Посещала данный офис для консультации.
Очередь формируется по талонам, поэтому никаких проблем с очередностью нет:) , к окнам вызывают голосовым сообщением и дублируют информацию на электронном табло.
Для получения консультации по вопросам начислений и исправлений в квитанциях ЖКУ пришлось ждать не менее 1 часа, т.к. очень много людей выясняют причины ошибок в квитанциях и прочие вопросы. Особенно долго консультируются люди пожилого возраста. Поэтому просто наберитесь терпения, пока ждёте:)
График работы офиса - без обеда.
Офис находится в ТЦ Южный полюс, рядом со входом в магазин "Домовой".
Персонал приветлив, всё спокойно объясняют, подробно разъясняют порядок ваших действий, помогают в заполнении необходимых документов.
На консультации можно запросить акт сверки по начислениям, оплатам и задолженности по ЖКУ (это занимает 5 минут, документ могут распечатать за необходимый вам период сверки).
Очередь для оплаты ЖКУ проходит быстро, кассиры доброжелательны.
Рекомендую к посещению.
Это нормально что такие очереди квитки оплатить?! Я понимаю есть онлайн оплата, но что делать если на радио отключить, смену владельца сделать фамилии на квитке.. Везде же чек по уплате нужен.. А тут очереди такие, позор всем ЕИРЦ 😡
Конечно сейчас устроили с этими квитками полный дурдом приходят за несколько дней до конца оплаты да работает много окон но очередь большая но в других местах ещё больше.