что руководство сети "Ермолино" обратит внимание на этот случай и предпримет меры. Ведь с таким подходом можно невольно потерять покупателей, которые, как и я, доверяли вашему магазину на протяжении долгого времени.
Отличный магазин, все необходимые продукты есть, продавцы вежливые, обслуживают быстро, продукты свежие, хорошо что открыли рядом с домом, прям удобно очень 😀👍
Очень чисто, большой ассортимент, вкусные продукты. Но вопрос к персоналу. Вчера пришла за покупкой в 20:50, передо мной была девушка, которую довольно долго обслуживали. Когда подошла моя очередь, кассир сказала, что это был последний клиент и больше она никого обслуживать не собирается. Я прекрасно понимаю, что у человека закончился рабочий день и хочется домой, но о таких вещах можно сказать заранее, а не наплевательски относиться к посетителям.
Прекрасный магазин, учитывая цены и качество теперь не покупаю полуфабрикаты в больших сетевых известных магазинах. Молочка, блины, вареники, всё просто прекрасно!
Очень вкусные хинкали без кинзы, отличная тушенка без жил и жира. Колбаса правда немного подкачала, но все остальное очень вкусно.
Дополню, просишь взвесить 1 кг, набирают больше... Потом с честными глазами на кассе смотрят на тебя... Зачем этот советский вариант одурманивания?
Я прошу 1кг товара, вы взвесили 1.2кг и идите на кассу - давайте я оплачу как за 1кг
Магазин оставляет желать лучшего. Остальные магазины этой сети очень хорошие, но этотужасен. В самый час пик в полседьмого в пятницу вместо того, чтобы отпускать товар продавец начала собирать коробки ушла на 15 минут. А ещё называется вежливый продавец. Вспомнились старые времена) Пришлось отказаться от покупки( Очень жаль сеть хорошая, а этот магазин ужасный.
Меня больше всего удивляет когда бабушки сюда идут толпами, это не значит что тут большие очереди, это значит то ,что тут реально вкусно, кетчуп бомба , сосиски колбасы тоже огонь, котлеты мне лично нравятся, с индейкой только мне не очень понравилось, все остальное достаточно зе бест, особенно картошка с сыром, вначале подумал это фуфло, выглядит странно, но на вкус лучше чем любая картошка фри в фаст фуде, эклеры неплохие, молочка шикарная, все надоело хвалить , цены достойные, надеюсь качество и вкус не ухудшится, а то я испорчу вам отзыв
Хороший магазин, но снижаю оценку только из-за персонала. Вечно недовольный вид, информацию о товаре дают скупо. Во всех магазинах складывают продукцию в пакет, тут просто кладут сверху.Поэтому не очень хочется туда возвращаться.
Долго стояла в очереди, в итоге прямо передо мной продавец закрыла магазин на приёмку товара. Если бы шустрее работала, успела бы к приёмке товара и мне покупку пробить, и человеку, который стоял за мной. Я в этот магазин шла целенаправленно, в итоге испортили настроение и оставили без покупок. Отвратительно.
Продукция отличная, но персонал именно в этом отделе не неприятный. Девушка с вечно недовольным лицом. То ей некогда обслужить покупателя, т.к. она оформляет витрину. То покупатели отвлекают от телефона. Нет желания сюда вернуться, лучше зайти в отдел в другом районе.
Муж сегодня купил сосиски молочные в магазине на Нахимовском проспекте. Продали открытую пачку, в которой был килограмм сосисок, а на кассе пробили по сканеру на упаковке за 1,5 кг. Обманули на 250 рублей. Покупку положили в пакет. Муж не заметил обмана в магазине. Не боитесь потерять покупателей?
Продавщица отказалась отпускать товар, потому что ей надо было домыть полы, а там, где мокро у кассы, она наступать не хотелось... Сказала идти погулять на улице и вернуться через 15-20 минут...ДНО!!!!!!!! Ермолино, позор!!!!!
Новый магазин, открыли на месте трех закрывшихся...не задерживаются у нас магазины, не знаю почему...Ермолино давно известный бренд, продукция очень разнообразная, вкусная, нравится людям...надеюсь магазин задержится надолго
Продукты хорошие, но продавцы хамки ужасные. Покупала блины с мясом Домашние. Накладывает не из витрины а из другого холодильника совсем другие блины. Тоже самое и с пельменями. Когда спросила продавец просто нахамила.
Продавец Светлана,в отделе где печеньи,сушки,отказалась по собственной инеативе продавать баранки ванильные,я всегда брал на 80 или на 100р на развес и отказалась продавать и всё