Позвонила сегодня в ЕРИЦ узнать,почему не приходят вовремя квитанции на оплату, за год 2 квитанции. Каждый раз приходится искать через историю л/с. Не очень удобно.Ответила женщина в истеричьной форме, недала даже обьяснить ничего. И бросила трубку. Кто берет на работу таких некомпетентных работников? И зачем нужен телефон, если по нему только грубят? На такой работе должен быть спокойный стрессоустойчивый человек. А не пойми КТО. Так себя по хамски ведут, это просто ужас.
Благодарность сотруднику окна 1 (к сожалению не увидела ФИО сотрудника) за помощь и внятные разъяснения по начислениям. Все рассказала, спокойно обьяснила. Боялась, что будут огромные очереди из-за периода оплат, но на мое удивление людей было мало и не пришлось долго ждать. В общем, я очень довольна обслуживанием
В офисе, всегда можно оплатить Единый платёжный документ без комиссии наличным и безналичным способами, также получить консультацию по вопросам, входящим в компетенцию расчетного центра, а именно по начислениям за оказанные услуги, получению компенсаций и льгот за услуги ЖКХ
Не компетентные работники, дают справки для продажи квартиры что нет задолженности, в потом выявляются огромные долги за капитальный ремонт. И это не единичный случай, трубки не берут, для разбора посылают в кабинеты которых нет что не спроси ни чего не знаю ,при разговоре даже не отвлекаются от компьютера сидят в играх.
4
V
Vi
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Несколько раз обходили дом, нет ни таблички, нигде не указано куда заходить, никто не знает где находится . Разве сложно указать с какого входа заходить, на каком этаже или просто повесить табличку! Дурдом какой то