ЕИРЦ СПб
Directions
Komendantskiy Prospekt
4.1 km
Плесецкая улица
274 m
Information verified by owner
Similar places nearby
90 reviews
December 12, 2024
Здравствуйте! Провели замену счетчиков, согласно договору 030001228520/1228520. Мастер Денис сделал все быстро и профессионально. Очень скромный юноша, но реально мастер своего дела. Условия для работы были неочень - счетчики изначально установлены в труднодоступных местах, не все было в порядке с вентилем, перекрывающем воду. Не каждый бы справился с такой задачей. Мастеру 10 баллов!
Организации - небольшой минус. На этапе составления договора не проявили должного внимания к заказчику, из-за чего вышло недопонимание и ошибка, которую по итогу исправлять заказчику. Менеджер не виноват, дело в самой системе ЕИРЦ, недостаточно ориентированной на клиента.
Желаю всем развития и бОльшего внимания друг к другу!
1
February 21
Здравствуйте. Накипело! Клиентоориентированность - это не про ЕИРЦ СПб ни разу! В приложении пропала возможность подавать показания счетчика хол.воды - ЗАЧЕМ это делать? После поверки, за которую я честно заплатил гражданину, заказанному через приложение ЕИРЦ, то есть аффилированному именно компанией, я не могу подать показания по воде. Звоню по телефону в ЕИРЦ СПб - 30(!!!) минут гоняли между операторами - противная музыка АТСки мне снится будет, а ведь это минуты мобильника за которые я плачУ! И самое интересное - робот периодически между завываниями говорит о том, кок они ЦЕНЯТ наше время! смешно, если б не было так грустно...
2
February 3
Ужасное заведение, сотрудники не компетентные, два года не могу добиться перерасчета, 5 раз подавала обращение и на почту и лично, безрезультатно , так еще и на мою почту высылают письма адресованныедругому человеку, с прикрепленными документами на квартиру и счета в банке, это немыслимо видно почту перепутали. Вообщем я не уверена что те документы которые я им высылала , не попадут другому человеку
4