Zapadnoye tramvaynoye depo YeMUP Tramvayno-trolleybusnoye upravleniye g. Yekaterinburg
63 reviews
October 5, 2024
Здравствуйте, Сегодня 04:10:2024 в районе 14 часов в остановке площадь 1905 года я садился в трамвай номер 13 в сторону ул Технического, в время посадки машинист мужик открыл дверь свою кобину и хамил, мягко если скажем, говорить:- мужик есть другийе двери почему в первый заходишь?,-и захлопнул свой дверь кабины.
В этом трамвае кондукторша была Жумагулова,Ж,К.
Я понимаю что нехватка машинистов в трамваях но это не повод брать всех психов и ненормальных на работу.
В время поездки ещё раз открыл дверь и другому пасажиру без повода то-же дал замечания .
Надеюсь будет принимать меры. СПАСИБО за ранее.
2
7
September 1, 2024
Сегодня ехала на трамвае 3, приложив карту к терминалу вижу что не вышел билет, спросила у кондуктора (Барышова Т.Ф), стоп лист ли у меня, она услышав это посмотрела с пафосом, потом не услышав ответ, переспросила на счет стоп листа, в действии кондуктор начал тыкать мне терминалом в лицо и говорить, «вы что не видите?» конечно я не увижу если она держит терминал на прямой руке вниз, было бы не сложно ответить на простой вопрос
1
January 5
Я из города Пермь и посравнению с нашей трамвайной системой в Екатеринбурге прекрасная👏.У нас новые трамваи они КРАСИВЫЕ НО НЕ УДОБНЫЕ! старые лучше
September 7, 2024
Очень хорошее депо , совсем недавно потеряла екарту , позвонила спросила и мне сказали приходите и забирайте. Сотрудники приветливые и отзывчивые 👍 спасибо большое вам за помощь 🙏
June 28, 2024
Я, как житель хоть и не города, но рядом. Я не понимаю тех людей которые жалуются на одновагонные трамваи. Они сделаны для того, что бы график движения был нормальным, а если будут 2 вагонки, то будут большие интервалы в трамваях и мало трамваев. Так что терпите жители Екатеринбурга. На счет двух вагонок вскорем временем станет больше и будут новые трамваи, по типу кастора.
4
January 16
16 января 2025. Время 18:12 где 1 трамвай? Народа сотни людей на оставке у цирке. Никто уехать не может. На картах трамваи не видны. Постоянно бардак, добавьте трамвай и сократите интервал.
1
January 17, 2024
Вы людей за (цензура) держите? В 16.45 проходит двухвагонный трамвай через центр. А следом за ним одновагон в самый момент когда все отработаются, вы сами хоть представляете что там творится. 1 маршрут, водитель не может ничего сделать и только кричит в микрофон, трамвай сломался. Подпихнул сзади идущий, поехали кое как когда выгнали пол вагона людей, и 2 остановки проехали прежде чем наш прекрасный водитель решил донести до многоуважаемых пассажиров что едем в депо. Проедьте сами хоть раз. Интервал от трамвая в 17.00 до следующего час. На маршруте 5 трамваев. 4 двухвагона и 2 одновагона. На дистанцию в 17 км.
4
March 15, 2024
Натерпевшись, как и все пассажиры, которые о своих мучениях в трамваях города пишут регулярно (кондуктор обхамил в салоне, водитель на остановке захлопнул перед носом дверь и демонстративно отвернулся в другую сторону, а трамвай с закрытыми дверями продолжает стоять на остановке, и т.п.), в последнее время - примерно год - езжу в трамвае на работу и с работы в ПРЕКРАСНОМ НАСТРОЕНИИ. Каждый рабочий день утром и вечером я стараюсь сесть в трамвай 18 маршрута с бортовыми номерами 770-771. Чётко по графику с минимальными потерями времени в пути, понимая, как работают светофоры и практически попадая под "зелёную волну", собирая всех стоящих на остановке и бегущих к ней, никаких криков в микрофон "закройте заднюю дверь, а то всех высажу" - вот в моём понимании водитель-профессионал! В салонах битком набитых вагонов (час пик!) кондуктор умудряется не расшвыривать пассажиров, приговаривая, что "мне надо работать, а вы тут подвинуться не можете", а, вежливо обращаясь к каждому, выдает всем билеты по карточкам, проездным, за наличные - вот в моём понимании профессионал! Когда на конечных остановках ("Волгоградская" или "Шарташ") экипаж выходит на короткий отдых, на них приятно посмотреть: опрятная одежда и обувь, фирменные оранжевые жилеты. По моим представлением, так должны выглядеть и работать не только на этом маршруте, а экипаж 770-771 заслуживает не только уважения и благодарности пассажиров: его работа, по-моему, должна быть соответствующим образом отмечена руководством Западного Трамвайного депо.
9
February 3, 2024
Сегодня мы с мужем шли на трамвайную остановку ,, кондукторская". Увидев трамвай муж побежал в перед и остановился дожидаясь меня, перед моим носом водителя стала закрывать дверь и тут же открыла, мы зашли и сели оплатили проезд и водитель вышла из кабины и стала оскорблять меня и мужа я ко бы он держал дверь, в тот момент он не прикасался до двери. Это был трамвай 12маршрута бортовой номер 804 время11:45 (водитель с дефектом речи.).
Когда мы доехали до нужной нам остановки ,водитель вышла и стала нас снова оскорблять, и мужу показывать(фак).
Мне обидно что прилюдно летели оскорбления.
Почему такая дозволенность водителей срываться на пассажиров.
И таким людям нельзя работать в общественном транспорте. Прошу принять меры . если меры не будут приняты, значит пойду дальше.
2
5
February 14, 2024
к сожалению, трамваи ходят ужасно. существует определенное расписание, в котором итак немаленькие интервалы между трамваями. в случае конкретно 18 маршрута спокойно может не быть одного или двух трамваев, которые должны быть по расписанию. в итоге трамвай можно прождать 40, а то и больше минут. очень часто выезжающие с конечной волгоградской трамваи уезжают в депо вместо того, чтобы ехать по расписанию (по крайней мере, карты отображают так). 19 маршрут, например, ходит регулярно, в то время как 18 постоянно нет. в самый час пик запускают старые трамваи с двухдверными вагонами. это учитывая то, что по расписанию они когда захотят - приедут, когда не захотят - нет. новый трамвай непонятно куда исчез. трамваи, которые были на обкатке в прошлом году - тоже.
в общем, очень тяжело жить, рассчитывая на трамваи.
1
3
February 12, 2024
12февраля2024год остановка т/ц Буревестник время 5-45 прошли передо ной три трамвая, наконец подошёл маршрут доехав до верх исетского рувд нам сообщили что трамвай впереди неможет подняться в гору...!!! У меня вопрос почему с меня взяли деньги за проезд и не вернули обратно ведь изначально впереди стояли к 3м+2трамвая!!! И это происходит систематически!!! Т. Е это сговор нерадивых работников или какое-то вредительство???!!! Ведь 1трамвай блокирует еще10трамваев!!! Как теракт какой-то и это уже не первый раз в этом году происходит!!!
1
3
December 8, 2023
6 декабря ехала на работу в сторону центра г. Екатеринбурга в трамвае № 6, который останавливается в 8-52 на ост. Лукиных. Постоянно в это время пускают одновагонный состав. Трамвай набит битком. Давка, теснота. И сегодня на этом рейсе работает очень агрессивный, раздраженный кондуктор, предлагающий ехать всем недовольным на такси. На предложение быть потактичней и поспокойнее с пассажирами она пригрозила высадить меня из вагона. Примите, пожалуйста, меры и в отношении количества вагонов в составе трамвая в час-пик и в отношении корректности работы кондуктора этого рейса.
4
July 5, 2023
Общественный транспорт Екатеринбурга пробивает дно. Особенно это ощущаешь побывав в других городах. Трамваи недождешься. Проехав одну остановку от Радуга Парк - оказалось что трамвай едет в депо. Ни кондуктор не сказал, взяв деньги, ни надписи об этом на самом трамвае. Люди должны были догадаться о том что дальше ведётся ремонт дороги и трамвай не едет, особенно когда ездишь на общественном раз в месяц от силы. Это называется содрать с людей деньги за воздух. Трампорт ходит очень редко. Маршруты не затрагивают все нужные участки для поездки, - приходится ездить на такси. Цена за такую дорожную инфраструктуру в городе завышена. Просто отвратительно для города миллионника.
9
3
December 24, 2023
интервалы движения приемлимые, наполняемость вагонов в часы-пик отличная, обслуживание вагонов на должном уровне, исследование пассажиропотоков явно проводилось, интервалы и количество вагонов соответствуют количеству пассажиров
как туристу было удобно разобраться в схемах работы транспортной системы
2
October 24, 2023
Боже мой.... Смотрю другие отзывы, "от куда им знать про ремонт путей" да как от куда все информационные ресурсы пестрили этим. Да и вот беда от депо до кольца идти 10 минут пешком неспешным шагом. Вы чего, ребята?
Всегда кайфовал от того что каждые 10-15 минут в час пик я могу сесть на 18 трамвай и домчать до центра или пионерки, а господам не нравится что им прибавляют 10 минут ходьбы за отнятый проезд в одну остановку
3
2
October 9, 2023
6 октября 2023г." посчастливилось" ехать по маршруту 16. с" кондуктором года" Сергеевой. Еду с ней уже не первый раз, это что непонятное. Оскорбление пассажиров, как будто это входит в её должностную инструкцию. Наиболее впечатляющие " кобыла, лошадь, и т.п. Вот и меня одарили комплиментом "засранка старая", потому что под моим сиденьем лежал использованный билет. Хотелось бы обратиться к руководству депо : " Уважаемая администрация, вы кого принимаете на работу?" и не надо говорить, что не хватает сотрудников.
1
1
December 19, 2023
Мало того, что ходят редко, по 40 минут стоишь на остановке, так ещё когда сядешь в трамвай наслушаешься -какое ваше дело, что нас долго нет и сколько мы стоять будем, не хотите ехать в теплом трамвае-мы модем уехать в депо или ездите на такси.
Вагонов у них нет, наша то какая печаль .
Это мы им одолжение делаем, что ездим на трамвае, а не они нам.
4
September 8, 2023
8.09.2023.
Стою 55 минут на остановке Серафимы дерябиной, которая находится у депо .
5!! 5 трамваев!!!!!18го маршрута ушли в депо друг за другом в течение этого часа. У вас все нормально, господа, которые составляют расписание???
Я уточнила у водителя нет ли проблем с движением по этому маршруту далее. На что мне ответили, нет, на обед. Я все понимаю, тяжелый труд. Но человек, который отвечает за расписание, мозг есть у вас? В час пик все трамваи едут на обед.
Слов нет, издевательство какое-то над людьми.
9
3
January 9, 2024
Хочу обратится к вам, чтобы вы прекратили это безобразие! Трамвай 1 маршрута вы сняли с направления на Виз! 21 маршрут ходит раз в час! Так и 18 и 19 сейчас не дождаться! Простояли на остановке в час пик с 17-00 до18-00 один 18 ушёл в парк, второй приехал через 35 минут! Минус 20 на улице на минуту! Примите меры!!!
2
October 10, 2023
Доброго времени суток подскажите у вас что за очередность у транспорта сегодня в 5,24 по маршруту номер 19 который всегда ходит вторым после 11 пришел 4. Это ладно в транспорте как в морге.у нас что режим эконом электро тэнов? Так то на улице уже не лето. Просто ужастно, о чем вы вообще думаете руководство.Ни о персонале который там работает не о пассажирах.
2
June 12, 2024
11.06.24.Ехал на 6 трамвае от ЦПКиО до Таганского ряда водитель в нервном состоянии кричит на всю кабину это раздражает когда у тебя ещё болит голова
2
September 8, 2023
Сегодня, 8 сентября 2023 года, с остановки Волгоградская три 16 трамвая (бывший 26) подряд уехали в депо! В 13:06, 13:20 и 13:31. Следующий по Яндексу приедет только через 20-30 минут. И не известно, они развернутся и поедут дальше по маршруту или тоже в депо. Это безобразие! Час стояла на остановке и даже после этого была вынуждена найти альтернативный вариант транспорта. Ещё раз повторю: три 16 трамвая подряд уехали в депо в час пик!
3
4
January 10, 2024
Очень плохо ходит трамвай 12, иногда вообще неходит! Вечеро с Пионерского невозможно уехать на жби! А ситуация неменяется, вчера пришлось пешком идти в 22 часа от учителей до упи, чтобы уехать на жби! Делайте чтонибудь,я не один такой!
May 22, 2024
Сел на 18, говорит этим же билетом на другой пересядешь. Было очень неприятно заплатил за маршрут в мою сторону получил в депо до радуги парка. Спасибо вам
1
3
November 8, 2023
Как по мне, чтобы стабилизировать норму рейсов транспорта, им нужно ездить без перерывов 24 часа в сутки. Утром их нет, а если есть, то все едут в депо по понятной только им причине. Спасибо Орлову за 45ти летний транспорт и повышение проезда. Все для народа, который его не выбирал
2
1
September 7, 2024
Здравствуйте! Пожалуйста, соблюдайте субординацию и вежливое общение!!!
1
September 13, 2024
хорошее депо. только не понимаю зачем люди пишут тут проблему с вагонами
September 12, 2023
Недели две, если не больше нет 18 трамвая в16:09 на остановке "Вечный огонь". Вчера в очередной раз не дождавшись трамвая, пошла пешком. За эти 40 минут что я шла, в сторону Шарташа проехало 5 маршрутов №18 !!!!! с интервалом в 5-10 минут !!!! Это за издевательство??!! И пока шла до дому , трамвай в сторону Волгоградской так и не проехал !!!
March 15, 2023
Сегодня, 15 марта, с остановки Волгоградская, в 07.30 26 трамвай (736), весь вагон пассажиров получил порцию хамства со стороны водителя . Я понимаю, что у женщины видимо не всё в порядке с нервами, но люди то причём? Подъехала чуть ближе, чем остановка , т.к. впереди стоял трамвай и открыла двери. Естественно люди стали заходить, водитель в свою очередь начала на повышанных тонах общаться с пассажирами, мол дайте подъехать ближе, так вопрос , зачем двери то открыла? Возмущалась пока пассажиры не стали делать замечания, на что водитель ответила, что пойдёте сейчас все пешком…., то ли в себя поверила женщина, то ли корону дома забыла снять не понятно. Выскочила из вагона и сигару в рот….Вообщем хамло ещё то!!!
3
February 2, 2024
Стою на остановке 40 минут! Где 3 трамвай? Мне нужно ребенка встречать со школы, а транспорт ужасно подводит. Зато на кольце ЦПКиО стоит два 3 трамвая и не едут!
December 11, 2023
Почему то постоянно меняется расписание маршрута №1? Полтора месяца назад трамвай приезжал на остановку Викулова в 7:43, потом он стал приезжать в 7:54, но сегодня вдруг опять стал ездить по старому расписанию, на мой вопрос кондуктору почему трамвай пришел не 7:54 а в 8:10 она сказала что едут по расписанию, хотя я каждый день езжу на работу по данному маршруту и не из головы время выдумала. При этом на улице -32°. Батареи в трамвае тоже были убавлены. При ожидании 15 мин на улице шансов погреться в трамвае хоть чуть чуть просто нет.
September 14, 2023
Трамвая 1 и 21 маршрута вечно не дождаться. Приходится ждать по 30-40-50 минут!!! Вы умеете вообще расписание составлять или работаете как хотите?? В одну сторону по 3 трамвая идут, зато в обратную сторону приходится ждать 40 минут!
1
June 24, 2024
Кастер на 18 маршруте трехсекционный,современный,удобный.В час пик этот трамвай разгрузит маршрут
1
September 11, 2023
Спасибо большое отзывчивым сотрудникам данного депо, совсем недавно потеряла Екарту, позвонила в депо мне помогли найти, огромное вам спасибо)
November 4, 2022
26.10.22 в 8.50 садила дочку 9 лет на трамвай на остановке Белореченская в сторону Буревестника. Водитель не успев посадив малочисленных пассажиров раанула скорее зажав дверьми ребёнка! 02.11.22 сново дочь садилась в трамвай примерно в 10.30 и опять водитель трамвая защемила и мою дочь и какую-то бабушку! Это что за потенциальные убийцы там сидят?! На данной остановке водители постоянно не ждут людей и скорее пытаются уехать пока горит зелёный! 2 инцидента за 1 неделю! С сегодняшнего дня буду записывать все номера и обращаться в прокуратуру!
4
July 19, 2023
Что происходит с маршрутом 21? две недели не понятно как ходит, раньше 8-44 на остановке Татищева приходил, сейчас не дождёшься. Приходится в сторону вокзала ехать с пересадками, тратить деньги лишний раз.
January 9, 2023
09.01.23 года я подошел к остановке Московская, там подъехал трамвай номер 3 время было 06:05, как только я подошел к трамваю то вагоновожатая закрыла перед мной двери и спокойно уехала хотя видела что я стою и стучал в двери. Замечу что на улице -30 вам стыдно должно. И так транспорт в холодную погоду ходит плохо. Вагоны все холодные….
6
June 20, 2023
Сегодня на остановке "Волгоградская" 20 июня 2023 года в 06.39 спешила на трамвай 18 маршрута. Бегом подбежала вплотную к дверям трамвая, а они перед моим носом закрылись и трамвайчик укатил..... Причём я бежала навстречу трамваю и водитель меня прекрасно видел. Осталось только пожелать удачного дня вагоновожатому....
April 29, 2023
Достало уже голосовое историческое сопровождение в трамваях - я плачу за проезд, а не за назойливую экскурсию, от которой можно отказаться только выйдя из трамвая. Какими НПА руководствовались в депо, вводя эту "услугу"?
2
2
February 14, 2024
Не выдерживают интервалы 1-го трамвая. Пройдут несколько друг за дружкой, потом нет ни одного больше часа
1
April 4, 2023
04.04 23 ехала в тр 6 со счастливым номером на борту 777. Но это не спасло от кондукторского безумства. Кондуктор в переполненном трамвае орала благим матом, что у нее болит спина и чтобы ее не трогали локтями, иначе она так (как?) огреет, что мало не покажется. Время 21.35.
2
September 27, 2024
Диспетчер не слушает человека
2
June 22, 2023
Почему 18 трамвай ходит как хочет? По расписанию в час 3-4 трамвая, приходит, дай бог, один. Люди под дождём стоят мокнут, по пол часа-часу ждут заветный транспорт!
1
1
July 5, 2022
Сегодня 5.07. 2022 ехала домой с работы в 26 трамвае в районе 18-00 -18-30 по направлению Волгоградская. На повороте с Московской мне прилетел удар в спину со всей дури, поворачиваюсь, в шоке от неожиданности, на меня смотрит злобным взглядом кондуктор, которая на мой вопрос, что она делает, получаю ответ, что я её толкнула локтем. Я попыталась объяснить ей, что я её не толкала, ну или по крайней мере умышленно не касалась...а ответ хамство. Так и ехала до конечной в полном недоумении. Вышла, зашла в диспетчерскую, оставила отзыв. Это немыслимо вообще. Кондуктор Медведева П.П.
5
April 6, 2022
Сегодня 6 апреля в трамвае номер один, на остановке Вторчермет, водитель не убедившись, что все зашли, закрыл двери, тем самым зажал в дверях ногу девочке. Вопрос: зачем тогда зеркала? Пассажиры кричали водителю и кондуктору, нажимали на кнопку, но они игнорировали. Спустя минуту, всё же удосужились, освободить ногу, при этом ещё и наорали на неё. Извиняюсь, но такое свинство не простительно!!!!!
6
June 24, 2024
Очень хорошо,что появился Кастер.
1
November 26, 2024
Трамваи ездят не по расписанию,а как захотят,вопрос,зачем вам тогда расписание?
2
January 13, 2023
Мне интересно, многие водители принципиально закрывают двери перед носом у пассажиров? И ладно бы сразу отправлялись, можно было бы списать на расписание, но стоят ещё минуту или секунд 30. И насколько вообще нормально, что 19 трамвай посреди маршрута на ВИЗе стоит 10 минут?
6
3
September 5, 2022
05.09.2022.В 14.14 ехал на маршруте 21 от остановки цирк до остановки посадская Вот едет кондуктор кашляет всю дорогу кашляет !
Трамваи ходят не по расписанию , кондуктора болеют и выходят при этом на работу
И тот же куйвашев и еже с ним идут на выборы при таком транспортном колапсе да просто ни кому не надо ни чего из чиновников !
1
1
September 7, 2021
Мало того, что вы отменили маршрут №26 в 7-19 с Волгоградской, маршрут в 7-07 уходит в 7-02, в 7-05, прихожу в 7-06 , а он уже к Посадской подъезжает. И это не мелочи, я иду и рассчитываю на график, а следующий №26 (из - за того, что не можете в 7-19 по графику организовать движение) через ( в лучшем случае) 30 минут!!!
Вик. Бор.
4