Отдыхали с супругой в конце марта, остались только положительные эмоции, Елена очень вежлива, индивидуальный подход к каждому посетителю, чистые и ухоженные номера, любой каприз воспринимается с пониманием и улыбкой. Всегда подскажут и расскажут как и куда добраться. Удобно что напротив гостевого дома автобусная и трамвайная остановки. Просторные и уютные номера. Желаю гостиному дому "Елена" Успеха и процветания!!!
Отдыхали в Отеле Елена на новогоднии праздники,целых семь прекрасных ночей😊Номер у нас был на первом этаже очень просторный и уютный,чистота и порядок во всём,постельное бельё и полотенца очень вкусно пахли свежестью,тепло и уютно в номере,в отеле было не мало гостей но шума мы не слышали,атмосфера очень дружелюбная)))Отдельное спасибо Елене,встретила и заселила как родных.Успехов вам и процветания!Рекомендую👍
Отличный семейный отель! Хозяйка с очаровательной улыбкой. Чистый удобный номер. Гости окружены радушием со всех сторон. Очень спокойный сон. Классное расположение. Недалеко от центра.
Останавливались в гостинице "Елена" в период с 27 июня по 10 июля 2024 года. Это было волшебно! Радушные, вежливые, очень добрые люди заправляют этим маленьким раем. Чувствовали себя, как дома. Номер, в котором мы останавливались, просторный, чистый, есть всё необходимое для хорошего отдыха, чтобы ни в чём не нуждаться. На протяжении всего времени, что мы были в Пятигорске, хозяева поддерживали чистоту и порядок в номере, всегда интересовались, как прошёл день на отдыхе, советовали, куда ещё можно сходить.
Удачное расположение гостиницы, рядом находятся остановки трамваев и автобусов. От ж/д вокзала можно уехать на электричке и погулять в Ессентуках, Кисловодске, Минеральных водах. От автостанции также много отправляется автобусов и можно уехать в "маленькую Швейцарию" - Железноводск.
Спасибо большое Елене, её маме, Жанне и маленькой Белочке 😄🥰
Если решите остановиться в Пятигорске, то смело можем рекомендовать гостиницу "Елена" ❤️
Уютно, спокойно, хорошее место для перевалочного отдыха. Все достопримечательности находятся близко, но не в пешей доступности! Общественный транспорт 30 метров,
Очень понравилось,номер чистый и теплый,ес ть всё для комфорта,кровати очень удобные,отдыхаем не первый раз в отеле Елена, каждый приезд нас встречают с душевной теплотой, обязательно приедем снова.❤️
Очень милый и уютный маленький отель, расположенный недалеко от места дуэли М.Ю. Лермонтова. Имеется парковка рядом с отелем. Номер большой, удобный со всем необходимым. Для посещающих Пятигорск самостоятельных туристов этот отель является очень достойным выбором. Спасибо хозяевам за гостеприимство, за отзывчивость и готовность помочь!
Место для проживания очень приятное, действительно как будто ты приехал в гости к знакомым. Хозяйка Елена всегда подскажет и поможет, очень располагает. Номера с кондиционерами, чайником и телевизором, в целом есть все удобства, на первом этаже большой холодильник.
Чисто и аккуратно.
Благодарю за прием❤️
В Пятигорске жить будем теперь только у вас😌
Очень доброжелательные хозяюшки Елена и её мама, смешная собачка у них 😁
У меня был 6ой номер, большой, просторный, кровать просто аэродром 🤣
Ещё есть раскладной диван, наверное номер на 4х если по-максимуму.
Чисто, уютно, кондиционер, чайник, чай, тапочки, большой шкаф купе. Тишина в отельчике, для меня это очень важная составляющая
Можно пользоваться общим холодильником на первом этаже
Магазины, кафе, остановки рядом. До центра 15 минут
Рекомендую!
К сожалению, оценить сам отель не представилось возможным, ввиду того, что (да, по моей оплошности) на почте затерялось письмо о внесении предоплаты и я этого не увидела. Письмо было направлено в чт, никто в пт не позвонил уточнить об актуальности брони, зато в 8:35 сб(на этот день был заезд), когда я спала, позвонили один раз, не дозвонились и спустя еще где-то 1,5 часа бронь просто отменили, заселив в 9 часов (как потом сказали по телефону) другого человека. Когда мог пришло сообщение через смс об отмене брони, я повторно через островок забронировала этот же номер. И через пол часа где-то мне звонят и сообщают, что этот номер занят, так как заселили другого человека и пытаются еще выставить виноватой меня, что я в 8:35 не взяла трубку. То есть позвонить и сообщить об отмене брони можно, а о том, что бы внести предоплату - нет
В общем, если вы заранее не оплачиваете (что вам предлагают на сайтах, куда выставляют объявления), то будьте готовы остаться без жилья)
Но в итоге был найден замечательный отель, еще и на порядок дешевле
Наверное, можно сказать вам пасибо, что отменили бронь
Удобное место расположения, рядом остановка маршруток и трамвая, магазины, своя парковка.
Позднее заселение. Не большой уютный отель.
Гостеприимные администраторы, очень любезные девушки.
В номере чисто, есть все необходимое: постельное, полотенца, гель для душа, шампунь, мыло, полотенцесушитель, чайник, чашки, чай, сахар.
На первом этаже: холодильник, плита, СВЧ, чайник, посуда, стиральная машина, сушилка для белья, утюг, гладильная доска.
Возможно заселение с животными.
Из окон вид на горы, в том числе Эльбрус.
Ужасное место. Останавливались на первом этаже, сильно пахнет сыростью, пьяные соседи постоянно стучали в дверь прося постоянно что-то. В итоге съехали раньше времени, деньги конечно за это не вернули.
Отличное место, тихий район, нет проблем с парковкой. Хозяйка - любезная и доброжелательная, очень приятно было оказаться в этой гостинице. И да, если везёт с погодой - прямо из комнаты откроется Эльбрус =) Однозначно выше всяких похвал.
От личный отель! Замечательные, отзывчивые люди! Вид из окна изумительный на Эльбрус. Одни положительные эмоции. Однозначно рекомендую для спокойного, уютного отдыха!!!
Отдыхала в данной гостинице три дня,выбрали номер с большим панорамным окном с видом на Эльбрус,в номере было всё для комфортного проживания,очень уютно и чисто,отдельное спасибо Елене за теплый прием,приедем ещё обязательно.
Проживала с 14.12-18.12.2023 г. Вс е замечательно. Они спасли меня когда мне отказали в заранее забронированной квартире. В номере чисто. А люди Елена и Маргарита просто чудо. Накормили меня, обогрели. И вообще хозяйки замечательные было настолько приятно жить в данной гостинице и я забыла о неприятностях которые поджидали меня по прибытию в Пятигорск. Я им желаю процветания, пусть удача сопуствует им. Просто очаровашки, жила как будто дома.
Из плюсов, тихо и спокойно, но выспаться не получиться уж очень жесткие кровати. Из минусов, воняет ужасно с первого дня, решал проблему освежителем и дезиком, нет телевизора и как таковых окон только две форточки. Холодильник и чайный набор есть . нет полотенца для лица. Парковка не очень, сложно выехать из за потока машин. Да и если полный отель гостей, то не хватит парковочных мест. Есть микроволновка в холле. Плесень в ванной комнате, ужасная. Полочек в ванной нет. В общем на одну ночь, если прям приспичило.