Отличный магазин)) девочкам продавцам огромный респект,быстрое обслуживание,культура на высоте,всегда посоветуют ту или иную продукцию,вежливые,живу рядом ,всегда к ним прихожу за хорошим настроением и вкусной едой😊
Спасибо вам за отличную работу♥️
Ассортимент магазина хороший. Обслуживание ниже плинтуса. Кто научил этих женщин так общаться с покупателями? Иванова Оксана вообще редкий экземпляр. Хочу обслуживаю, хочу в телефоне роюсь. Ее напарница не удосуживаются спрашивать у покупателя нужен пакет или нет . Если не успел сказать про пакет, возможно его купить только за наличные. Вот такие прихоти продавца. Утром , после открытия лучше вообще не заходить, занимаются своими делами, в глаза хамят. В лучшем случае заявят, я одна , а вы тут все ходите и ходите. Такого ни в одном магазине не видели.
Люблю домашнюю еду, потому и часто захаживаю в этот магазин. Вкусная, свежая еда и без просрока. В магазине чисто, аккуратно. Хотел бы выразить благодарность Ивановой Оксане всегда вежливая, позитивная,поможет в выборе продуктов. Спасибо, так держать
Были в воскресенье в этом магазине. Ассортимент большой, персонал отвратительный. Абсолютно не умеют разговаривать с людьми, зашли в магазин пока выбирали прошло 5 минут, никто даже не вышел в зал, решила вежливо дать о себе знать, позвала продавца. На что вышла эта хабалка и начала мне что то рассказывать о своих нуждах в грубой форме. Я все понимаю, все мы люди, но я пришла не узнавать срешь ты там или что. Тем более я вежливо позвала. Можно было промолчать или дать понять вежливо, что сейчас подойдете. Второй продавец на протяжении всего этого времени стояла разговаривала по телефону, заходи кто хочешь и воруй. Отзывы говорят сами за себя, не я первая сталкиваюсь с таким отношением. Прошу руководителя этого магазина принять меры. Либо уволить либо как то научить разговаривать с людьми. В противном случае жалобы пойдут выше, и по всем пабликам города. Больше туда не зайду.
Сегодня утром зашли за покупками в магазин Ермолино по адресу Октябрьский проспект дом 382 . Хотели купить 300 грамм варено копчёной колбасы Сервилат, но продавец Смирнова нам отказала, сказала, что продают и режут только по пол батона колбасы. А это 500-600 грамм. Нам двум пенсионерам столько этой продукции не нужно. Это что полуоптовый магазин??? Почему я не могу купить колбасную или мясную продукцию в том весе, сколько нужно мне, а не сколько хотят навязать мне продавцы. Такое постановление по всем магазинам данной фирмы???
Качество товара отличный постоянно покупаем там всякие вкусности, широкий ассортимент. Большой минус отвратительный персонал, хамит и перекается постоянно.
Идеальный магазин с свежими продуктами домашнего приготовления. Больше всего понравились блинчики с разными начинками,а также печенья и сладости.Не только вкусно но и полезно. Всём рекомендую данный магазин
Отстоял в очереди 20 минут, хотел купить йогурт и шоколад. И вдруг передо мной пробивают один торт один покупатель, ещë один торт ещё один покупатель вне очереди. Это понятно, Я же другой - терпила, на моё время наплевать. Выдайте продавцам премию за хамство ! Я ушол и ничего не купил. Спасибо ,за испорченное настроение
Уважаемое руководство !
Обратите внимание на сотрудников которые у вас работают ! Это ужас ! Две невоспитанные женщины , при общении с людьми жуют, отвечают в грубой форме и абсолютно никакой заинтересованности к покупателям !!!
Ушли без покупок, зашли в соседний магазин потратили 5т.руб ( на мясо , котлеты , колбасу ) Задумайтесь!!! Это ваши деньги !!!
Продукция отличная, нареканий нет. Но уже не первый раз недовес продукции. С каждого пакета по 100гр. Это просто возмутительно. В глаза улыбаются и тут же тебя обманывают. Так вы теряете покупателей. Больше в этот магазин ни ногой. Продавцы не бояться , что где-то обманешь, а в другом сами потеряют. Стыдно и некрасиво.
Персонал обсуждает каждого покупателя, хамоватое и медленное обслуживание. Были постоянными покупателями, больше туда не заходим. Комментируют внешность детей , присутствие этих детей и родителей вообще не смущает. Осталось чувство омерзения после посещения
Продавцы просто супер молодцы! Шустрые, внимательные, всегда улыбаются, вежливые, просто красавицы! Приятно у них обслуживаться! Чистота, и порядок, так держать!
Доброе время суток, сам магазин хороший но продавцы ХАМЫ!!!, очень высокомерные и грубые. Мы колективно на днях снимем видео , как ваши "продавцы" обслуживают, и выставим в группы.
4
2
Юлия Смирнова
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Хочу выразить большую благодарность продавцам магазина!
Очень вежливые девочки, хорошо все посоветовали, обслужили на высшем уровне, очень рада , что нашла тот самый магазин, где хорошее отношение к покупателям, вкусно и не дорого!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Классный магазин.Стоит посетить. Отличный ассортимент.Продавцы вежливые, Расположен в удобном месте. Производитель не портит свое имя "Ермолино",так держать.
Очень повысили цены! Некоторую продукцию убрали. Теперь не выгодно там закупаться как раньше. Иногда заходим, т.к. рядом с домом. Но уже намного реже, один-два раза в месяц. А раньше почти через день ходили.
Я не житель этого города, зашла по пути в этот магазинчик, купила на пробу 2голубца, продавец заверил что хорошие. Попробовала,поджарочку с кетчупом,и туда же голубцы и потушила. Понравились, фарш не кислый, не старый. Спасибо производителям,экономите наше время, облегчает нам готовку,сокращает цикл приготовления; удобно.
Уже второй раз покупаю молоко питьевое 3,2%, после вскрытье сразу на следующий день портиться. Хотя я детьям кашу готовлю и сразу в холодильник положу. Не знаю почему так. Со сроком годности все ок.
Проинформировала сотруника магазина, но она сказала что у них хорошое молоко и думаю даже ни как не реагировала.
Лучше не покупайте молоко. Может быть проблема в упаковке или в хранение в магазине или не знаю почему так🙉🥺.
3
1
Татьяна К.
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Была сегодня 23.11 в 15.30. Согласна с отзывами. Женщины прям хабалки, разговаривают и вставляют свои комментарии по личным вопросам в диалог. Я стою в очереди с сыном и мужем, у меня 34 недели беременности, обсуждаем личные вопросы. И тут одна на весь зал: "мужчина я вам сочувствую". Да с таким презрением, я была в шоке. Мне даже позже на улице сын сказал: "я что-то не понял для чего продавец влезла". В момент обслуживания очередная ерунда. Взвесили одно, другое, подходит к кассе и говорит: "вам что-то ещё?". Я отвечаю: "да, пожалуйста, еще 500 грамм морковных печений". А что она делает по итогу, вызывает девушку из очереди, которая только за тортами пришла и начинает ее считать. Когда рассчитала снова возвращается ко мне и тот же вопрос: "вам что-то еще?"
Я отвечаю: "ну если вы морковных печений еще не взвесили то повторюсь 500 грамм их". Лицо сразу скривилось и прозвучала реплика: "девушка не надо нервничать, мы тоже сегодня нервные". Магазин хороший, а вот с персоналом стоит поработать над качеством обсуждения. Про обвес не скажу, не проверяла, но думаю теперь буду, так как тоже начитавшись отзывов про персонал, понимаю, что это не субъективное мнение, а многих покупателей.
Отличный магазин! Цены приемлены, продукция хорошая. Ассортимент большой. На любой вкус и кондитерка и заморозка , колбасные изделия и молочка , вообщем приходите.
Довольно противоречивые эмоции от посещения,обслуживания,ассортимента и концепции магазина.
"+'
-вкусные миндальные коржики и круассаны,
блинчики с вишней,сметана,пельмени с кроликом,колбаса с/к и в/к(выборочно)
"-"
-нет инфо о составе и сг изделий(полуфабрикаты,бакалея,сладости не в заводской упаковке)
-не нарезают нужное количество(например,200 гр.,а не ПОЛБАТОНА)
-пирожные нарезные достаются,бывает, не с витрины,а из хол-ка (и весьма уставшие уже...)
- биточки картофельные прям в ледяной шубе лежат на витрине
(нарушены условия хранения?!)
Недавно открыла для себя магазин "продукты Ермолино" Хороший ассортимент, блинчики с разнообразными ночинками, пельмени манты, котлеты, сырники. Колбасные изделия. Пироженки, торты. Попробовали пока не всё, очень понравились блинчики с печенкой, яблоками и корицей, голубцы. Будем пробовать дальше.
Хороший выбор продуктов-полуфабрикатов. Можно выбрать по вкусу. Вкус у каждого разный, рекомендовать не стоит. Много весового товара и это даёт персоналу возможности по обвесу и обсчету. Это уже вторая точка, куда я не буду ходить. Но здесь обвешивают ещё не много, процентов 10. Вот сегодня по чеку 443 грамма, реально 403-405. Перевешено на двух других весах. При цене 414 получается цена 460. И это по одной позиции! Интересно, найдется точка Ермолино хотя бы с 5% обвесом?
К качеству продуктов претензий нет, но обслуживание Ивановой Оксаны Геннадьевны просто ужас, хамит в открытую, огрызается,грубит, на вопросы отвечает с агрессией и когда указали на ее некорректное поведение выслушали 1000 слов в секунду
Иванова Оксана Геннадьевна на глазах покупателей обвешивает и обманывает, на замечание агрессивно нахамила
Огромная просьба принять меры, либо вынуждена буду обрадиться в комитет защиты потребителей
Отлично! Отлично! Отлично! Продавщицы - как сказочные волшебницы! Вежливые, приветливые, обслуживают быстро. Продукты только свежие и всегда очень большой ассортимент. Спасибо, что открыли такой магазин!
Отличное место, приятные и вежливые продавцы, помогут определиться с выбором вкусных полуфабрикатов. Очень рекомендую попробовать голубцы. Оценка 10/10! Рекомендую.
Любимый магазин. Выбор увеличился, качество отличное, всегда всё есть, ассортимент очень хороший, всё доступно по ценам, а главное Вкусно!!!! Рекомендую!!!
Продукция хорошая, но уже который раз "косяки". Не знаю как, но постоянно продается в продуктах не те товары. На этот раз блин с корицей вместо творога. Привет антигистаминные, сосудосуживающие и поганое настроение. *** от аллергии.
Ермолино нам нравится) и вкус и качество. Персонал вежливый. Ассортимент разнообразный. В основном берем котлеты Бабушкины, иногда картофельные палочки, пиццу
Магазин Ермоленский поспект Октябреский 382 стр2 в Люберцах были проезом сам магазин Ермольненский хорошо знаем бываем в Нижегородской области и всега захом вопщем магазин супер !👍👍👍
Хороший магазинчик, всегда все свежее, вежливый персонал, но (все зависит от смены работающих) общитывают где-то от 10 до 50 рублей. Была свидетелем две сударыни пришли и нелицеприятно высказывались в адрес персонала по поводу общета.
Для тех кто любит полуфабрикаты неплохой магазин. Из представленного ассортимента пробовала несколько видов пельменей и голубцы, решила купить потому что знакомые очень хвалили, но мне не понравились. Единственное, что можно съесть - это блинчики с мясом и с яблоками, тоже покупала по совету постоянных покупателей.