Yesterday, the parents revealed a problem with the intercom. We called and talked to the administrator. They described the problem. The next morning, the master fixed everything! Quickly and efficiently! Just well done!!!
Andrey Alexandrovich Martynov, when asked to connect a new intercom handset, not only refused, but also forced him to buy it from him. I pay for the service every month, without debt. The old tube doesn't work very well. I bought a new one, but I was refused a categorical form. Q: Where is the free connection and service?
Некомпетентные сотрудники. Или компетентные в свою сторону. Любители быстрой и лёгкой наживы.
Не выполняют своих обязательств. Безответственные.
Дозвониться невозможно ВСЕГДА, при этом изображают невинное удивление, мол, не может быть, вы наверное в час пик звоните
В офисе некомпетентный молодой человек занимается словоблудием, вместо решения вопросов
Связаться с руководством не может
( или ему запрещено в присутствии клиента), обещание перезвонить - всего лишь обещание.
Я живу на другом конце города, решить вопрос по телефону не представляется возможным . Сколько же раз мне придется к ним съездить?
Общество защиты прав потребителей мне в помощь. Кстати, по другим вопросам мне там помогали хорошо. Так что, граждане, не стесняйтесь, обращайтесь к ним и отстаивайте свои права даже в мелочах.
Everything is great
The employee of the company, Alexander, explained everything clearly and intelligibly, as to a schoolboy, explained
Thank you for your work
Chips are three times cheaper than making them at kiosks, and they also give a three-year warranty. They give you a new chip very quickly. And you can also find out everything about the payment
Впервые за 18 лет обратились по вопросу не работает домофон. Необходимость была просто срочная (дома лежачий больной и несколько раз в день и ночью ездит скорая), но приняли заявку и сказали ждать три дня. Все мои просьбы и объяснения о срочности были отправлены лесом, но зато от Дмитрия , который принимал заявку я услышала, что я далблю его и в 9 часов утра спортила ему настроение. Хамство просто валило из него. Кого садят на общения с клиентами? Даже одну звезду ставить не стоит.