Yemsam=
529 reviews
October 1
Все понравилось,суши оченьвкусные особенно соус с рисом.Пицца тоже сносна тонкое тесто и здравый соус терияки.Твердая 5
July 28, 2023
Искренне и честно заявляю, что это лучшая доставка в городе! Часто заказываю не только роллы, но и десерты, супы, стрит-фуд, пиццу. Все безумно вкусно! Я ваш постоянный клиент :)
Роллы нажористые, шапочки сверху щедрые, начинка внутри сочная! Пицца горячая, свежая, в помятом виде никогда не доезжала.
Будет очень круто, если вы решите расширять географию точек: когда нахожусь в других городах, скучаю по вам и ищу нечто подобное с похожей рецептурой.
2
January 20
Отличная служба доставки! Радует такое разнообразие блюд , которого нет ни в одной из доставок нашего города. Стоит отметить , что качество еды , в независимости от того роллы это или пицца с фастфудом, всегда остается на высоте. Очень приятно , что сотрудники всегда вежливые и на постоянной основе обновляют и совершенствуют меню. Процветания Вам , любимый ЕС❤️
3
October 11
Спасибо большое, было очень вкусно! При заказе учли все наши пожелания и просьбу, оперативно выполнили заказ, качество на высоте. Благодаря Вам наш праздник удался. Клиентоориентированность на высшем уровне!
March 31
Единственное, что радует в этой доставки это время их работы
В остальном начинаются разочарования. Качество блюд с каждым разом падает. В приложении меняют статус заказа заблаговременно до приезда курьера. И самое интересное это то, что больше в комплекте палочки не кладут. Мол платите ребята сами за васаби, палочки И так далее (это я про сеты)
Грустно конечно от этого
October 26
В роллах с беконом забыли положить бекон или он закончился и решили что и так сойдёт, а может кто-то был голодный и не удержался и съел его. В общем желание заказывать ещё стало меньше.
June 1
Заказывали сет ко времени
За час до доставки дочь захотела пиццу
Позвонили в Ем Сам, заказали дополнительно пиццу, и нам доставили все во время.
Сервис прекрасный, оператор - вежливая девушка. Пицца и сет очень вкусные. Благодарю за вкусный ужин ❤️
February 24
Сделала заказ 24 февраля 2024 г . Роллы теплые в сливочном соусе с креветкой. В составе указана именно тигровая креветка. И что я вижу? Какая-то малюсенькая, самая мелкая креветка лежит сверху на каждом ролле. При перезвоне девушка мне ответила, что это и есть тигровая, но порезанная. Вы серьезно? Она целая и самая мелкая, Несмотря на то, что мой заказ был утром первым, доставили с задержкой, Раньше было все вкусно, роллы большие, сочные. Сейчас какие то маленькие и еще за отдельную плату надо заказывать набор- соус соевый, васаби и имбирь. Раньше все входило в заказ. Никогда больше здесь ничего заказывать буду и вам не рекомендую.
3
October 8
Пожалуй лучшая доставка еды в городе, особенно пицца-начинка и тесто во всех видах просто топчик
November 11
Заказывал роллы, очень вкусно, пришло всё было в комплекте. Всем советую, доставка пришла быстро.
October 2
были с подругами у вас недавно. заказывали лапшу том ям и пиццу маргариту. все оказалось очень вкусно!! всем советую это заведение!
November 21
Всё понравилась вкусно и быстрая доставка очень приятная атмосфера
October 21
После переезда с солнечного вкус роллов значительно поменялся ,раньше была любимая доставка ,сейчас очень разочарован .Верните прежнего сушиста
December 8, 2023
Сделали заказ через приложение на самовывоз, оператор перезвонила озвучила время готовности, приехали ко времени, обещали вынести заказ через минуту, через 10 минут ожидания никто не вышел, позвонили еще раз, нам сказали что уже несут но и через ЕЩЕ 15 минут заказ никто не вынес!!!Мы просто развернулись и уехали! Такого хамского поведения мы еще не встречали!!! Просто отвратительно! Никому не советую заказывать что либо в этой конторе! Оператор нам перезвонила и предложила забрать заказ абсолютно бесплатно, но это не отменяет абсолютной бестактности со стороны персонала данной службы доставки!
2
February 8
Очень вкусная кухня, быстрая доставка, но в праздничные и выходные дни заказывайте заранее, очень много заказов, поэтому время ожидания увеличивается, но это только доказывает мои слова о вкусе блюд. Так же можно воспользоваться самовывозом, удобное расположение. Бальная система скидок так же не оставит равнодушным.
December 2, 2023
Очень быстрая доставка ,очень вкусная продукция
Спасибо поварам за качественную работу
Особенно покарил своим мастерством Смирнов Андрей
Быстро и вкусно
1
March 5
Я не понимаю почему рейтинг этого заведения 4,9 из 5.
За последние пару месяцев качество роллов очень упало.
Опоздали с доставкой заказа более чем на 30 минут. При этом привезли запеченные роллы - холодными (
В чем проблема нам не объяснили- предложили скидку 10% на заказ.
К тому же роллы были очень Очень ОЧЕНЬ ПЕРЕСОЛЕННЫЕ !
Были лучшими в городе - теперь больше заказывать у них не будем. И вам не советуем- не портите себе вечер !
1
2
November 10
Не давно заказывал роллы очень вкусные и достаточно быстро пришли без задержек и всего такого
October 23, 2023
Сейчас и я оставлю отзыв. Редко это делаю, и вот очень захотелось внести свои 5 копеек))). 22.10 заказала сет Лососевый рай, сказать , что я возмущена, это ничего не сказать.
1. Заказ был доставлен раньше заявленного времени
2. Сет был действительно райский( много лосося, прям ням нямка))))
3. Курьер был опрятен, вежлив. Одним словом КРАСАВЧИК 👍
4. Было на столько вкусно, что я их съела сама))). Ни с кем даже не поделилась)))
От сюда вывод: Вв большие Молодцы. Спасибо вам за прекрасный и вкусный вечер. Повару, который делал этот заказ , отдельное СПАСИБО. Парень или девушка - вы ЛУЧШИЕ!!!!
1
January 25
Заказываем тут постоянно
Очень вкусно,роллы большие
Доставка быстрая
В общем все классно ,будем еще ни раз обращаться за вкусной едой 👍
May 8
Очень порадовали)))Роллы очень вкусные,свежие ,аппетитные)Пицца тоже 👍🏻)Спасибо вам❤️Будем заказывать только у вас))))
July 26
Заказывал пиццу. 550 рубликов, так как в 700 не уложился, то жоставка 150р. Пицца на любителя, просил с ананасом и мясом. Никак.
March 8
Раньше часто здесь заказывала еду. Видимо у них произошли изменения в сервисе. Дозвониться до них не смогла ни по одному из телефонов. Сделала заказ через сайт, он минут 40 провесел в статусе "ожидает подтверждения". Потом прошел короткий звонок, я не успела взять трубку. Обратной связи никакой нет. Заказ так и остался неподтвержденным.
1
May 24
Какой-то прикол сделали заказ эго каким-то образом отменили после звонка обещали скидку в 10% приехал курьер отдал и также самая сума прождали 4 часа . А на вопрос почему так говорят что абонент не доступен
1
September 11, 2023
ООО очень вкусные роллы, сегодня вся семья была очень довольна !!! Спасибо вами большое !! рис сварен правильно , все очень круто !! Молодцы !!! Держите марку , не теряйте эту волну !!!!
1
August 20, 2023
Впервые заказала сет у этих ребят. Вопросов к исполнению заказа нет. Роллы были съедобными. Смутил такой момент, о котором я думала писать или нет. Заказ оформила самовывозом / оплата картой на месте, но в чеке указано что переводом. Хотя девушке - оператору при подтверждении заказа я сказала, что переводом не получится только оплата картой. Не важно. В общем, вынес молодой человек мой заказ, вышел вначале с телефоном, думая что оплачу переводом. Затем сходил за терминалом для оплаты, вставили карту - ошибка, он пошёл за другим терминалом - у того тоже ошибка, далее он сказал, что такое бывает и пошёл ещё раз за тем первым терминалом, при этом забрав мою карту с собой (со всеми данными на ней, включая номер карты и код), зайдя внутрь здания, а я осталась за дверью на пороге (кто забирал заказ самовывозом с Солнечного 5б, тот представляет как это происходит). Честно говоря это произошло так быстро, я вначале опешила, плюс моё воспитание не позволило сразу же сказать ему о том, чтобы он отдал мне карту. Возможно, это смотрится, как что-то надуманное. Но, именно по этой причине я больше не буду заказывать что либо у yemsam. Всё таки над сервисом надо поработать и не уходить в здание с личной картой покупателя, оставляя его на пороге в неведенье. В итоге я оплатила, вроде всё нормально, но осадок и чувство тревоги остались. Пошла держа в руках пакет с роллами и мыслями в голове о том, что теперь придётся изготавливать новую карту. Не хочу ничего утверждать и кого то обвинять. Но, я считаю, что работники yemsam не должны уходить с личной картой клиента куда либо из его поля видимости.
9
4
March 14
На один из праздников не смог дозвониться до оператора с целью доставки заказа, хотя были указаны три номера. Это может и говорит о хорошем качестве продукции, но организация доставки и количество каналов обслуживания отвратительное. Через сайт тоже не смог это сделать.
June 26
Сначала были вкусные и свежие роллы.в последнее время качество стало хуже и доставка долгая, привозят холодные.
June 16
Заказываю постоянно тут роллы, но последние разы, а их уже 5 где-то приезжают с опозданием в 40-50 минут. Неприятно очень
December 29, 2023
Все отлично. Но есть одно НО!
Заказали кольца кальмара в панировке. Когда откусила, это было даже не похоже на кальмара. Сало в панировке. Я часто заказываю кальмара в панировке, не в одном городе, и знаю какой он должен быть. Но это было что то. Даже не стали есть , выбросили.
1
April 7
Заказала первый раз новый сет "лайк", доставка вовремя. Разочаровало качество...какой-то кислый вкус, то ли так надо, то ли не свежие ингредиенты. найден волос на дне контейнера и в одном ролле... может волос и больше, но есть дальше желания не вызвало
March 9
Я была предупреждена о доставке 2,5 часа. Видимо, роллы стыли с момента моего заказа. Пицца - это что-то. Маленькая, щупленькая, страшненькая, невкусная. Свежести не почувствовала ни в одном продукте. Деньги на ветер, реально неприятный осадок. Дети ждали столько времени, а есть не стали. Никогда больше не закажу здесь.
February 1
По вкусу очень вкусно, заказывали тр пиццы за 1450, но особенно понравилось оформление коробок, если кто не знает то посмотрите внимательнее, это первая пиццерия которая так делает
April 19
Открыли для себя новое место по доставке, остались довольны, очень вкусно, будем заказывать ещё. Курьер прибыл раньше заявленного времени, второй раз забирали сами тоже вовремя.
August 28, 2023
Первый раз заказывали сдесь, долго думали тут или в майбоксе(постоянно брали там) но решились заказать тут и заказали тоже количество ролл как и заказывали, а когда привезли заказ мы если честно (дальше мат))) в этой фирме сам размер рода больше чем в остальных, объелись, очень вкусно, тунец свежий, сливочный сыр нежный, горячий роллы на любителя что то понравилось что то нет, мнения также разошлись. Доставка была в срок +-5 минут
2
1
March 8
Заказала 23.02.24 привезли через 4ч30мин холодные, потекшие.... Заказала 08.03.24.тоже самое, состав не соответствует заявленному...Такое ощущение, что их вчерашние чуть подогрели и доставили. Просто в пакете.. Раньше в термобоксах приносили... То-ли это от смены зависит?! Качество очень ухудшилось
March 2
Сегодня зсказала в 16:58, через 2 часа позвонила уточнить где мой заказ, так как время ожидания 1-1,5! Привезли в 18:10.Купон,который вложен на поездки в такси Малыш (1000 руб), выдаёт чушь! Якобы я долгое время не ездила по их приложению!!! Пользуюсь постоянно!!! Зачем вводить в заблуждение!?
1
November 7, 2023
Доставка ...просто бомбезная!!! Пушка!!! Пицца лучшая в городе!!! Причем с самого открытия !!! А с недавнего времени и роллы так мощно конкурируют с доставками города!!!
1
May 30, 2023
Невероятно вкусные роллы, всегда большие , сочные , просто получаешь нереальное удовольствие , всем рекомендую. На данном фото сет (сытный ) а также миньён запечённый с креветкой . YemSam ❤️
1
September 10, 2022
Хорошее соотношение вкуса и цены. Сейчас практически всегда заказываю пиццу и роллы здесь. Остальные блюда тоже понравились.
К качеству вообще никаких нареканий за все время не возникало. Единственный минус - доставка абсолютно всегда долгая, зачастую около двух часов. Но когда часто заказываешь - начинаешь исходить из этого и просто делать заказ заранее.
1
August 23, 2023
Здравствуйте ! Вчера заказывали доставку рол .Мало того ,что она была супер долгая ,так ещё и то ,что мы получили ( заказывали сет, «Классика» и сет «СУПЕР ТЕМПУРА»)было просто отвратительно, как внешне , так и на вкус !!! 1600 руб. просто выкинули в мусорное ведро. Вот хотелось бы у вас узнать ,как на ваш взгляд ,внешний ,заявленный вид соответствует действительности? Про вкус я уже просто молчу🤢Сколько раз заказывали, всегда было вкусно, а это просто дикий ужас !!!!!!!
3
2
December 9, 2023
Вкусно всё. Но доставка очень портит впечатление. Заказала роллы, сказали приедут через 1,5 -2 часа. Мы подумали и решили отказаться, прошло 7 мин. Позвонили ,нам девушка сказала ваши роллы почти готовы. Привезём через 40-50 мин. В итоге привезли через 2 часа как и говорилось заранее😀. Хорошо хоть вкус не подвёл.
December 17, 2022
Очень вкусные роллы! Попробовали первый раз, теперь все время будем заказывать здесь и советовать всем. Вежливый персонал, быстрая, доставка,роллы просто супер. Спасибо персоналу за вкусный ужин и отличное настроение!!
August 8
Обожаю эти роллы и суши. Всегда вкусно и свежее.
August 15
Роллы вкусные, но в очередной раз разочарование, так как теплые роллы привезли холодные, доставка быстрая, сейчас не зима (хотя какая разница), а постоянно теплые роллы привозят холодными - это очень портит все впечатление, похоже придется заказывать в другом месте.
P.S. Плиз скинетесь на термосумку 🙏 и на салфетки
November 4
Очень большие и вкусные роллы. Большие Сеты. Рекомендую 👍
January 8
В роллах теперь вместо лосося форель (красная пресноводная с особым привкусом и на порядок дешевле), только в меню об этом ни слова. Ну и имбирь с васаби теперь за отдельную плату , мелочь но не приятно. Лучше бы цены на роллы подняли, чем опускаться до такого
July 14
Любим эти роллы, но имейте совесть брать деньги за палочки, соус, васаби. Раньше было бесплатно
October 6
Привезли все холодное, сказали ожидать 1-1,5, в итоге доставка ехала 3 часа
Спасибо за испорченный вечер
September 3, 2023
Ребята, ну вы испортились, роллы и пицца вкусно) но что в супе Рамен и ВОК с курицей и грибами??? Это точно курица? Впечатление непонятной субстанции, слепленной из куской сои и вываленной в червячках из муки((( ФУуууу. Выкинули. Страшно было не только есть, но и смотреть. Желаю хозяину заведения срочно попробовать. Рвотный рефлекс обеспечен!!!
2