Petroelektrosbyt
50 reviews
May 1
Минусы. Взяли конскую комиссию за оплату газа, не предупредили. Кассир Лисовская.
Очереди всегда после 18-20 числа, когда приходят квитанции, причем, везде. Платите чуть позже либо через терминал либо в интернете.
Сам по себе пункт удобный, правда, для местных. Найти его сложно, названия корпусов типа 5Я снаружи отсутствуют, и мало кто подскажет.
1
November 16
Несмотря на то, что в таких местах огромные очереди, персонал мне попался замечательный. Отзывчивые , помогли решить проблему запутанную и очень вежливо разговаривали
February 17
Бешеные очереди,стою почти час,там сильный сквозняк. Издевательство над людьми.Такое чувство,что по этому адресу приезжают оплачивать со всего района,а может и города .
2
October 18
Ужас, часами стоять на улице чтобы квиточки оплатить 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
August 19, 2023
закрыли большое колличество расчетных центров !!!! в Купчино на Купчинской ул,на Малой каштановойи вот теперь старики и старушки вынуждены стоять в больших очередях на сквозняке. нехорошо это!!!
5
February 26
Удачно большие очереди,в помещении места мало,большая часть людей стоит и ждет на улице
1
April 3, 2023
Не издевайтесь над людьми, сделайте нормальный колл-цент, посадите больше одного оператора на многомиллионный город, невозможно дозвонится до вас! или часами висеть на линии или стоять в очередях!
3
March 11, 2023
Плохой отзыв . Я пенсионерка , у меня домашний телефон . Своевременно оплачиваю квитанции по электричеству и мусору в офисах Петроэнергосбыт. По телефону 679- 22 -22 НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ !!!!!!!!!!!
4
1
November 18, 2023
Минус только что очередь стояла 45 мин на холоде. А так сотрудник помог решить проблему с платежами и долгами.
November 10, 2023
Очень удобный пункт. Большое помещение. Много операторов.
2
May 4, 2022
Дозвониться не реально, опломбирование счетчика ждём уже больше, чем пол года. Заявки все время теряют. Операторы тупые через одного. Не компетентны ставят постоянно на удержание, или переводят на другого сотрудника. Но и другой сотрудник то ж тупит и не может дать внятного ответа. Как было хорошо когда всем занималась наша управляйка. Видать то ж не выдержали общения с такими одаренными, и перевели на прямые договора.
8
1
December 14, 2023
Всё хорошо! Очереди не было! Обслуживание быстрое.
1
August 16, 2022
Ответа ждешь 30-45 минут. Квитанции и личный кабинет рознятся в цифрах аж волосы дыбом встают. В одной квитанции кроме электро энергии еще куча платёжек. И да, как они любят кидать с одного оператора на другова. Сделайте по человечески!!! У меня уже мозг кипит!!!
4
May 13, 2022
Ожидание ответа на телефонные звонки 20 минут, потом переведут на другого оператора и опять 20 минут. Центров, куда можно было прийти ногами, значительно убавилось. Отвратительная работа сервиса.
Сделайте нормально работающий сайт, по примеру "Гос Услуг", а компетентность сотрудников, по примеру "МФЦ", и будет нам всем счастье.
2
April 5
В будни, в середине дня без очередей.
1
October 19, 2022
Сотрудники -Профессионалы, атмосфера благожелательная, очередь прошла быстро.
3
November 27, 2023
Опять очереди, начните решать этот вопрос уже наконец
3
April 22
Приложения и сайт ПЭС не работают...
Мастера по замене счетчика не дождаться...что за проблема такая???
2
December 18, 2023
В конце месяца там очереди почему-то в кассу очень большие. Люди на улице стоят. Не знаю в чем проблема.
June 21, 2021
Мой отзыв о всей конторе. Невозможно дозвониться, время ожидания около 40 минут за мой счет. Мой дом только передали на баланс ПЭСу от УК, теперь приходят непонятные счета. В личном кабинете не зарегистрировать квартиру, т.к. дом еще ПЭСом еще не принят. В связи с этим и электрика не вызвать для переопломбировки. Черти что!
9
March 27, 2023
Постоянные очереди отпугивают. Сразу вспоминаю советские очереди за продуктами.
5
January 19, 2022
Вежливые сотрудники, всегда помогут с решением каких либо вопросов. Хочется чтобы увеличили количество касс с приемом платежей по карте.
1
4
April 19, 2022
Очень вежливые сотрудники. Быстро и четко работают.
2
2
February 25, 2023
Все очень быстро и без очередей!
3
August 7, 2023
Лучше чем другие сбыты.
2
August 9, 2023
Огромные очереди.
3
February 7, 2022
Это просто издевательство над людьми!!!два часа не могу дозвонится,только сегодня и так третий день.
3
October 2, 2023
Вечно очереди
1
July 23, 2022
Время ожидания в 20х числах из за очередей ...
1
December 15, 2021
Невозможно дозвониться!
Какое обслуживание такие и платежи!
Т. Е. Никакое
4
August 6, 2021
Работают грамотные сотрудники, иногда бывают очереди
9
November 22, 2021
Всегда быстро и вежливо! Удобно по расположению.
4
October 8, 2021
Быстрое обслуживание,помощь в решении вопросов.
8
August 17, 2021
Приличные очереди, обслуживание неплохое
1
2
July 1, 2021
Просто бросают трубку. Одна реклама за мой счёт. Беспридел
8
June 12, 2022
Удобный подъезд на автомобиле.
1
April 18, 2018
Акционеры от ПЭС неплохо "имеют" от внедрения робота для телефонной связи. Загруженность операторов такова, что ПРИ ЛЮБОМ ОБРАЩЕНИИ потребитель обязан "висеть" на телефоне от 10 до 40 минут за свой счёт и это возмутительно!
Либо делайте доступ бесплатным, либо увеличивайте количество операторов, господа из-под Чубайса. Заодно на Ваших сайтах три месяца назад надо было поменять бывшие номера телефонов на фактические, чтобы не вводить в заблуждение потребителей.
13
2
October 18, 2019
Удобное расположение,утром народу мало,несколько касс для расчета
5
3
May 30, 2020
Работают хорошо, но часто очереди из-за того, что проходное место (рядом метро)
1
October 16, 2021
Огромные очереди
4
1
July 24, 2020
Быстрое и вежливое оформление.
2
4
June 6, 2021
Отличное обслуживание
3
March 19, 2020
Был один раз, расплатился без очередей, чего еще нужно?
2
3
October 19, 2019
Обслуживают отлично, спасибо
5
2
November 1, 2019
Быстро, четко, аккуратно!!!
4
2
May 18, 2019
Огромные очереди! Нельзя рассчитаться по банковской карте в кассе!
8
2
April 16, 2020
Мало народу.
5
June 4, 2018
Оплата только наличными, это не удобно.
6
2
April 15, 2019
Постоянно очереди
9
5
September 20, 2019
Очередь
6
2