Вопросы не решаются, на контакт не идут, бардак полный. За коммунальные платежи выставляют что хотят.
6
Аленушка
Level 5 Local Expert
October 27, 2020
Ужасная контора! Дозвониться до клиентского отдела вообще не реально, просто никто не отвечает! Приемов нет, трубки не берут! Как решить вопросы дома неизвестно! Директор тоже какой то призрак, ни к кому не попасть. Один секретарь за всех видимо работает.
Почему так сложно передать показания? Я должен делать это в 2 клика, но вместо этого сижу уже пол часа. Кнопка с надписью "Ввод показаний приборов учёта" не приводит на страницу ввода показаний. Это всё что нужно знать о администраторе сайта и о том за что он получает зарплату
Лучше к ним не поподать. Используют много мошейнических схем через подставные компании. Будь то незаконное(не по регламенту) отключение электричества, до отмывания средст кап ремонта через СВОИ и ТОЛЬКО СВОИ ИП.
Такое ощущение что у них до сих пор Афанасии Борщевы работают, при чем уже не слесарями, выросли до мастеров. Засорился стояк в пятницу в доме Онуфриева, 48. ПРОСТО НА ВЫХОДНЫЕ ОТКЛЮЧИЛИ воду всему подъезду. Они же не могут в выходные работать. Полное равнодушие к жильцам. Позор.
Работа УК Стандарт оставляет желать лучшего!! С начала пандемии не можем добиться чтобы помыли наш подъезд. И это только маленький эпизод!
6
1
Лайм 2020
Level 13 Local Expert
September 28, 2020
Чкалова 135.
ну и где отопление???.Батареи еле теплые.Как квитанции оплачивать вы самые шустрые.А
как выполнять обязанности - фиг дождешься.
Делайте перерасчет за не предоставленные услуги.
Дома- чуть теплее , чем на улице.
Где слесари??Вентили то все проверили??Пора работать !!!!
Очень плохая компания , Отключают воду без предупреждения , диспечер не отвечает , если ответил то в грубой форме . Перерасчет делать , так это отдельный ужас. За 2-х комнатную летом приходит около 6000 р не понятно за что.
Хорошая компания , обслуживаемся уже давно ,приходили несколько раз , удобно , есть парковка
2
25
A
Anonymous review
March 19, 2019
Ужасная контора, очень большие очереди, нервные сотрудники, оплата комунальных платежей не доходят, пытаюсь уже третий месяц доказать что комунальные платежи оплачены, приношу необходимые квитанции, проблема не решается.
Мошенники в законе. Обсчитывают. Очередь в единственный приёмный кабинет из обсчитывают пенсионеров. По перерасчётам люди работающие разворачиваются и уходят. Своих электриков и сантехников у них нет, - подрядные организации с дикими расценками. Дозвон в аварийную от 20 минут. На сообщение "меня топят" мне сантехник сказал,- "а я что сделаю?". Ну и
так далее, всё не буду описывать. Ноль баллов из пяти, жаль так нельзя.
УК Стандарт в последнее время стала работать плохо. Дозвониться невозможно, заявки на ремонт не выполняются, уборка помещений общего пользования осуществляется некачественно и не в полном объёме.
Слов нет !!!!! Когда уберут металлические гаражи во дворах ? Наркоманы делают закладки, дети носятся по крышам, вокруг грязище, да и место занимают много.
Отвратительное обслуживание! Переехала на ул. Краснолесье 14/3 в подьезде ужасный запах кошачьей мочи. Подъезд никогда не моют, только подметают по средам или выливают ведро воды на первом этаже для видимости, что мыли. На кухне нет горячей воды, из крана горячей воды бежит хододная, счетчик считает как горячую. Хорошо устроились, только деньги собирать и ничего не делать.
Невозможно дозвониться!!! Огромные очереди в клиентском отделе! Принимают клиентов только 4 дня в неделю и только в будние дни. Для того чтоб обсудить какой-то вопрос с УК Стандарт приходится тратить на это весь день отпрашиваясь с работы! И то врят ли ваш вопрос тут кто-то будет решать!
По телефону наконец то научились разговаривать, информацию спокойно принимают, объясняют ... Но заявки либо умирают где то в журналах учета, либо исполнители такие не эффективные. Я полагаю первый вариант более верный.
Самая отвратительная управляющая компания!!!
Привыкли работать, как в 90-х, так и работают. Ни за что не хотят отвечать, а деньги собирают, как за работу. Правды не найти.
Когда уже лицензию у них отберут?
жуткое место! почему то зачисляют деньги в квитанции на неделю позже и уже пишут пени ///более того везде где стандарт -грязь срач и вонь ///не одной услуги за которые мы платим начиная с содержания жилья нет и в помине Спасибо ! огромное! за ваши внимательные души
Отопление ул Щорса 130 включено 2 недели а в 3-ем подъезде отсутствует в квартирах зато подъезд отапливается!Но до диспетчера аварийной службы дозвониться можно как минимум через 30 минут
Отопление отсутствует в в 4 стояках ул. С.Дерябиной 49/3 кв.3. Квартира угловая. До диспетчера дозвониться невозможно, в очереди 39-40 человек.
10
1
Андрей Т.
Level 2 Local Expert
August 14, 2018
Обслуживание просто ужас. Хамят и грубят. Пени списать отказались, причем сидел ген. директор с наглой рожей и говорил, что компании нечем долги покрыть, поэтому платите пени. Делают ремонт с новой мебелью, за наши деньги, а секретарь ему кофе носит. В этой компании только все через суд.