Edinaya Transportnaya Karta
Directions
50 let Oktyabrya Street
162 m
Similar places nearby
182 reviews
June 10
Сломалась карта ЕТК, 23.05.2024 приехала в офис. Чтобы ее поменять купила новую за 100 рублей (только наличными!!!), написала заявление на перенос денег со старой карты на новую (почти 500 рублей), обещали перенести в течение 5 дней, но до сих пор (10.06.2024) денег на ней нет! Даже тех, которые положила потом ещё сама. С 20 раза дозвонилась в офис, девушка долго что-то искала, потом сказала, что чтобы деньги перевелись надо активировать новую карту. На вопрос как это сделать, ответила, что пополнить ее только контактным способом, т.е. идти либо на почту (!!!), либо в Сбербанк (!!!). Злости моей не было предела! Почему ни одна из тех женщин, которые там работают (а вообще просто сидят за стеллажами, пьют чай и болтают на свои темы) ещё при написании заявления 23 мая об этом мне не сказала???
Общее впечатление просто ужасное, 21 век, а надо идти снимать наличные для покупки карты, потом на почту, чтобы ее активировать!
И, кстати, во время моего обращения в офисе не было ни одного посетителя, а эти женщины выходили ко мне (отвлекались от чаепития) с таким недовольным видом, будто я к ним в гости пришла! Работу свою то ли не знают, то ли не хотят исполнять свои обязанности!!! Бардак!
Решила, что как только израсходую деньги на карте ЕТК, сразу от их услуг откажусь, проще банковской картой платить.
Если бы было можно поставиь оценку минус 100, однозначно, поставила бы.
13
March 12
Здравствуйте. Хочу оставить и свой отзыв о работе офиса ЕТК. Вопреки имеющимся достаточно много отрицательных отзывов я очень довольна обслуживанием.
Ещё 23 февраля пополнила через банкомат наличными карту ЕТК на 500 рублей, но деньги на карту не "упали".. Очень долго собиралась дойти до офиса. Наконец-то, 12 марта оказалась в этом районе. К моему великому удовольствию время пребывания в офисе оказалось всего минут 7. Сначала написала заявление (паспорт не спрашивали), потом с заявлением, чеком и выпиской из банка подошла к тех. специалисту. В течение 3-4 минут вопрос был решён и на мою карту "упала" моя денюжка.
Большое спасибо работникам офиса ЕТК за такое быстрое и вежливое обслуживание!
1
3
October 29
Оплата карт только наличными. Пополнить карту вообще нельзя, надо идти в банк.
Чтобы получить проездной для школьника, нужно не предъявить, а отдать справку из школы. Если вам справка из школы для чего-то еще нужна будет, просите в школе сразу две. Бред(