Windows services:installing, installation, repairing, insulation, triming
Promotions:discounts, promotions, special offers
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Могу отметить лишь плюсы:
Менеджер Алина очень вежлива, спокойно и мило отвечала на все мои вопросы, понятным языком рассказала как что и почему, в сравнение с другими операторами она говорила понятные слова все четко описала, предложила самый выгодный вариант на рынке(везде мое окно стоило 27-31 тысячу по тем тт же запросам, а у них 26 тысяч и срок был 3 недели хотя везде говорили до 4х.
Предложили только самое нужное без намазывания дорогущих стеклопакетов и тд.
В итоге окно обещают поставить даже раньше на полторы недели чем обещали. То есть обратился я в пятницу 2 августа, замерщик приехал во вторник 6 августа, а установка запланирована уже на 16 августа. Что несомненно круто!спасибо за сервис и еще раз огромное спасибо Алине! Очень вежлива и отзывчива! А еще окно у замерщика вышло на 500 р даже дешевле чем мне посчитали изначально.
Единственный минус, что нас не предупредили что окно нужно открыть будет перед замером а оно у нас старое и глухое.поэтому замерщик приезжал два раза. Короче это небольшой минус, но просто как есть.
Заказала окно в данной фирме, цена 36600. Всю сумму заплатила сразу. В течении недели заказ был выполнен и всё бы ничего, но далее установка . Приехали Алексей и Александр. Первое, что они сделали покарябали мне приличную входную дверь. На что вместо " Извините" , я услышала " Ничего страшного ". Я обратилась к менеджеру с просьбой, чтобы дальнейшие действия установщиков были более аккуратными. Мне ответили, что с ними провели беседу. Вместо того, чтобы избежать конфликта, они оставили меня с незаштукатуренным окном со стороны улицы, старые окна оставили в квартире, после себя оставили много грязи . Очень неаккуратные, грязь оставили не только в комнате но и по всему коридору. Хотела поменять окна во всей квартире, но теперь только не здесь. Не советую обращаться в данную компанию. Жду встречи с руководством, которые якобы сейчас в отпуске. На просьбу объяснить - какие работы входят в стоимость, что сколько стоит, внятного ответа не получила.
Хочу дополнить свой отзыв, так как мирно разрешить проблему не получилось. Ждала, когда начальство выйдет с отпуска. Лицо начальства- всего лишь старший менеджер, весьма некомпетентный. Конечно же мне никто не позвонил, как это было обещано. Позвонила сама, оказывается, у ст. менеджера после отпуска много дел и до меня очередь не дошла. Проблема состоит в том, что белоснежные откосы все перепачканы,видимо, герметиком и грязными руками установщиков. Отмыть это было невозможно. Установщик Александр, как и следовало ожидать, сказал- Ничего страшного. Алексей попытался оттереть каким- то ,якобы, специальным растворителем. В результате глянец стерся, на откосе осталось пятно. На что ст.менеджер Алина Юрьевна сказала, что они не уборщики, чтобы мне отмывать откосы. Позвольте, а зачем так было гадить ??? О встрече с руководством не может быть и речи , т.к. главный руководитель Алина Юрьевна, которая вместо того, чтобы урегулировать конфликт, не посчитала нужным даже связаться с клиентом. Также про стоимость работ- это какая-то запретная зона. Так что делайте выводы, прежде чем сделать заказ!!! 100 % НЕТ!!!!!!
Обращались в эту фирму, когда ставили окна в дом. Покупка серьезная, переживали и долго выбирали. В целом довольны, потому что было много вопросов все же не каждый день делаешь такие покупки , но замерщик, да и менеджер очень помогли с советами. Цена более чем адекватная. Установщики профессиональные, никаких нареканий. Сами окна очень достойные, брали не классические белые, а темного цвета. Довольны. Спасибо за хорошую работу.