Заказывала карту , доставили оперативно . проконсультировали по всем вопросам . сервис отличный , доставкой осталась очень довольной . очень вежливый персонал , рекомендую всем !
Ужасное отношение к клиентам, именно курьеров и операторов кол центра!
Привез курьер ко мне карту…… точнее у него её не оказалось, потому, что кто-то её не доложил)))) уже напрягает, ну ок) говорю курьеру, что завтра самолет, уезжаю во второй половине дня, меня уверяют что до 14 все привезут)
Звонит на след день, весьма неадекватный курьер, он точно себе возомнил не меньше чем собственник, данный организации, хоть точно бы собственник себя точно так не вел!!!
В общем, сказал, что отменила самолет и жду его!
Он меня на протяжении всего дня, звонила ему 5 раз, он подтвердил что как только он освободиться сразу же привезет) и обнадеживал, и в итоге в 19:30 мне сказал что, я перешла во время разговора с ним на ТЫ!!!!
ВНИМАНИЕ и только из-за того, что я перешла с ним на Ты) и мне нужно посмотреть как вежливо общаться с людьми в интернете к чему это вообще не ясно …..
Это вообще нормально общаться так с людьми!
Ему явно надо работать не с людьми и точно поменять работу.
За такую работу еще и деньги получать)))) очень сомнительная организация!!!!!!!!!!!!!
Заказал доставку карты. Прислали смс, что карта будет доставлена завтра в промежутке с 19 до 21:00. В день доставки со мной никто не связался и карту не привезли. В итоге прошла целая неделя и со мной никто не выходил на связь. Написал в службу поддержки в 8:08, ответ получил только после 14:00, мне сообщили, что курьер якобы не смог до меня дозвониться. Согласовали встречу на другую дату, но курьер снова не связался заранее, пришлось самому выходить с ним на связь и договариваться о времени.