Я пришла в единое окно к руководителю. Вежливо и с уважением ведёт приём. Мне чётко рассказали что поэтапно делать, чтобы подключили многоквартирный дом. Это из плюсов! Но! Про наш дом знает весь город. Все бумаги подготовили, возможно какой то рядовой сотрудник медленно работает, и мы по прежнему 40 квартир без газа завтра 9 день!
Ужасное отделение! Организация работы с клиентами отсутствует!!!!!! Три часа ожидания в огромной очереди, наглые, грубые, хамящие клиентам сотрудники, операторы могут сидеть на рабочем месте и не вызывать посетителей, хотя зал битком забит людьми, сидеть негде, все скамейки заняты ожидающими!!! Администратор в зале ожидания грубая хамка, которая унижает и оскорбляет посетителей!!!!
Пришла в газовую компанию, чтобы сделать поправку в оплате. Людей было много, но прошла быстро. Обслужили быстро и вежливо. Осталась с хорошим впечатлением!