Уже ровно год как мы купили квартиру и все это время пытаюсь перевести документы на нового собственника. Я 4 раза была в ЕРЦ на Стремянной с промежутком 3-4 месяца, предоставила все документы, написала все заявления, обошла все организации, которые указаны в квитанции, бесполезно. Квитанции из ЕРЦ продолжают приходить на имя прежних хозяев, либо в квитанции написано, что абонент не определен. В последнее обращение в ЕРЦ мне предложили ещё раз обойти все коммунальные службы и самостоятельно решить эту проблему. Я пошла ещё раз. В коммунальных конторах мне сказали, что присвоением счетам имени и фамилии новых собственников занимается ЕРЦ, а сами конторы не имеют права это делать. У меня есть официальный ответ ЕРЦ о том, что я сама должна пойти решать эту проблему совместно с коммунальщиками.
Отсюда вывод: ЕРЦ- абсолютно бесполезная, вредная организация, которая создана доя того, чтобы как следует всех запутать. Эти люди тратят впустую наши силы, нервы, здоровье и деньги, а толку от них- ноль. Если бы не было ЕРЦ, я бы давно перевела на себя все счета, как это сделали в Межрегионгазе. За один визит все проблемы решены на месте быстро и очень грамотно. Но Межрегионгаз не имеет никакого отношения ктЕРЦ. Вот бы всем организациям так работать!
Была здесь один раз. Для того,чтобы просто внести показания , Вы идете в первый зал (берет талон предварительно в автомате), а для того ,чтобы решать более глобальные проблемы, надо идти во второй раз и лучше прийти за 2 часа до записи. Очередь небольшая,но в связи с длительным ожиданием и долгим по времени решением проблемы каждого клиента, ждать в очереди придется около 2-3 часов. В целом сотрудники помогли в решении проблемы и с внесением показаний.
Теперь эта бесполезная организация создана для того, чтобы выкачивать с людей деньги, создавая в квитанциях мифические долги и обогащаться на этом. Если вы когда -либо поздно заплатили, все считайте вы попали в ловушку к ЕИРЦ, т.к. потом вам эта задолженность будет ставиться в квитанциях ЕИРЦ всю вашу оставшуюся жизнь, несмотря на то, что вы пойдете с ними разбираться, что вы уже давным-давно заплатили. Когда вы придете с квитациями в офис ЕИРЦ повторно, там вам скажут, что все нормально, но затем в следующий месяц опять начислят вашу якобы уже "задолженность". Если вы опять пойдете и захотите взять справку о том что задолженности у вас нет.,то "продвинутые" дамы, работающие в ЕИРЦ, скажут вам о том, что она есть, а на вопрос за какой период и какая конкретно, скажут вам о том, что им некогда этим заниматься и пошлют вас "лесом". Так же и о том, чтобы взять справку об отсутствии задолженности. Будут придумывать различные предлоги , чтобы не в коем случае вы ничего не получили, а так бы и оставались в положении должника. Также по телефону этой псевдоорганизацией: там сидят пару "коекакеров", которые на ваши вопросы вообще ничего толком не смогут сказать, кроме какого-то невнятного "блеяния". Вобщем абсолютно бесполезная контора, почему ей доверили все платежи в квитанции, - вероятно для того, чтобы посредством такой ее "политики" сшибать лишние деньги, помимо тех, что нарисовано в квитанции. С ностальгией вспоминаешь те времена, когда все платежи были в ведении УК и ЖЭК, когда можно было придти в бухгалтерию и разбираться конкретно с бухгалтером, который тебе членораздельно ответит по всем пунктам и проблема сразу решиться. Вообщем гнилая контора.