Будьте осторожны, ***! Недобросовестные лица Выборгского района, производящие расчёт коммунальных услуг занимаются приписками, что приводит к неправомерному увеличению коммунальных платежей. Перепроверяйте обязательно за ними, а при обнаружении ложных начислений обращайтесь в надзорные структуры с жалобами.
Очередь стоит вся на улице,не смотря на то,что окон очень много.Единственный плюс-движение очереди достаточно быстрое.Буквально 40 минут под дождём и всё оплачено...
Объясните мне хоть кто-нибудь :а зачем вы все туда стоите в очереди ?Неужели никто не умеет пользоваться электронной оплатой ?Ну придите в начале месяца оплатите ,или когда там ,в конце,когда мало посетителей…Бедные операторы…мне вот их жаль,какой они объём работы выполняют и выслушивают за день,а не тех кто туда тащится и в снег и в зной и в дождик проливной.
Очень вежливый оператор. Зашла, была очередь, работало 2 окна, думала будет долго. Ждала всего минут 5. Быстро обслужили, вежливо, ответили на все вопросы. Большое спасибо
Поосточли в очеоеди 24,0201,22 с 19.15 и до 20.30 не попали в зал, все замерзли,так как очередь формировалась на улице.Я попросила за 10 минут до закрытия не за себя,а за лиц,которые стояли я явными признаками инвадидносьи и престарелые,но их не пустили..Обидно как за себя ,так и за инаалидов.Работало сначало из пяти окон 3 окна,а примерно в 20..00олна из них ущла с окга и встала в качестве надзиоаьеля,чтоб не пропускать народ вместо того,чтоб сесть и опять обслужить народ.Короче,все хорошо,движемся вперед....
Все время платила онлайн,уехала на лето в другой регион и личный кабинет не открывается,позвонив на горячую линию поняла,что это из за санкций.Мне что надо возвращаться домой чтобы оплатить кап.ремон ,обещврежмвагие отходов и остаток и Эл.энергию.Санкции это проблема правительства,но ни как не пенсионеров.
5
Е
Елена
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Вежливый коллектив, обслуживают быстро, помогают разобраться с возникающими вопросами понятно и терпеливо, клиенты бывают же разные))
Обычно плачу за услуги удаленно самостоятельно. Иногда возникают вопросы. Сколько раз приходила, впечатления самые негативные. Женщины сотрудницы озлоблены. Ни на один вопрос внятного ответа не получила. Последний раз сотрудница разговаривала исключительно в повышенном тоне и с надменной улыбкой, хотя просто попросила проверить долг по номеру лицевого счёта. Проверять не стала, даже мышку компьютерную в руки не взяла. Номер дома по ул. Жени Егоровой, д. 12к2 никогда найти не могут, отвечают «такого корпуса не существует». Неужели за столько лет нельзя в базу забить нормально адрес??
Люди, платите онлайн, пожалуйста! Сегодня пришлось простоять в очереди 50 минут на улице под дождем, чтобы подать заявление. Мне кажется, стоило бы сделать отдельное окно для тех, кто не на оплату.
20.07.2021 примерно с 13:00ч наблюдается дичайшая очередь (хвост очереди начинается от ступеней входа в магазин пятерочка, плюс народ еще и на лавочках сидит) чтобы оплатить коммуналку, люди стоят по часу в этой очереди просто чтобы войти внутрь.
У этого филиала Петросбыта впринципе всегда очередь, но чтобы ТАК! Сегодня это что-то с чем-то, просто какой-то треш.
4
Г
Галина Лаптева
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Вежливый персонал. Ответили на все интересующие меня вопросы. Приятное место, как бы странно это не звучало)))
В предоставляемых квитанциях не указан абонентской номер, который просит оператор, указан неправильный почтовый адрес: пр.Луначарского,д.11, корпус1 добавлен литер А, исправление в личном кабинете не действует, просТ оплатить до 20го числа, для авто платежа информация не представлена до 29го. Прошу исправить ситуацию
Заходил просто спросить. Днём в 15:00, 31.08.2021.
Народу никого. Спросил у оператора все что хотел и ушел довольный. Визитом удовлетворён на 5 из 5типа!
Звонил сегодня в головной офис ПЭС,сказали что все отделения,кроме на Коломяжском, уже работают с 11-го мая. Просто не успели обновить инфо на сайте...
P.S.: Вчера, 19-го мая, ходил туда. Очередь простиралась на улицу аж до бывшего"СПАРА" с соц.дистанцией). В офис пускают по принципу"один вышел-другой вошёл", одновременно не более 5 человек в помещении. Проверяют маски,перчатки,поливают руки санитайзером. По времени заняло около 25 минут.