Были в данном ресторане 23.08.2022 года в комнате отдыха для детей, пришли именно сюда. Мне очень понравилось, хорошая цена в час с одного ребёнка, всё есть, батуты два вида (очень удобно), горка, лабиринт большой, маленький водный батут (по Мурому больше нигде такой не встречала). Удобные сиденья для ожидания, когда на играются дети, и, самое главное, кондиционер, в такую жару!
Спасибо, будем ещё заезжать, когда будем в Муроме, и, обязательно рекомендовать данную комнату родным и знакомым из Мурома.
3
А
Анонимный отзыв
12 декабря 2023
Очень интересный интерьер, есть конференц-зал и ресторан. Вкусная кухня. Была один раз 9 декабря 2023 года. Очень понравилось. Удобная локация.
Отношение к клиентам вроде хорошее, но к сотрудникам лучше промолчу, полный ужас. Приходя в ресторан хочется посидеть в спокойствие, насладится едой, но вместо этого ты наблюдаешь за тем как сотрудники обучают стажоров, слышишь постоянный смех сотрудников на весь зал, в общем ни капле спокойствии. Недавно хотела привести своего ребёнка в игровую комнату специально позвонила в ресторан узнать температуру детской комнаты сказали, что температура в норме, мы пришли, а там дубак. Ещё хотелось бы выразить своë не довольство к некой сотруднице Александре, вроде бы еë так зовут, ужастное отношение к поситителям, подошли с парой вопросов, в ответ получили презрительный взгляд и безразличный ответ как будто мы пустое место. Вобщем ужасное место, не стоит туда идти!!!
Очень приятноё заведение.Уютно, много воздуха.Блюда вкусные, но можно доработать, это ж всё-таки ресторан, а не кафешка.С удовольствием , при возможности посетим еще.
Отмечали юбилей. Очень вкусно, комфортная атмосфера
1
Екатерина
Дегустатор 3 уровня
18 июня 2024
Посещала данный объект , два в одном ресторанчик и столовая . Отзывчивые сотрудники , большая площадь , хороший интерьер . Обедала в столовой так была в туре ., времени было мало на заказ в ресторане . В столовой есть что выбрать , еда вкусная .
3
Екатерина Барынькина
Знаток города 9 уровня
26 июля 2024
Посещала это место один раз, которого, в принципе, хватило...
Никогда не забуду винегрет по цене 51 рубль за сто грамм, и всё это вместе с тарелкой на весах...
Обедик вышел начетистый...
Не скажу, что прям вау вкусно (брала и борщ, и второе, и компот).
В соседнем заведении, которое находится в 200 метрах от "Ермака", намного дешевле.
За это снимаю звезду. Вторую снимаю за тр, что сотрудники данного заведения грубо нарушают дичное пространство при приёме пищи своих клиентов, потому что когда обедали, сотрудники стояли прямо над душой , так сказать, размечая пространство, как я поняла, для предстоящего банкета(активно обсуждали что и где будет: какие столы и т.п.), не обращая внимания на то, что вторгаютмя в личное пространство обедающих
К сожалению это не лучший ресторан Мурома! На пять с плюсом интерьер - ресторан размещён в старом доме с кирпичными сводами, мебель подобрана по стилю, блюда подаются в винтажной посуде. На этом плюсы заканчиваются. Очень любила здесь тыквенный суп,был очень вкусный,но со сменой шеф повар что то пошло не так.... Придя в гости и взяв суп ,была настроена,т.к суп-пюре был обычным жидким супом,а на ценнике ДР. Девушка на кассе пыталась уладить конфликт,а вот шеф повар со словами "а чё не пюре чтоль? Как по вашему должен он выглядит?" успешно ушел на кухню не решив вопрос! И это не единственный случай когда он себя так ведёт!!! Может владельцу задуматься о поведении персонала? Не такая и большая проходимость у Вас ,чтоб так вел себя шеф повар!
Вечером в пятницу на февральские праздники ,это был единственный ресторан в городе в котором еще были места.
Расположен дальше остальных, ближе к набережной. В одном здании есть и ресторан и столовая. Но это не портит атмосферы.
Может быть немного диваны низкие или столы высокие. Но когда голоден, это не имеет значения.
Кухня сытная, меню вполне интересное. Мы наелись, согрелись и потом еще прогулялись от ресторана до отеля.
Самый лучший ресторан в городе. Лучший персонал. Банкеты, дни рождения делают в лучшем виде. Есть отдельная комната для детей. Есть своя веранда. Отдельная благодарность повару, и Александре)
Красивое уютное место. Еда вкусная, безалкогольные коктейли тоже нам понравились. Работаю молодые официанты, как мне показалось, мало обученые. Вроде и стараются и суетятся, но!!! Пожелаем им удачи. Неприятный косяк грязные приборы, к первым блюдам не подали ложки, пришлось просить. Забыли хлеб, опять пришлось напоминать.
Посещали этот ресторан днем, когда он работает как столовая. ПРЕКРАСНО. Много блюд русской кухни. Счёт на двоих 1100 и, это мы себе ни в чём не оказывали. Спасибо
Очень понравилось обслуживание, подача быстрая, в целом вкусно, но может я привереда, но в куриный супчик зачем-то добавлено что-то вроде бульонного кубика или приправа ролтон, что очень портит вкус супчика и искренне впечатлило, что курица в супе использована явно из шашлыка...сразу возникла мысль, что из недоеденного. Детская комната понравилась детям, стоит 100 р за час. Интерьер приличный. В общем все круто, но к кухне вопросики
Приехали в замечательный город Муром, обедали в "Ермаке" в формате столовой, еда оказалось не свежей ,котлета "по- киевски" кислая, горькая, испорченная, долго оставалось послевкусие кислятины,( правда деньги вернули за котлету)овощи тоже ,( кабачки) сырые.Настроение было подпорчено.Не рекомендую.
Унитаз сломан , заказал мусаку картошка в ней была сырая. Сказали что сейчас позовут администратора. В итоге прошло примерно 10 минут и никто не пришел , пошли сами разбираться . Вернули деньги. В общем не советую
Кафе, ресторан, столовая, караоке, клуб, да что это вообще такое? Честно для меня данное заведение сначала произвело хорошее впечатление, но потом оно постепенно начало портиться и по итогу я его перестал посещать из-за понижения качества блюд и повышения цен, особенно цены кусаются когда оно работает как ресторан, кратко говоря если вам хочется выпендриться перед девушкой или вам просто некуда девать деньги то вперед. А я предпочитаю есть где цена соответствует качеству еды.
Тут очень вкусно! Интерьер достойный, комфортные диваны. Порции большие. Салат с индейкой на фото - волшебный!!! А вот каре ягнёнка было не очень… салат с печенью тоже огонь! Вкусный чай с малиной и морс, но почему то в субботу днём был только один стакан морса 🤦🏽♀️ Это странно
Вообщем рекомендую! Думаю что в Муроме таких мест совсем мало. Ценник хорошего ресторана в Москве. Те не дёшево совсем! Зато вкусно… тк мы были проездом и до этого пару дней Ели вообще какую-то дичь… в Дивеево 🫣 то уже на цены ни кто не смотрел ))
Хотели поужинать семьёй в ресторане, было много свободных мест, но администратор сказала, что кухня перегружена, что на втором этаже идёт какое-то мероприятие и при этом на первом этаже столы были пустые, но нам не предложили разместиться. Т.е. мягко говоря, нас отправили восвояси. Такого отношения к клиентам мы не ожидали увидить.
Были туристами в городе Муром, обошли несколько популярных заведений, но выбор пал именно на этот. Интересный интерьер, цены средние, но соответствуют качеству обслуживания. Порции очень большие, пришлось половину забирать с собой. Кухня очень вкусная, выбор блюд разнообразный. Персонал зала очень вежлив и приветлив. Если попадём ещё в этот город, первым же делом пойдём в ресторан Ермак
Приехали по положительным отзывам в этот ресторан. На самом деле практически все было не вкусно, подача блюд не презентабельна. Пиво былопрокисшее. Попросили, что бы попробовал его администратор. Но ему оно оказывается очень понравилось😂 Десертов вообще не было, пили чай с куском сахара. В общем категорически не советую это заведение. Очень вкусно пообедали в ресторане Илья Муромец👍
6
1
Любовь Мочалина
Знаток города 4 уровня
10 июля 2024
Честно скажу, раньше было хуже)
Сделали ремонт, стало намного лучше и красивее, те новато правда, но не критично.
Еда вкусная.
Персонал конечно надо обучать, чтобы не грубили гостям, как одна из ваших девушек...
В целом хорошо, спасибо за работу
Банкетный зал очень красивый, очень вкусное горячее и салат хан,почти все закуски. Ушли сытые) Настоятельно не рекомендую заказывать цезарь с курицей(сухой) и рулетки из баклажанов(сырые и не жуются).рарезки прозрачные особенно рыбка от шефа невозможно даже взять с тарелки. На банкете обслуживание такое себе 1 официант на 38 человек очень медленно, а оплата при этом 10%от суммы банкета (у нас это вышло в 9300руб).
Были в новогодние праздники. Мест свободных было достаточно. В меню многие позиции отсутствовали. Блюда без изюминки, но порции большие, все съедобно. Чай сильно разбавлен.
Были сразу после Нового года, второго января. Пол меню было в стопе, заказали жаренную картошку, но мало того что её принесли абсолютно холодную, так ещё и полусырую. В общем сложилось впечатление,что особо посетителям там были не рады. Возможно из-за того , что было 2 января.....ну не открывайте тогда заведение .
Просто ужас!!! Слов нет!!! Забронированный стол 2 января 2024 на десять человек был грязный!!! Официанты не хотят принимать заказ!!! Приняли с горем пополам…половины продуктов нет!! И в результате когда заказ приняли выяснилось что и этих продуктов нет!!! А потом вообще повар сказал «я устал!!! Готовить больше не буду!! Закрывайте заведение!!» мы, с детьми потратили время и всё в пустую!!! Отвратительно!!!
Еда понравилась, сервис практически отсутсвует. 2/3 блюд из меню не было в наличии, о чем узнаешь в момент заказа.. 2 блюда вообще забыли принести… единственное что позитивное это вкус блюд и цена адекватная. Интерьер приятный
Куриный шашлык на вкус отварной и будто чуть обугленный... муж брал мясо по-охотничьи оказалось жилистым и резиновым... Картофель фри на вкус вчера пожарили и сегодня подогрели... Руководство ресторана, обратите, пожалуйста, внимание на отзыв, у вас такое красивое заведение и так невкусно, что даже за вас обидно!
Были на детском дне рождения. Комната - прекрасна для детей от 0 до 5-5,5л.
Еда- приличная. Стилизация, внутреннее убранство-на высоте!! Что "поразило" - МАТ СОТРУДНИКОВ!!! Во 1,все админы и тд сидят общаются в зоне рецепшена,(ни сотрулка в игровой нет, ни официантов, мы как в заброшенном мире были) ведут беседы, но это не страшно... Долго искала к кому обратиться, чтоб купить ребёнку воды-нашла мадам (видимо посудомойка) та повела меня к мирно общающейся кучке сотрудников со словами:.. " вы ***... Я ещё и воды сама должна продавать"... Это АУТ для ресторана в центре города, рядом с алминистрацей((( причём в это время в метре от неё стоял мой ребёнок... Сидя за взрослым столом... Я с другими гостями слушала отборный "срач" этих же самых работников, с теми самыми словами, громко, не стесняясь... Обогатила словарный запас матных слов, спасибо не скажу. Это был не ДР моего ребёнка, иначе мне бы ещё остались и должны за такое... Настроение от праздника - МАТ....
Немного жаль хозяев заведения, к сожалению, уже не порекомендую... Не буду экспериментировать..
24.02.2023г. Заказали на день рождения стол, была прекрасная экскурсия по февральскому Мурому, окончание вечера должно было быть весёлым и вкусным, Но не получилось... Первый приход официанта, после слов добрый вечер, предупредил о более часовом ожидании подачи, причём любых блюд, в зале не полная посадка, говорит кухня плохо отдаёт.. Ну ок, тогда начнём с алкоголя и тут облом, говорит, 30-35 мин минимум.. Взяли 5минут на раздумья и тут на соседние столы пошли комплименты от бармена, за не вкусные и холодные блюда! Все стало понятно, встали и ушли! Позор!! Ценник по городу высокий, сервиса и персонала - НЕТ! День рождения мы все равно отпраздновали, пошли в капитан Крюк(душевно было) потратили почти 30т.р,
Владельцы, вы столько потратили денег на интерьер, а персонал набрать не можете, а ресторан это прежде всего еда и атмосфера, пока у вас Хрень...
Второе подали сразу и потом долго ждали пеовые блюда. Пришлось второе разогревать. От лепешек отказались по пртчине черствости. Сологуни и солянка мягко говоря не соответствуют названию.
Внутри всё чисто и уютно, выбор блюд не раздутый, есть можно, сборная солянка , морс, а вот блюда из индейки конечно неакти , а так в целом не плохо!!!
Отличное место ,красивый интерьер,есть детская комната ,своя столовая ,единственное 2 минуса за все время :это если маленький ребёнок вдруг решит убежать двери открыты и никто не остановит из персонала , и один раз обслуживал официант с грязью под ногтями (ну ребят,что это )((