По телефону бронировали заранее дату, менеджер дал согласие т.к. дата была свободна. На день внесения предоплаты, оказалось что дата занята якобы уже давно другими клиентами . Менеджер якобы ошиблась датой,не извинившись перед нами начала хамить и говорить, что с кем не бывает, что дату перепутали они. Не предложив альтернативу или скидку, просто хамила. Люди читайте комментарии, там работают не клиентоориентированная хозяйка.
Ужасное отношение,вруны и хамы .Грязный дом ,аппаратура для музыки никакая ,посуду которую предоставляют(тазик бежевый ,из нее собаку кормят после выселения 🤢)ладно мы не воспользовались ей !в сауне хлорки огромное количество дышать нечем просто.Праздник был испорчен.
Отдыхали большой компанией, снимали на сутки. Всем понравилось. Но есть большой минус, то что бассейн и сауна только на три часа. В прейскурант не указан что на 3 часа. (((
Снимали сауну на новогодние праздники. Тоже обманули по деньгам. По телефону милый администратор Марина озвучивает одну сумму, а по факту мы имеем другую сумму и моем за собой посуду. Техника и ремонт устарели. Реально не стоит этих денег.