Отвратительный хостел.
Не буду говорить про чистоту и интерьер внутри, поскольку жить в нем просто не стали со дня приезда. При бронировании на фото вроде как неплохая комнатка - в жизни коморка, на которую не каждый таджик согласится. Видимо их девиз: "Пришел и уснул" - банально ноги поставить некуда. Стены в царапинах, постельной белье старое (не факт, что менялось после предыдущих жильцов).
После жалоб на несоответствие, толкового ответа не услышал, просто: "Вы же сами бронировали такую комнату". И да, стоимость не возвращается ни в коем случае, даже если вы бронировали на неделю и сейчас выселяетесь (ни за одни сутки сумма не вернется).
Вся процедура бронирования, заселения и выселения проходит дистанционно. На веру пересылаются деньги, паспортные данные; никакого составления договора.
Обратите пожалуйста внимание на ПЛОХУЮ оценку данной забегаловки и количество форс-мажоров. Эти мнения взялись не из облаков, не связывайтесь с данным хостелом!
Оставался на чуть более чем на неделю. Приятный и чистый хостел, отсутвуют каки-то невнятные личности (вы понимаете о ком я). Спальное место достойное, матрас хороший и спать на нём приятно. Бытовая техника хороша как сама по себе, так и в плане состояния, комнаты большие. Мне всё очень понравилось, при следующем визите в город снова остановлюсь здесь. Большое спасибо!
1
Show business's response
Горбачёва Жанна
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Очень приятно удивлена. В номере чисто, уютно. Персоналу отдельное, спасибо, если бы можно было поставила бы 10. Очень вежливые, доброжелательные, даже помогли с парковкой.
Очень хороший хостел. Много места для того,что бы просто посидеть в тишине и так далее. Окружают тебя только хорошие люди(ну мне так попалось),что будет у вас не знаю,но знаю одно, этот хостел вам понравиться)
Единственный плюс это рядом метро. Бронировали за сутки, но сразу оплатили проживание. Днём в день заселения мне звонят и спрашивают : а вас вообще ждать? В метро ехала и связи не было в этот момент, но ответила что к 23 часам мы будем. На улице решила перезвонить и услышала ЧТО МОЙ НОМЕР В ХОСТЕЛЕ УЖЕ ЗАНЯТ. Повторюсь он оплачен полностью и я это сказала, получила ответ что свяжутся позже. Не знаю что они там порешали за пол часа, но перезвонили и сказали что всё хорошо приезжайте. Приехали к 23, но нас ждало дистанционное заселение, этот квест я проходила первый раз и занял он пол часа стоя на улице, хорошо лето и тепло, так же повезло что зарядки телефона хватило на это. Ура, заселились, но нас ждал сюрприз...трещина в кровати на втором ярусе такая что можно спать и под тобой кровать просто сложится на соседа снизу. Нас двое, мы долго думали что делать и как спать, спать внизу вместе слишком тесно. Администратор который заселял нас по телефону передал кому-то информацию, но смысла нет от этого, за окном ночь. Что делать? Пришлось залазить и спать больше на другой половине чтоб опора была на место где нет трещины. Ещё кстати про залог за ключ 600 руб узнали прям возле двери. 1 туалет и 1 ванна на 10 комнат. Кухню кухней назвать сложно...если вы дочитали это до конца, то Я НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ЗАСЕЛЯТЬСЯ
Койко-Место было отличным местом пребывания для меня. Кровать была настолько мягкой и уютной, что я с удовольствием проспал всю ночь и не захотел просыпаться. Я рекомендую это койко-место для комфортного пребывания
Show business's response
А
Абрамова В.
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Останавливалась в этом хостеле на 2 ночи. Всё очень понравилось. Чисто, уютно. Есть всё необходимое. Удобное расположение. Рядом много кафе, магазинов. Приветливый и доброжелательный персонал. Рекомендую всем.
Брала на три дня койко-место. Условия отличные. Первый раз вижу, чтобы в хостеле был так чисто и уютно. Постояльцы тут тоже хорошие, нет гастарбайтеров и подозрительных личностей. Цены актуальные, никаких скрытых доплат.
Первый раз останавливалась в хостеле. Оказалось, все не так плохо, как я себе представляла. Чистенько, уютно, убираются каждый день. Есть стиральная машина, фен, техника на кухне - все в рабочем состоянии. Советую.
22.06.2023 года забронировали с мужем номер двухместный через one two trip
Дозвониться не могли, ждали два часа, потом девушка ответила и сказала, что свободных номеров нет, и у вас якобы не прошла оплата за номер ( она не могла не пройти мы оплачивали через приложение). Отель находится в жилом доме , вход через подъезд , табличек нет, но мы так и не дошли до самого отеля
Если б можно поставить меньше 1 звезды, поставила бы. Люди бронируют заранее, туристы или по работе, и в итоге приезжают чтобы потерять время и услышать а номеров нет свободных!
Для тех кто забронировал также, и вам отказал сам отель- напишите в поддержку, они сами свяжутся с отелем и вам вернутся средства денежные
Удобное расположение. Метро, ТЦ в шаговой доступности. Отдельные номера, чистые, светлые, комфортные. Соблюдаются правила прибывания. Были очень довольны приёмом и услужливостью персонала!
полное несоответствие фотографиям (в т.ч. и холл)
очень грязно, полотенца пахли так, будто их и не стирали
матрас как с помойки
в общем, только если нет других вариантов
Место для бюджетных путешественников. Порядок и чистота в комнате. Доволен и рекомендую к временной остановке в данном хостеле. Еще заеду и рад был познакомится.
Show business's response
Алина Б.
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Приехали на 8 мая заселяться вечером, комната не соответствует той что на сайте. Все очень грязное, окно заклеено малярным скотчем, все продувает, полы прожженные. Двухспальная кровать состоит из двух матрасов ! Из подушек сыпятся перья . Воняет куревом, туалет под дверью, слышимость сто процентов. Парень с утра проснулся из-за того что кто-то какает, уж извините. Уехали на следующий же день, попросили вернуть деньги за другие дни. Отношение ужасное ! Деньги не вернули , залог ждём пятый день. Настоятельно не рекомендуем !
Не верьте отзывам хорошим ,или у людей к своему комфорту и уюту нет никакого уважения или накрученные
3
Show business's response
Артур
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Не однократно пользуюсь услугами донного хостела и остаюсь очень довольный! Всё аккуратно, чисто и уютно, постояльцы соблюдают режим и не мешают друг другу. Не далеко до метро и жд вокзала.
Все отлично! Недорого и с комфортом отдохнули и насладились городом!
Show business's response
Кузьмин Петр
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Данный хостел удобный и чистый ,хорошая кухня и обеды всегда горячие и по цене адекватно ,мы там командой не первый год останавливаемся и уже не ищем что то новое ,мы рекомендуем !!)))
Нормальный хостел, всё необходимое было, чисто везде, кровать удобная вмеру. Заселение как и договорились в назначенное время прошло, не пришлось ждать. Соседи по комнате адекватные были. Спасибо за всё.
1
Show business's response
Сабина С.
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Потрясающий персонал, все очень вежливые, приятные, добрые. Идеальный сервис. Всё очень чисто. Всегда вовремя меняют постельное бельё. Все очень отзывчивые.
Хостел хороший, чисто и уютно. Живности в виде клопов и тараканов нет. Живу уже год.
1
Show business's response
Ale Oll
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Выбрали это место для ночевки на нг праздники 2024
на фото при бронировании соотношение цена-качество выглядит приемлемым.
Но реальность разочаровывает. Комнаты крошечные, очень-очень грязные, стены обшарпанные.
Случайно уронила за тумбочку вещь, когда доставала чуть не вернула ужин на свет божий - волосы, пыль и жир по всему полу.
Постельное белье жуткое, из подушек летят перья и спать на них невозможно, в комнате жутко воняло потом, а проветрить там невозможно никак.
В туалетное и ванной периодически выключается свет.
Да, рядом метро, но на этом плюсы заканчиваются.
Бронировали на неделю, уехали в ужасе третьего, до 6 включительно комната якобы будет пустая и залог вернут только после окончания срока бронирования. Ждем-с
Я все понимаю, что это эконом вариант и так далее, но чисто должно быть в хостеле любого уровня бюджета.
Лучше переплатите, но сюда заселяться крайне не рекомендую.
обманывают !!! Произвел полную оплату , приехал , вывесок нет , на телефон перестали отвечать !!! Дозвонилсяся после 40 минут звонков , сказали скидывайте фото паспорта , потом будем общаться , паспорт скидывать отказался , тока лично передам , разговор был закончен , трубку больше не брали ! По данной ситуации будет подана жалоба в прокуратуру для дальнейших разбирательств
1
1
Show business's response
Б
Боброва А.
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Хороший хостел. Чистые и уютные номера. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Удобное расположение. Приветливый персонал. Рекомендую.
1
Show business's response
Максим Н.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Всё понравилось. Главный плюс- отличное удобное расположение в центре города. Вежливое внимательное обслуживание. Очень рекомендую))
Комната удобная. В первый день небыло чистых полотенец. На второй день, не смог зайти в квартиру по заявленному коду после 11:00. Так как выселение у них до этого времени. Много раз связывался по указанному номеру, хорошо, что обратная связь работает. Но уверяют, что код не меняли, хотя отправили мне совсем другой код.
Не скажу, что прям гостиница, но и не хостел. Номера чистые, везде порядок. Администратор Виктория, очень приветливая женщина. Порадовало то, что станция метро прямо присоединено прямо к дому. Так же, прямо в доме, со стороны улицы, есть два бистро, с вкусной кухней. Обязательно остановимся там в следующий раз. Всем рекомендую. Есть контакты
Сделали бронь по предоплате за месяц до приезда . 28.06.23 В день приезда с дочкой сидя на чемоданах на улице пытались два часа дозваниваться до хостела ,но так никто трубку не взял и не перезвонил.Нас так и НЕЗАСЕЛИ ! Таблички нет ,куда идти непонятно! НЕСОВЕТУЮ данное заведение! Пришлось искать другой вариант.
4
Show business's response
Р
Рябова Д.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Уютный хостел с дружелюбным персоналом и хорошим расположением. Останавливалась тут на пару дней. Всё понравилось, рекомендую.
Оставались тут на три дня. Понравилось проживание, очень уютно, тихо и чисто.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 25, 2022
Бронировали за 2 месяца до поездки в Питер, номер без предоплаты т.к. такая функция доступна на островке. В итоге когда приехали в Питер и позвонили, администоатор сказала, что свободных мест нет, нужно было предоплату делать и предложила место в другом хостеле по другому адресу в комнате ГДЕ БУДЕТ ЖИТЬ ОТ 6 ЧЕЛОВЕК, А БРОНИРОВАЛИ ИЗ РАСЧЕТА ПОЖИТЬ В ДВОЕМ В ОДНОЙ КОМНАТЕ, если не умеете правильно размещать объявления о своем хостеле, то не делайти это в интернете, стойте у вокзала, может кто-то и поведется. Хорошо, что нашли другой хостел, а то и жить не где было-бы.