Yediny raschetny kassovy tsentr
Address
Business hours
Open until 19:00
Directions
Бассейн Радуга
490 m
344 reviews
October 27
Электронная очередь, регламент по ожиданию не выполняется особенно в обеденное время и вечером. На входе вежливые девушки подсказывают, помогают взять талон. По расчетам вам ничего не скажут, если не принесёте квитанции за весь период, который вас интересует, т к их расчеты в компьютере не совпадают с расчетами в квитанции. Документы на подтверждение льгот(инвалидность) контора не принимает, только через МФЦ. Наш дом перешёл от ТСЖ в ЕРКЦ, узнали, когда получили квитанции по воде за месяц с суммой по нормативу, хотя всегда платили по счетчикам.Пришлось заново вызывать опломбировывать счётчики, т к якобы у них нет информации по дому. Но, на вызов мастера ушло время, а предыдущий месяц так и не пересчитали. Хоть месяцок, но урвать деньги. Пыталась писать по эл.почте, но в ответ коротенькая отписка. Ставлю три звёзды только за девушек на ресепшене, молодцы, сглаживают ситуации.
November 8
Единственный плюс - девушка, которая объясняла о платеже по телефону. Остальное- сплошные минусы. Нет взаимодействия с другими органами. То есть во всей стране действует принцип "одного окна", эта организация, видимо, не из нашей страны!!!!
В августе я уехала в другую область, выписалась, так же в августе умерла мать. В квартире живет один отец. Начисления проходят на трех человек в октябре!!! Ответ - берите выписку из домовой книги и ПРИЕЗЖАЙТЕ, пересчитаем 😳
То есть, потратить деньги на дорогу, чтоб взять справку, данные о которой есть во всех органах, с которой, к сожалению, не контактирует эта контора, привезти ее и пересчитают. Это прикол такой? То есть на билет на самолет, на автобус до места где взять справку, на автобус до Твери и все это обратно выйдет, как минимум, 20 тысяч... И мне потратить эти деньги чтоб пересчитали за два месяца - минус 600 рублей?????? Мне проще тогда в суд удаленно обратиться. По месту жительства. Ничего, похожу, но ехать и тратить деньги не придется из-за того, что кто-то не хочет включить голову и просто начать взаимодействовать с организациями.
1
October 7
Что происходит в этой компании??????? Где регламитированное время оказания услуги? В 12 часов взяв талон время ожидания 3часа 20 минут. Работает касса и одно окно и один ответ :"у нас некому работать! " Вопрос к руководству еркц у вас такие маленькие зп или невыносимые условия труда? Почему же тогда сразу находятся сотрудники присылать письма с предупреждением о подаче в суд при чуть просроченной оплате???????? Не плохо было бы научиться оказывать услуги населению с той же скоростью как печатаете квитанции