Екарта

4.4

93 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Ребёнок потерял Е-карту. Пришла восстановить. Сотрудница сказала, что нужно сначала оплатить, а потом она будет оформлять новую карту. Я оплатила онлайн, сотрудница ввела данные ребёнка и сказала, что для оформления карты школьника нужны справка из школы и сам ребенок, для фото, так как у нас не было именной карты. Нельзя было сначала посмотреть в своих базах - возможно ли восстановить карту или нужна новая, а потом просить оплату. А деньги возвращают по другому адресу.

abrish16

Level 8 Local Expert

Всё хорошо спасибо , быстро оформили утерю , выдали временный проездную карту . Уведомили когда и куда подъехать за новой картой . Быстрое обслуживание

Диана Комарова

Level 10 Local Expert

Всегда продлеваю ЕКарту здесь. Чаще всего нет очередей, либо они быстро проходят. Сотрудницы приятные, всё быстро делают

Ваня Хорунжий

Level 12 Local Expert

Одно из лучших отделений Екарты в городе. Профессиональный персонал, отсутствие очереди и приятное общение с работами не может не радовать! Если хотите оформить себе Екарту, то совую ехать именно сюда!

Ирина Маликова

Level 9 Local Expert

Была два раза. Оба раза без очередей, быстро все получила

Галина

Level 9 Local Expert

Мне всё понравилось. Специалист Ходенева Е.И. принимала быстро, вежливо, терпеливо. Сфотографировала, отсканировала, распечатала, выдала памятку. Приятно было общаться с симпатичной и улыбчивый девушкой.

Арина Казакова

Level 13 Local Expert

Специалистка Ходенева Е.И быстро приняла заявление, оформила все документы и через 19 дней я получила льготную е-карту. Один минус, очередь была 9 октября после обеда, все получать ходили и она одна там работала.

александра к.

Level 3 Local Expert

Была здесь трижды по разным вопросам, связанным с картой пенсионера. Два раза совершенно без очереди. Один раз приехала почти сразу после обеденного перерыва. Очередь была человек пять, но двигалась быстро, работали два специалиста. Сотрудницы приветливые, все сразу объясняют, предлагают варианты. Полезная информация также вывешена в коридоре. Получила удовольствие от посещения

Евгения М.

Level 3 Local Expert

Столь быстрого и любезного обслуживания давно не видела. Благодарю работников за понимание и доброжелательность.

Шоколад

Level 5 Local Expert

Паспорт у нас делают 2 недели, карту льготникам 1,5 месяца! Это то, что занимает две минуты, при достаточно простом оборудовании! Работают только в будни! Перерыв на обед? Зачем? Очередной нет никаких, огромного потока людей нет. Пришли оформить карту, пока добирались время 14.45, ехать не близко, оператор оформил дочери, а вот бабушке нашей сказала, не успею, ждите час!!!! Хотя оформляют быстро. В шоке, конечно, сервис должен быть и человечность хоть какая-то. Филиал на Ленина 101

Марина Мерзлякова

Level 10 Local Expert

Быстро, просто, качественное обслуживание. Вот только сроки изготовления индивидуальных карт с фотографией слишком затянуты - 2 мес. Ну это просто ужасно!!!

Екатерина Колпакова

Level 9 Local Expert

Очень понравилось в этом офисе. Девушки приветливые, отзывчивые. Проконсультируют, помогут, вежливо объяснят. Всегда идут навстречу, очень приятно такое отношение, в другой даже не хочется ехать, здесь всё устраивает. Спасибо огромное сотрудникам

Елена Асадулина

Level 8 Local Expert

Сравнить не с чем, но делаю уже второму ребенку Е карту. Очередь бывает в часы пик. Рядом можно сказать нам ближайшая. Все доступно объясняют.

620770 Туйкова

Level 10 Local Expert

Когда уже создадут приложение, где можно добавить е карту в телефоне??? Дети постоянно теряют эти карты, в год до 5 раз. Приложение намного бы облечило и удобно и быстро. Я так устала их постоянно востанавливать...

Марина Р.

Level 2 Local Expert

Обратилась в связи с утерей Е-карты .Хочу выразить огромную благодарность Ходеневой Екатерине Игоревне за очень внимательное отношение, вежливое общение, доступное объяснение и помощь. В офисе нет очереди, комфортно. Рада, что выбрала этот офис.

Marsik Veronika

Level 13 Local Expert

Приехала продлевать карту "продлили" в итоге на следующий день не работает и пишет не продлена, просто замечательное отношение к клиентам

Костя Бызов

Level 8 Local Expert

Быстро. Точно в срок. Без очередей. Минус на машине лучше не приезжать парковки нет

Екатерина Богданова

Level 26 Local Expert

Выпускали здесь екарту для сына-студента, очень быстро все. В пандемию помогли выпустить екарту для школьника

Марина Шубина

Level 12 Local Expert

Вот где обслуживание отличное.Очередей нет,сотрудницы адекватные,вежливые.Найти заведение легко,не то,что на Машиностроителей

Дмитрий Владимирович

Level 6 Local Expert

Нам все быстро оформили. Единственный маленький минус это долго ждать карты .

Евгений Широков

Level 5 Local Expert

Девушки подробно все объяснили и быстро обновили.

Вера Дубровина

Level 7 Local Expert

Оформление заняло 2 минуты. Очередей нет совсем. Милейшая девушка оформляет документе. Не вижу проблемы позвонить через 3 недели узнать о готовности карты. Всё супер. Рекомендую👍👍👍

Сергей Иванов

Level 23 Local Expert

Нужные для жителей города транспортные карты, особенно для льготников оформляются в таких трешовых "апартаментах". Жалко персонал.

Наталия Богомолова

Level 13 Local Expert

Добродушные работники. Нет очереди. Рядом с домом. Чего ещё желать. Спасибо.

Инкогнито 3272

Level 6 Local Expert

да че так там проездные не делают

Юлия Р.

Level 6 Local Expert

Отвратительнейшая говнина. Даже в самом маленьком и разрушенном киоске на окраине города под огромной вывеской "ЕКАРТА" вам продадут ее в тот же день, ей пользуются в автобусах, троллейбусах и трамваях, а в метро в окно пополнения екарты очередь всегда в разы больше, чем за жетонами. Екарту принимает практически весь городской транспорт. Это создает ощущение глобальности и больших масштабов системы. И при всем этом по городу десятка не наберётся отделений екарты, в которых ее можно нормально оформить или продлить. Отделение маленькое, два "окошечка" с набором недовольных операторов, которые так злобно и ненавистно говорят каждому, что деньги они не берут, хотя оплатить екарту надо. Что делать? Бежать до ближайшего пункта приема платежей! Иначе заявку даже оформлять не будут. Работают как маленькая контора, которой не хватило денег на закупку оборудования. К сожалению, это касается не только платежей. После того, как вы вернулись с чеком об оплате в отделение, вам дают бумажечку с датой, когда нужно прийти за готовой картой. Мне сначала показалось, что ждать всего неделю, но потом я присмотрелась к дате. Ждать нужно было полтора месяца. И после получения никто даже не сказал, где и когда ее нужно продлевать, поэтому в автобусе сюрпризом стало то, что срок действия карты истек, а в метро то, что продлить ее можно только там, где получали. Спасибо, екарта, за пробежку от отделения до пункта оплаты и обратно, за время ожидания, после которого она мне могла уже и не понадобиться, за огромные очереди в метро в единственную кассу.

Yang Xiao

Level 6 Local Expert

Хорошо

Николай Аглушевич

Level 14 Local Expert

Ужасно очередь в коридоре карту делают месяц ещё говорят звоните сами когда будет готова ни кто вам сообщать не будет

Инкогнито 8317

Level 2 Local Expert

Я довольно обслуживанием

Виктория К.

Level 5 Local Expert

Рекомендую обращаться именно в это отделение. Сотрудники добрые, понимающие, объяснили как и когда получить карту.