ЕИРЦ Санкт-Петербурга
43 reviews
January 12, 2024
Замечательные, компетентные сотрудники, каких мало, всегда подскажут и объяснят, если возникают вопросы. Благодарю всех за такую хорошую работу!👍Понимающие и человечные, редкие люди!!!
January 18, 2024
Сегодня посетила ЕИРЦ по ул. Карбышева,9. У специалистов, работающих на приеме платежей нет бейджиков с указанием фамилии, имени, отчества. Одна из них, со светлыми волосами, к сожалению, ФИО не знаю по вышеуказанной причине, на вопросы, возникшие по оплате отвечает так: " А мне по барабану..." Наверное с данным " специалистом" руководству нужно провести мастер-класс по умению вести диалог с посетителями или написать, памятку, как тактично отвечать на вопросы, чтобы " специалист" могла просто прочитать. А также попросить ознакомиться с целями и задачами вашей организации, опубликованной на сайте (скрин прилагаю)
December 18, 2023
Замечательно обслуживают, помогают и всё объясняют. Жить становится все грустнее, человеческое отношение к клиентам - это всё, что мы можем предложить друг другу, изредка встречаясь у окошка оплаты. Я ценю это. Спасибо сотрудникам ПЭС.
November 19, 2023
Удобно рядом с домом.Я имею ввиду с моим .Иногда бывают сбои,но не по вине работников.Стараются работать быстро.Конфликтов не наблюдала.Отлично.
September 11, 2023
Не дозвониться. После звонка по т.6792222 соединяют со специалистом и 30 минут гоняют рекламу и отбой. Пробовала 4раза. А минуты латные
.Ошибки в начислениях. Нестыковки.Хотели как лучше, а вышло как всегда.
2
May 18, 2023
3 окна обслуживания. В какой день после 6 не придёшь, работают максимум 2, третье на технологическом перерыве. 18.05. в 18.35 работают вообще 2 окна, 1 из которых на перерыве. Перерывы прописаны только дневные, вечерних перерывов не прописано, поэтому даже не понять, сколько ждать, стоя в очереди. Очередь здесь в вечернее время всегда.
April 22, 2023
Понравилось доброжелательное и профессиональное обслуживание, а также время ожидания. 30' для таких мест это быстро) 👍😉
1
December 20, 2022
Превосходно, даже очередь небольшая, может повезло. Очень вежливо и с душой. Спасибо сотрудницам, дамы работают на "отлично"! И народ несёт денежки...
September 12, 2022
Администрация города обратите пожалуйста на работу службы Петроэлектросбыта, не возможно дозвониться в течении 40 минут,затем связь прерывается когда очередь 5 или 2.Наведите наконец порядок! Это безобразие и не уважение времени плательщиком!!! Все 40 минут я слушала не нужную рекламу и это утомляет,но вопросов пользователей не решает.
3
December 12, 2023
Помогли, всё зарегистрировали! Девчонки молодцы.
December 18, 2022
Быстрые очереди. Хороший персонал с качественным обслуживанием клиента.
2
2
September 8, 2022
Это компания не за что у нас требует деньги , а то сто по счетку. Показивает я должен оплатит 327 рублей , и за какие то не понятные мне ситуации я должен оплатит , за ремонт какие то города , какие то ремонт поезда за каки то ремонт самалетов , за какие то ремонт , берега реки и за какие то еще не понятное за что ? Хотел зпдават вопрос ? А кто вы такие ?
1
2
March 24, 2023
Просто хорошее обслуживание,быстрое,знающий персонал.
6
1
September 1, 2020
Расчетно-кассовый центр расположен в здании магазина Перекрёсток. Работают квалифицированные операторы. Обслуживание качественное: быстро, вежливо и все по делу.
3
1
December 28, 2023
Очередей как раньше нет, оператор вежливый
December 7, 2021
Пытался до звонится до Петроэнергосбыта, три минуты мне рекламировали свои услуги, затем объявили что время ожидания 20 минут, сразу бы говорили время ожидания, а то всякую ерунду рассказывают за мои деньги, а потом объявляют сколько ещё ждать.
7
2
August 20, 2023
Невежливый персонал. Пренебрежительное отношение к клиенту
October 25, 2021
Впечатление положительное, правда часто бывают большие очереди, но обслуживание, всегда было со знаком плюс....
1
January 13, 2023
Много народа, маленькое помещение, как результат-очередь
1
February 6, 2024
Огромные очереди
September 2, 2021
Работники данного учреждения вежливы.
Быстрое обслуживание.
Плюс, что имеется также терминал через который можно внести оплату.
1
May 30, 2021
бабкам тут хорошо, интернетом пользоваться не надо учиться, пообщаться с подругами можно. в общем, ещё один портал в ад, главное не размещать их вместе с почтой и сбером.
4
2
January 28, 2023
ПлачУ и плАчу) удобно, что на выходе из перекрёстка.
2
August 23, 2023
Почти нет очередей.
January 14, 2023
Замечательно обслуживают
2
June 6, 2023
Хорошее обслуживание
1
November 27, 2021
Обслужили быстро и качественно очереди почти нет
2
September 19, 2021
Много клиентов и только 2 окна.Ждал.больше 10минут чтобы оплатить жкх
2
December 22, 2021
Вежливо, быстро и с улыбкой:)
3
April 20, 2020
Была один раз, обслужили быстро, все подробно рассказала оператор, ответила на все интересующие вопросы
3
June 22, 2021
Обслуживают быстро, вежливо, вдумчиво.
2
September 29, 2019
Доброжелательные и знающие операторы. Практически нет очередей. Удобно,что работает в воскресенье. Спасибо!
6
October 12, 2021
Вежливые приятные сотрудники
3
March 2, 2021
Всегда всё быстро, несмотря на очереди)
1
November 29, 2021
Почти никогда нет очередей!!!
2
August 14, 2021
Отвратительное отношение к клиентам
1
2
September 22, 2019
Очень удобный пункт оплаты !!! Вежливые операторы
3
December 26, 2021
Удобно
2
1
March 23, 2020
Четко и стабильно...только плати...
3
December 21, 2019
Очень приятные операторы! Нет очередей
3
September 15, 2021
Норм. Без очередей.
1
February 18, 2020
Нет очередей,оплата наличн.,и по карте.
3
May 24, 2019
Удобно расположен.
4