28.08.24 Сегодня у нас была проведена поверка счетчика холодной воды мастером Долгополовым К. С. Работа выполнена быстро, четко и качественно в указанное время, согласованное с нами по предварительному звонку. Хочу выразить благодарность мастеру за профессионализм, вежливое и внимательное отношение к клиентам.
Номер заявки: 1100397
1021399, Ярушевский В
Виталий быстро поменял счетчики, счетчики прекрасно работают, дал гарантию и на счетчики, и на работы. Дал несколько советов и проконсультировал по сантехнике! Спасибо!
23 сентября 2024 года заказала проверку счетчиков воды и замену счетчика тепла. По двум заявкам № 1126051 и №1126061 специалист Карлов А. К сожалению не спросила имя полностью. Очень грамотный специалист. Быстро и грамотно сделал свою работу, объяснил что делать дальше. Я осталась очень довольна работой данного специалиста.
Заказ 1073503
Мастер Ерошкин В.С.
Очень грамотный и вежливый молодой человек. Все работы произвел быстро, пришел вовремя, заранее отзвонился. Выражаю благодарность
Проведена поверка счетчика воды. Быстро, качественно, без проблем и вовремя. Очень доброжелательный специалист, рекомендую, обращаюсь не в первый раз уже. Номер заявки 1047880 , сервисный инженер Сайткулов.
1059119 сервисный инженер Сайткулов Зафар, выполнил свою работу качественно, спокойно, аккуратно. До приезда позвонил заранее, предупредил, что едет. Приятный в общении, аккуратный, документы заполнил аккуратно. Рекумендую компанию и рада, что в ней работает ответственный сотрудник.
1108431, Ярушевский
Очень дружелюбный мастер, быстро и хорошо выполняющий работу. В квартире одевает бахилы и в целом аккуратен. Рекомендую данную компанию.
Заказала поверку счётчиков воды. Все операторы отработали чётко . 26.09.2024 пришел мастер Кузовчиков Александр в назначенное время. К сожалению возникли трудности с счётчиком горячей воды ( он у меня не стандартный и организация с ним не работает). С счетчиком на холодную воду прошло всё оперативно и заняло не более 5 минут. Большое спасибо Александру работу и разъяснение, что дальше делать после поверке.
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность мастеру Карлов А. Номер заявки 895374 Мастер очень вежливый, пунктуальный. Работу сделал быстро, качественно и аккуратно. Оформил все необходимые документы. Объяснил наши дальнейшие действия. Было приятно с ним общаться. Большое Вам спасибо!!!
Есть основание полагать, что это мошенническая организация, т.к. при проверке сведений об аккредитации на сайте ФСА, данные не подтверждаются.
В период с 21 по 29июня 2024г. делали заявку в ЕЦПП, по телефону оговорили все условия, что наши счетчики стандартные бытовые 3/4, на что ответили-цена одинаковая как указано на сайте , 800руб. Нам сказали, что мастер Илья придет с 9час до 10час, но мастер пришел около 13час, мотивировал большим количеством заказов в этот день. Мастер был без спеодежды, не представился и не предъявил удостоверение. Взглянув на счетчики, мастер заявил, что они не стандартные и требуется доплата по 300руб. за счетчик(первый признак мошенничества). Мы категорически отказались от заказа. Через 2÷3дня мы обратились в фирму Аршин, созвучную гос.системе, заказN1050445 на поверку, по единой цене для квартирных счетчиков 650руб. за единицу, оператор Любовь, тел.+78125655365, сказала, что придет мастер Илья, но с опозданием в 4часа пришел мастер Михаил, предъявил удостоворение вашей фирмы ЕЦПП, сценарий оказался тот же. Пожилой мастер Михаил также заявил, что счетчи не стандартные и требуется доплата 300р./шт и что "логисты" его фирмы все объяснят по телефону. Мы отказались выслушивать и заказ отменили, после этого мастер поспешно покинул квартиру. В ГУЖА Адмиралтейского района нам заявили, что поверка счетчиков -это мошеннический бизнес и порекомендовали просто без проблем заменить на новые счетчики.
Мастер приехал во время. Вежливый, аккуратный. Очень быстро произвёл поверку счётчика ГВС. Быстро все оформил. Все прекрасно.
Номер заявки 1171332, мастер - Третьяков Игорь
1185084, Ярушевский
Мастер все сделал быстро и аккуратно, счётчики поверил. С помощью специального оборудования проливал воду в ванной комнате. По документам подсказал, сам был вежлив и доброжелателен.
Заявка 1076733, Цыс Дмитрий. Специалист приехал рано, вовремя, предварительно позвонил. Вежливый молодой человек, все объяснил, обо всем предупредил. Оставил положительные впечатления.
Работает оперативно. Всем остались довольны.
1067800, Ярушевский В.
Виталий вовремя приехал, заранее предупредив. Все сделал шустро, документы выдал. Добродушный и отзывчивый мастер. Большое спасибо!
1173291 Мастер Иванов В.В.- заказывала поверку счётчиков тепла и воды. Работа выполнена хорошо. Мастер предварительно предупредил о своем приходе, несмотря на то, что был выделен промежуток времени для выполнения работы. Это очень удобно. Мастер вежливый и аккуратный. Быстро заполнил все необходимые документы и разъяснил дальнейшие действия. Спасибо.
17.11 Алексеев Максим осуществлял поверку счётчика горячей воды. Всё выполнено качественно, быстро и бюджетно. Даны полезные советы на будущее. Огромное спасибо!
03.09.2024 Вызывали мастера выполнить поверку счётчика. Приехал вовремя.Выполнил работу быстро и профессионально. Вежливо все рассказал ,обьяснил.
Номер заявки 1103825 Мастер Солянов Р.
27.07.24 мастер Сайткулов приехал по заявке 1074431. Заранее позвонил, пришел на поверку во время. Сделал работу качественно, быстро, чисто. Спасибо за оперативность, четкость.
цена заявленная на сайте - 500 р. на самом деле с Вас попросят при подтверждении заявки по телефону Вам расскажут, что надо доплатить еще 300 р за то что мастер к Вам приедет. Почему
бы не врать и сразу написать реальную цену?
2. через 2 дня позвонили подтвердить заявку - перепутали назначенный день. При назначении вы не можете назвать удобное Вам время. Вам позвонят накануне и назначат удобное время для мастера. "Клиентоориентированность"? - нет не слышали.
Если Вы живете в отдаленном районе города, то для менеджера - это "область". Границы Санкт - Петербурга писаны не для этой конторы.
Если коротко - зря потраченное время.
Обратилась в ваш центр по объявлению, очень вежливая девушка все объяснила приняла заявку, на следующее же утро пришел сотрудник с оборудованием, все сделал очень оперативно и аккуратно) спасибо большое 1023114 мастеру Кузовчикову Александру! Будем пользоваться вашими услугами повторно!
Воспользовались услугами данной компании. Все прошло замечательно. К нам приехал иастер Кузовчиков. Грамматный, аккуратный специалист. Все рассказал, показал, приехал вовремя, был в бахилах.
Заказывали услугу поверки счётчиков ГВС и ХВС.
Специалист позвонил заранее. Сделал всё оперативно, аккуратно, чисто, без нареканий! После работы заполнил все документы, подробно объяснил содержание документов и дальнейшие действия.
Большое спасибо!!! Номер заявки 984763, Губернатенков В.
1076607, Ярушевский
Спасибо большое за работу мастеру Виталию. Приехал вначале интервала, заранее позвонил и предупредил. Вежливый и аккуратный сотрудник, работает быстро. Всем довольна.
1165381, Ярушевский
Большое спасибо мастеру Виталию, быстро поменял наши счётчики, после себя оставил порядок, был вежлив и доброжелателен. Будем вновь обращаться в ЕЦПУ в дальнейшем.
1078621, Ярушевский В.
Спасибо Виталию за замену счетчиков, установил ровно, смотрятся красиво. Все сухо, после себя оставил порядок. Поменял быстро. В общении был вежлив и спокоен. Документы выдал, все на высшем уровне.
03.10.2023 проведена поверка счетчиков, мастер Яцук А. Работа специалиста достойна восхищения: вежливый, аккуратный, все четко, быстро и качественно сделал. После работ оперативно заполнил все документы, подробно объяснил содержание документов и дальнейшие действия. Огромные слова благодарности мастеру. Все вовремя, быстро и понятно! Спасибо!
Мастер пришел вовремя. Работа проведена быстро и качественно. Обращаемся не первый раз. Рекомендую. Заявка 1086083. Мастер Иванов. Прекрасный уровень сервиса
Добрый день. Заказала в данной организации замену счетчика на холодную воду - по телефону была озвучена сумма 1 950 рублей - работа и сам счетчик. Примерно через неделю пришел мастер. После осмотра старого счетчика было озвучено, что там все очень плохо, на старые сгоны новый счетчик не поставить, фильтр грубой очистки надо менять, что это же ужас какой-то! Я спросила сколько это будет стоить - был произведен расчет - итого 7667 !!! что удивительно - замена сгона, т.е. работа - 1000 рублей за штуку!!!!! а замена фильтра - 2400!!! Я отказалась, когда мастер стал мне объяснять, что вот видите какой блестящий счетчик и сгоны на горячей воде - на что был мой ответ - так мне его так установили, и стоило это около двух тысяч и в стоимость входила и работа и счетчик вместе со сгоном. Был ответ, что у них в стоимость 1950 входит - работа и счетчик без сгона. Я отказалась от замены, слишком высокая цена и сказала, что хочу услышать мнение другого мастера. Мне оставили смету на работу и оплатила 500 рублей за диагностику. Как только мастер ушел, через 15 минут поступил звонок из данной организации с вопросом - Какого числа вызвать мастера для проведения работ? На что был грубый ответ - если бы меня устроила цена, то мастер бы произвел замену сразу же! Что удивительно, ровно год назад, меняла счетчик горячей воды, как оказалось, в этой же компании и оплата была 2500, нашла документы. Цены за год выросли больше чем на 100%!!! По итогу вызвала сантехника из ТСЖ - работа 1200, он же поставил пломбу. Сама купила счетчик в строительном магазине - 1490 рублей, вместе со сгонами. По замену ФГО, сантехник сказал, что напор воды сильный, ничего менять не надо. Так что, считаю отзывы о данной компании, что там работают "разводилы" на деньги верными на все 100%!!!
Мастер Сарапульский И. С. произвёл поверку счётчиков гор. и хол. воды ( заявка N 1136512). Работа была выполнена кпчесьвенно, быстро. Отношение и общение мастера очень корректное и доброжелательное. По окончании работы были подробно объяснены дальнейшие действия по регистрации счётчиков.
Спасибо большое Ярушевскому В. за работу, приехал тогда, когда попросили! Очень удобно, что мастера подстраиваются. Все сделано быстро, все показал и рассказал! Номер заявки 1026428
15.07.2024 нам делал поверку счетчика Долгополов К.С. заявка номер 1053286. Заранее согласовали удобное время. Все быстро, аккуратно и четко. Благодарим
Плюсы: Очень оперативно работает диспетчерская службы. Приехал грамотный специалист вовремя и быстро произвел замену счетчика. Минус: судя по всему, не очень надежные в работе счетчики модели Meter.
Номер заявки 993969
Мастер Иванов. 10.10.24
14.05 меняла через эту компанию счетчики ХВС и ГВС, стоимость 1950 рублей за 1 счетчик (сам счетчик + работа). Мастер приехал на следующий день точно в установленное время, работу провел быстро, выдал Акт, его без вопросов ЖКС приняла. Вроде все ок. Но 16.05 начали течь оба счетчика в местах соединения. Позвонила, вызвала мастера, тот приехал в течение часа, выполнил работы. На след. день снова текут. Опять позвонила, мастер приехал, поставил вторую прокладку и о чудо, ГВС течь перестал. Но сегодня уже 19.05 и ХВС все равно течет! В первый раз сталкиваюсь с такой непрофессиональной заменой счетчиков. Вызвала третий раз мастера, жду. Работы делают по гарантии, колл центр отвечает вежливо и быстро, но это ненормальная ситуация, счетчики не должны течь! Мастер, который повторно приезжал на ремонт сообщал, что он не знает, почему образовалась течь…
Обновление: приехавший третий раз мастер 20.05 поменял комплектующие за деньги (!), на следующий день СНОВА ТЕЧЬ!!!!!
1059694, Ярушевский В.
Спасибо большое Виталию, поверку сделал, документы написал. Оставила заявку 06.08, сразу записали на удобный мне день 08.08. Очень удобно, выходной брать не надо, гибкие ребята. Мастер пунктуальный, вежливый и приветливый.
Осталась очень довольна оказанной услугой! Мастер профессионал своего дела. Быстро связался со мной и пришел четко в названное время. Поверка счетчика прошла быстро. Спасибо большое! Однозначно рекомендую. Номер заявки 1098790. Мастер Цыс Дмитрий
Приехал вовремя, был вежлив, объяснял моменты в работе сантехники, которые были непонятны. Работа была выполнена быстро и качественно.
Мастер : Алексеев Максим
19 июля мастер пришёл по заявке для поверки счётчиков воды. Предложил попутно сделать также поверку счётчика тепла. Не предупредил, что для счётчика тепла подразумевается снятие и поверка вне квартиры. Для нас это было неприятным сюрпризом. Обещал, что через два-три дня мне позвонят и вернут счётчик на место. Через день, позвонив в колл центр, мне уже сказали что нужно ждать неделю. Через неделю рассказывают, что будут поверять уже две-три недели. Непрерывная ложь, начиная с предложения по-быстрому поверить. Всем наплевать на клиентов, у которых в летний период свои планы.
UPD (29.07) Операторы хамят и бросают трубку. Это просто чудесная компания. Буду разговаривать с нашей УК, чтобы гнать такого подрядчика.
Отличная работа мастера Пекки А. В. за ранее позвонил и уточнил смогу ли я принять его. Работал быстро, чётко и каждый шаг всё объяснял. Отвечал на всё всё вопросы заданные мной. Объяснил куда дальше звонить и что делать. Побольше бы таких хороших специалистов. 👍
Номер заявки 1124615
1198494 Иванов В.
Очень довольна поверкой. За полчаса мастер отзвонился, все быстро и четко сделал. Отдельное приятное удивление- мастер надел бахилы. В целом все очень оперативно . Благодарность за такой сервис!
Заказывала поверку счётчика, заявка 994020, мастер Долгополов К.С. Работа выполнена быстро и четко, мастер вежливый, аккуратный. Выражаю благодарность мастеру и данной организации за оперативность, спасибо большое за работу!