Хотите потерять деньги? Не советую!Посетил данную "клинику" 29 мая 2023 года с целью проверки зрения для дальнейшей коррекции. Встретил недовольный охранник, смотря на тебя как на нечто, и просящий одеть бахилы. В регистратуре сидела девушка, такое чувство что мы из 90х не ушли, недовольная попросила паспорт.. я стою жду, потом она сказала мне отойти от регистратуры, типа у нее что то слетело в компьютере и это я виноват!
Написали в заключении несуществующий диагноз ПВХРД, сказали что перед коррекцией, за месяц до нее, которая стоит сама по себе 52.000 методом Lasik (видимо он у них какой то инновационный, раз такая крупная сумма, хотя в других клиниках есть более новые методы, намного дешевле) за один глаз! Вам нужно сделать коагуляцию сетчатки глаза, а это позвольте отметить еще 15.000 рублей! Сходив в клинику впустую, уехал на работу в г. Краснодар, решил и там сходить. Было мое удивление, когда приятный мужчина, осмотрев глаз, сразу сказал что нет у меня никакого ПВХРД, и через 2 дня сделали коррекцию, сразу на оба глаза по этой же методике Lasik за 45000 рублей!!!
Впечатления от входа. На место охранника можно сразу сажать цепного пса- разницы не почувствуете. 83- летнюю посетительницу, посмевшую зайти без бахил из тамбура и попросившуюся присесть одеть бахилы на диванчике ( дело было в теплую сухую и чистую погоду 30 сентября) бравый служака грудью выпер обратно в тамбур, всеми своими действиями демонстрируя готовность костьми лечь но не пущать... Регистратура- крайне неприветливый персонал, за такие деньги что вы берете за свои услуги хоть раз в день потренируйтесь перед зеркалом для начала улыбаться посетителям. Можно не постоянно.
Хорошие специалисты, не низкие цены, но качество услуг и сервис на должном уровне. Делала дочери операцию по удалению кисты в коленном суставе, очень довольна результатом проведённой операции, ребёнок избавился от многолетних болей, шрамов почти нет, хотя прошло всего пол года. Чистота и комфорт в палатах, доброжелательный персонал, вкусная еда. И за сам результат операции огромное спасибо Зав.отделением трамватологии Баженову А.В.
По порядку. Живу на другом конце города, приехала сильно заранее, за 30 минут до назначенного времени. Вежливо уточняю, есть ли возможность начать обследование раньше в таком случае. Получаю очень сухой ответ с указанием приходить за 10 минут. Обычно можно ожидать от районной больницы, что администратор общается, не поднимая головы, но не от клиники уровня МНТК.
Далее прохожу обследования. Девушка, которая проводила их – очень торопилась. Без очков и без линз вижу плохо, было тяжело за ней «бегать» в полумраке. Вторая девушка, когда объясняла, в какой идти кабинет, к какому врачу – просто села спиной.
Если до этого можно было смириться, то от врача ожидаешь большего. Врач проводит ещё несколько измерений. Также очевидно торопится. Единственная информация, которая усвоилась точно: «у вас -4.25». Больше никакой конкретики. Мы даже не прошлись по распечатке с моими параметрами, по итогу, дома сама искала, какие есть нормы и подходят ли мои данные под них. 30 секунд уделили, чтобы рассказать про виды операций. Ничего не объяснили и спросили «Вопросы есть?». Вероятно, нет. Если настолько ограничены по времени, можно было бы предложить минимально брошюру к ознакомлению.
Как клиенту, мне неприятно, несмотря на то, что мне никто не грубил. Клиентский сервис сильно отстаёт. Не зря есть фраза: врач лечит не только делом, но и словом. Клиента нужно банально успокоить, пригласить на операцию, а не просто отмыть деньги минимальным количеством фраз.
После долгого изучения клиник по коррекции зрения, все же я остановилась на Екатеринбургской Микрохирургии. 3500 стоит полная диагностика зрения. 1,5 часа обследования, доктор даёт полный анализ, все подозрения, изменения и рекомендации по лечению/коррекции. Без прикрас, без лишних слов, только факты о состоянии Ваших глаз.
Идеальная чистота, вежливые сотрудники и специалисты, начиная с охранника)) Очередей нет, приём в соответствии с назначенным временем. Современное оборудование. Впечатление очень приятное.
Самый лучший офтальмологический центр. Проходили плановые осмотры и оперировали катаракту маме, идеально. Самое современное оборудование и высококлассные врачи. Спасибо за зрение!!!
Проходила общее обследование зрения .здесь все выстроено четко и качественно!быстро,четко работают специалист на диагностических аппаратах и заключение мне дал врач с полной расшифровкой всех результатов.Буду рекомендовать всем
Возможно здесь и работают профессионалы высокой категории, но подход к клиентам явно не на должном уровне. В процессе получения услуг сложилось впечатление, что имею дело с бездушной машиной конвейерного типа - светанули лазером и следующий, следующий и так далее. Никакого индивидуального подхода здесь не ждите. Никакой гарантии как в других клиниках здесь тоже не дают. О возможности докоррекции в случае неудовлетворительного результата говорят разве что шепотом. Ни в одном документе, выдаваемом клиенту об этом ничего не сказано. В других клиниках это прямо прописывается в договоре, жаль что узнал об этом после операции. В после операционный период довели до сильного отекания глаз из-за аллергической реакции на прописанные препараты. С побочными противопоказаниями этих препаратов врачи видимо плохо знакомы, пришлось дважды приехать преждевременно их отменили. Стал жертвой собственной беспочвенной убежденности в том что это старейшая а потому лучшая клиника. Не рекомендую. Если бы делал операцию еще раз, выбор сделал бы явно не в пользу этой клиники.
Отличная Клиника, вежливый персонал, высокая квалификация врачей. При проведении операции очень внимательное и бережное отношение к пациентам. Современное и высокоточное диагностическое оборудование, чистота в клинике и опрятность сотрудников.
Очень хорошая аппаратура. Поверяют зрение тщательно. Очень милая женщина ассистент/медсестра, которая проводила все манипуляции. Душевная и добрая. Правда, как только становится понятно, что тебе противопоказана лазерная коррекция - интерес к тебе теряется. Рецепт на очки тебе не выпишут, ведущий глаз не проверят: «все в оптике подскажут»
7
1
Анастасия Балакина
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2023
Самые лучшие впечатления.
Вежливые администраторы, прекрасные врачи, все объясняют и отвечают на все вопросы.
Все лечение, что там проходило, оправданно и стоит этих средств.
Была лазерная коррекция зрения, медсестры проводили, объясняли все что будет происходить и помогли успокоиться. Хирург так же рассказывал о всем, что будет происходить и вся операция прошла быстро и без осложнений.
Спасибо огромное за операцию! Высоко классные специалисты на первом этаже всё сделали прекрасно! Все вежливые и доброжелательные. Спасибо хирургу Ребрикову С. В! Отдельное спасибо Степанову А. А, моему лечащему врачу, который вёл меня пол года перед операцией.
P. S Было бы спокойнее, проходя осмотр, видеть улыбки на лицах работников ресепшена и кабинетов проверки зрения. Нервничать и так приходится.
Очень отзывчивый персонал ,во всем помогут ,подскажут , я в восторге . Делала там операцию , очень боялась ,но персонал успокоил ,помогли справится с эмоциями . Советую
Всем доброго дня. Так много хочется сказать, о микрохирурги на Ясной 31 города Екатеринбурга. У меня была операция, по замене хрусталика. Огромное спасибо, хирургу Лаптеву Борису Владимировичу!!! И доктору Евдокевич Татьяне Николаевне!!! Профессионалы своего дела. Добавлю, прилетела на операцию из Норильска и не пожалела. Ещё раз огромное спасибо всему персоналу!!!
Дочь проходила обследование, диагностику и лазерную коррекцию зрения, все на высоком уровне. Специалисты профессионалы своего дела, вся работа выстроена грамотно. Современное оборудование.
Была на диагностике глаз. На прием записали на следующий день, новое современное здание, вежливый персонал. Сама диагностика на аппаратах заняла минут 5. Очень понравилась консультация врача после диагностики. Действительно ответила на все все вопросы. Полная и исчерпывающая консультация. Минус звезду за высокую стоимость.
Очень вежливый персонал. Все очень ппунктуально как я люблю. Очень чисто, светло. Новое оборудование и хорошие специалисты. Для тех кто хочет провести диагностику зрения советую 👌 о лазерной коррекции пока ничего сказать не могу, ещё не делал 😊
Очень грамотные специалисты, консультация оперирующих хирургов, углубленное обследование. Из минусов: всегда много народу, очень долго ждать если проходишь бесплатно,
Была на консультации по направлению от офтальмолога « Новой Больницы». Понравилось всё, начиная от охранника, заканчивая консультацией и врачем.
Врач просто супер, и несмотря на коммерческую клинику, рассказал плюсы и минусы всей операции, которую я хотела сделать, после его консультации я передумала, это говорит о том, что всем подряд как в сетевых клиниках по восстановлению зрения операции не делают, что очень важно, очень индивидуальный подход, меня по факту отговорил.
Отличное заведение, современные технологии, доступные цены. Вежливый персонал, знающие врачи, все доходчиво объясняют и помогают сделать выбор (технологии операции). Послеоперационный контроль.
Пользовалась дочь, корректировала зрение. Результат 100% от желаемого. Четко, ясно, понятно, качественно, профессионально. Приятно, когда люди умеют делать такое и делают это с любовью
Провели обследование за 3000 руб.
Назначили дату операции через месяц.
За день до операции ещё одна проверка за 2000 руб. Пояснили всё как следует, оценили операцию на оба глаза 105 000 руб.
Операция длилась минут 15-20, а ещё через 15 минут я уже шёл по улице))
Выписали 2 недели капать 2 вида капель, капли недорогие, затем глазная мазь.
На следующий день тоже проверка зрения, уже бесплатно и консультация врача.
Через месяц следующая проверка.
Всё норм. Больничный лист оформляют на месте. А вот цены конечно космос.
Чётко, быстро, вежливо. Доя удобства клиентов есть большой гардероб. Советую брать с собой смену, чтобы не надевать 3 пары бахил(2 заставили надеть при входе, ещё 1 уборщица потом в коридоре)
При попытке записаться на Бардина, предложили это отделение. Согласились, ходили с мужем на текущее обследование. И не пожалели. Вежливый, приветливый персонал. Внимательные специалисты. Прекрасное оборудование. Никаких ожиданий в очереди. Пришли к назначенному времени, прошли сразу на обследование, потом врач очень подробно объяснил все проблемы и лечение. Спасибо.
Очень хорошее и четкое обслуживание. Все по времени, никаких задержек.
Делали дочери здесь операцию на коррекцию зрения "Смайл". Сделали за 40 мин, сразу могла видеть, сделали очень хорошо. Через месяц на приеме у врача провели снова все исследования, посмотрев корректность заживления надреза на радужке. Теперь зрение 100%.
Отлично, но убрала звезду, та как в последнее время очень долго ожидание в очередях...если берете деньги, записывайте, будьте любезны, все таки без очередей