29.10.2023 была сначала замесим образом обслужена продавцом,которая общается на отвали,потом перевесила проданный товар и узнала о перевесе по всем позициям. Продавцы других магазинов увидев продукцию из Ермолино сказали,что каждый день у них перевешивают товар и всегда недовес.Вернувшись назад и еще раз положив товар на весы, начав разборки с продавцом Шустенковой Илоной Владимировной,после долгих препирательств, с какой наглостью она общалась,выяснилось,что она «забыла» убрать тару с весов и все это время шли люди и весы прибавляли каждому покупателю по 100 грамм на каждую позицию. Контрольных весов нет,телефона управляющего нет.На мое обращение в Ермолино никаких действий по решению данной ситуации не последовало. Продавец чувствует свою безнаказанность за совершенные действия. Все терпят хамство и уходят.
Репутация магазина испорчена, с такими продавцами никакого доброго отношения покупателей не будет. Люди проверяйте вес. Пока работают такие люди с отработанными схемами. А так я больше ни ногой в данный магазин,всем знакомым также расскажу про данный инцидент
Ермолинская продукция на высоте. Она доступна каждому, цены не кусаются. Замечательные блинчики, молочка, колбасные изделия, конфеты, торты. У них всегда очередь, поэтому захожу утром к ним.
В Ермолино вкусные сладости(особенно батончики с вафельной крошкой), пироги, пиццы, сосиски с сыром тоже неплохие, остальное как-то не очень вкусно, мне кажется качество стало намного хуже.
Пришла вчера в магазин Ермолино, в итоге женщина сказала, мол закрыто,мы закрываемся без 15, и не обслужила, хотя часы работы до 21:00, я пришла в 20:47. На мой взгляд, если часы работы до 21:00, то нужно работать до 21:00, а не закрываться, когда захочется.
Вообще обнаглели! Мало того, что обманывают на весах и хамят так еще она сегодня выдала! Я подашла к прилавку, нет никого, поворачиваю голову, она в туалете моет тряпку, ведро, не понятно. Вышла из туалета с шваброй и ведром, проходит мимо меня и спрашивает, - ЧТО ХОТЕЛИ!? И на ходу снимает грязные перчатки, идет ко мне меня обслуживать! Я ее спрашиваю… -Вы руки помыть не хотите? Вы же сейчас вышли из туалета! Она мне. ЖДИ ТОГДА!!! Я помою говорит руки, когда помою пол! В рабочей одежде! Работает человек с ПРОДУКТАМИ!!!! Ну и наглость! Больше туда ни ногой!!!
Отзыв не про всю сеть, а именно про эту точку. Персонал просто ужасно хамский. Подошла к холодильникам, мне сказали что 40 минут будет идти приёмка товара. Я с улыбкой сказала: да что же такое, второй раз подряд уже так. И хотела уходить. Уфф, что я услышала в свой адрес за те 15 шагов что надо пройти до двери! Я бессердечная, наглая, бессовестная, чтобы шла я на... То есть персонал достоин максимум мыть полы где то в подвале, никогда не встречаясь с людьми. Непонятно чем же я так оскорбила данную невоспитанную особь, что она изрыгала в мой адрес столько гадостей. Не рекомендую данную точку пока не сменят персонал на нормальный.
Постоянно обвешивают! Можете взвесить их 100 граммовые шоколадки, они всегда весят от 105 до 110. Объяснение, что лишний вес это упаковка разбивается об эксперимент - снимаете упаковку и взвешиваете - вуаля, она весит насколько мало, что их же весы показывают 0.