Впервые сделала заказ в этой компании на основе отзывов. Заказ делала заранее на определённую дату. Оформили все достаточно быстро. В связи с тем, что закончилась упаковка на необходимый мне товар, мне предложили для замены разные варианты упаковки, одну из которых я согласовала и попросила прислать перед отправкой фото. Менеджер сказала, что обязательно пришлём вам фото до отправки. Мой заказ был сделан на 11.00. Не дождавшись фото в 10.30, я написала в смс в ватсап по номеру с которого принимали заказ, не дождавшись ответа, я сделала звонок в фирму с целью уточнить уехал мой заказ или нет. Оператор по телефону мне ответила, что заказ должен быть уже вроде бы доставлен, насчет фото сейчас уточню. В итоге со мной никто так и не связался. Я считаю, что даже если Вы закрутились и не сделали фото, можно было позвонить и обговорить этот момент. И ещё желательно, чтобы пришла смс о б отравлении или получении заказа, так как пришлось мне самой позвонить именнку и узнать приехал ли мой заказ? А это нарушает эффект сюрприза и неожиданности.
Несмотря на эти недочёты поставила оценку 4, так как эмоции и отзывы именницы были восторженные относительно букета и подарка.
Благодарю Вас за проделанную работу.
Заказывала букеты три раза. С клубникой, мужской мясной и с сухофруктами. Всегда свежие, красивые и вкусные. И главное берутся за сложные и срочные заказы. Ценник гуманный для такой работы. Буду ещё обращаться 👍
Ну собственно, что такого в какой-то там доставке, какого-то там букета, сюрпризе, настроении и вообще…. Муж оповестил о доставке курьером. После чего по ватсапу пришло сообщение «напишите адрес доставки плохая связь», тем самым выдав место и название от куда идет заказ. После этого доставка ожидалась уже, как доставка продуктов из пятерочки, а не сюрприз. Поэтому если вы хотите создать эффект неожиданности-не факт что вам его помогут сделать. Замечательный курьер, который с улыбкой выдает букет, поддерживая тему подарка, сюрприза. А вот работа сервиса осталась под вопросом. Я высказала свое огорчение на тот же номер, после чего мне пришло сообщение с извинениями и словами в конце «думаю это не самая страшная проблема»…. Чтоооооо…. Со мной по итогу поделились своими проблемами, обесценив вообще все. По типу: на фоне моих проблем, то за что вы мне высказываете это вообще «чушь» (дословно)… ну короче, все это такое себе… мало того что накосячили, так еще и извинились так что лучше б вообще промолчали. Ну, а букет как букет, когда знаешь, что идет оценить со словами «вау» не получится. Умудрились расстроить даже получателя, будучи заказчиком я бы вообще была в бешенстве. Кто дал право оценивать масштаб проблемы, тоже не понятно!!! Сотрудник вываливает свои проблемы на КЛИЕНТА, мало того что просто портя настроение, так еще и не зная ничего о человеке и в конце-концов о его проблемах! В общем супер доставочка😑👍🏽 жуйте свой букет и не вякайте🤣 доставка от 20.08.2024 11:55
Заказала букет 15.11 на 16.11, все сделали быстро и точно ко времени…
Мне нравятся компетентные люди… Спасибо большое за прекрасный букет Раков и вашу оперативность… Буду рекомендовать вас всем ❤️
Всегда есть то ,чем можно удивить и порадовать .
Девушки создавшие данный проект влюбили в букеты всю любовь и доброту с которой вручаешь их букеты ! Аналогов появилось много ,но они лучшие в своем деле
Очень качественный, с любовью собранный подарок-корзина к Новому году. Предварительно получила уведомление о вручении в удобное мне время. Приятно удивлена, что подарок ехал мне более, чем за 100 км. Рекомендую! Спасибо! 🤝😊
Огромное спасибо сотрудникам за возможность доставить удовольствие моим близким, находясь в другом городе! Букет из раков с креветками вызвал бурю положительных эмоций и радости! Всех с наступающим Новым годом!
Изюмительные букеты! Вкуснота и красота! Девочки настоящие волшебницы!
Ембукет – палочка-выручалочка, когда не знаешь, что подарить или хочется как-то удивить и порадовать дорогого человека. Обычно заказываю за сутки и на следующий день либо сама забираю, т.к. по пути, либо прошу доставку – всегда во время! Продукты и цветы свежие и отличного качества. Спасибо!***
Не первый раз пользусь услугами этой фирмы. Качеством наборов и букетов всегда довольна. Вот и 3. 12 .24 получила заказанный для сотрудницы призент. Имениннице наш сюрприз понравился ! Спасибо , буду заказывать ещё.
Спасибо за отзывчивость и оперативность - заказывала вечером на доставку утром следующего дня, всё успели! Спасибо за свежесть букета - получателю очень понравилось! Буду обращаться ещё и рекомендую всем:)
Замечательно!!! Готовила сюрприз подруге на День рожденья!!! Все очень четко. Пожелания учли. Доставка выше всяких похвал! Да, организовавала я это из Москвы... Спасибо!! Сюрприз удался❤️💙🩵💜💛
Дважды заказывала букеты из другого города. Получатели были в восторге.
Прекрасные букеты доставлены во время. Огромная благодарность девочкам.
В следующий раз - только к ним.👍
Огромное спасибо! Заказала за сутки на день рождения сестре! Доставили во-время, учли все пожелания, добавили в букет по моему желанию дополнительно продукты. Доставили, вручили! Сестра в восторге. Букет из свежайших продуктов. Все на отлично! По моему заказу добавили букет шикарных лилий! Благодарю! Услуга на высоком уровне!
Заказывала уже дважды букеты. Качество отличное, все пожелания выполнены. Все продукты свежайшие! Всё очень оперативно, красиво и вкусно, именинник доволен! Спасибо ЕмБукету огромное! Рекомендую всем, не пожалеете!
Долго выбирал из похожих компаний. Выбор определили высокие отзывы и хорошие снимки продукции. Персонал оперативно поддерживает обратную связь и помогает оформить подарок. Буду обращаться сюда еще - теперь закажу что-то мясное (наверное, ящик-фуэт)
Заказывала корзину с цветами и фруктами сестре на юбилей. Сделали изумительную, очень красивую, шикарную корзину! Хочу заметить в данном магазине соотношение цены и качества лучшее из всех магазинов Санкт-Петербурга! Долго выбирала к кому обратиться! Осталась очень довольна! Спасибо огромное! Процветания Вашему делу!
Заказывала дважды различные корзинки с клубникой. Очень организованно. Доставка своевременная, хотя был праздничный день.
Огромная благодарность! На любой праздник- только к ним!!!🌹
Преогромная благодарнлсть ЕмБукету и отдельное спасибо Елене за четкую, слаженную организованную работу, необыкновенный клубничный букет!!!
Как здорово!
Сижу в Тольятти, загораю на Волге, а в в Питере у моей дочи ДР и она получает от меня частичку моего тепла, моей любви, моего внимания.
И всё это благодаря ЕмБукету!!!!!
Счастья Вам!!!
Очень приятный менеджер, быстро ответила на вопросы. Согласилась прислать фото до доставки, поменять наполнение, хотя, в другой компании отказали в просьбе даже направить мне фото до доставки.
Отличная корзинка, соответствует ожиданиям.
Мы довольны, все четко!
Покупала букет из цветов и клубники учителю. Очень красивый, эффектный, отлично упакован и не требует вазы - удобно. Клубника - как на подбор, аромат на весь класс был.
Заказывала ко времени - всё чётко, без опозданий. Отвечали быстро. Рекомендую.
Сама заказываю и друзьям советую! Алкоголь и конфеты-банально! Букеты от ребят всегда производят впечатление! Недавно родители попросили подсказать,что принести врачу в благодарность за операцию! Я сразу порекомендовала! Все были в восторге! И родители и врач! Спасибо за Ваш труд и всегда оригинальные идеи.
Хотелось бы выразить огромную благодарность всей вашей команде за отлично проделанную работу, сказочно красивый и вкусный букет, и просто шикарное настроение в день рождения... Бесконечно признателен за всё... Обязательно буду заказывать такие букеты ещё не раз.
Спасибо большое)) родители в восторге 😍 доставщик пришел супер вовремя и за 10 мин предупредил , очень довольны таким сервисом. Букет великолепный!! Рако-сырно-колбасный. По желанию добавили туда пиво👍 Заказала день в день. днем заказала, вечером доставили. Это огромный плюс. Не везде можно заказать день вдень. Очень вежливый (ая) менеджер заказов:) Заказывала из другой страны по вотсапу. Очень удобно.
Огромное спасибо Вам за Ваш труд. Заказываю уже не первый раз, всегда очень красивые и оригинальные букеты. Все фрукты, ягоды и цветы отличного качества.
Потрясающе, заказал букет на юбилей с женой, она была просто в восторге. Все фрукты свежие и вкусные, ну и эффект от такого букета был в разы лучше чем от цветов, закажу ещё объязательно. Спасибо Вам)
Испыиали в День рождения моей доченьки такое Счастье, обратившись через Заказ и их же Доставку молниеностную вкуснейшего аппетитного ия свежайшего ягодно—цветочного букета.Насколько грамотно и деликатно все сработано, добавлены ещё бонусные приятные моменты в обслуживании и в оформлении букета! Мы настолько ощутили искреннеее счастье, что я даже, будучи врвчом, как и моя дочь, тут же от Души написали Благодарственные стихи для девочек цветочной фирмы "ЕмЦветы"😇👑Девочки, Вы лучшие!!!Процветания Вашему Делу красивейшему, как и Вашим СуперБукетам!!!
Огромное спасибо Вам!
Букет был восхитительный)
Начала искать мужской букет за 5ч до праздника, уже и не надеялась найти, но мне очень повезло что я нашла Вас! Связались все уточнили, доставили букет!!!
Теперь за вкусными подарками только к Вам)))
Заказывала первый раз. Безусловно волновалась за результат. Ребята не подвели. Всё сделано и доставлено ко времени. Клубника свежайшая!!! Оформлен букет идеально! Огромная благодарность от нашего коллектива - вашему!
Заказывал букет,день в день сделали,как на фото так и в живую,пахнет лучше любого магазинного,теперь на праздники всегда буду тут заказывать,девушка была в восторге,красивый и вкусный букет из роз,голубики и клубники честные 5 из 5 за качество,старания,свежесть,скорость сборки,вкусффй
Добрый день ! Обратилась за подборкой клубники в шоколаде , обещали написать подобрать ! В итоге 2 раза писала так и не отработали мой запрос . Ссылаясь на какую то занятость ! В итоге потеряли клиента и не чего не могли предложить !
🤩очень круто!!! Заказ делала впервые и не прогадала! Доставка вовремя! А сам букет просто волшебный и очень вкусный 😋 !! Переживала за качество и свежесть, а оказалось, что зря! Все было свежее! Спасибо большое за отличный подарок 👍👍
Выражаю огромнейшую благодарность ЕмБукет!Все на высшем уровне!Попросила немного изменить состав корзины на ПП ,все сделали очень круто.Ребята,огромные молодцы!
Хочу выразить огромную благодарность профессионалам, которые работают в этой компании! Вы создаёте красоту, и помогаете близким подарить праздничное настроение!!! Ваши букеты и корзины-это шедевр и вкуснота!!! Огромное спасибо за Вашу работу!
Всё очень вкусно.
Подарок понравился.
Помогли оформить заказ, без созвона, поскольку был в другой стране.
Доставили быстро, прислали фото отчёт.
В открытке написали всё то что и хотел.
Думаю воспользуюсь услугой ещё))