Resort-KMV
86 reviews
September 27, 2024
Огромное спасибо менеджеру - Евгении за подбор санатория, а также за организационные вопросы!!! Все очень оперативно, доброжелательно, с учетом всех пожеланий! Это очень удобно, так как санаториев очень много в этих краях, пока все перечитаешь на сайтах, голова кругом)) мне все понравилось!!! Но думаю, отзыв я еще продолжу, так как это только начало отдыха с лечением!
September 21, 2024
Большое спасибо за помощь в подборе гостиницы для отдыха сотруднице службы броинироаания Дарье Иванчук. Обратилась к ней в августе, она очень профессионсльно, доброжелательно , с ответственностью замечательно устроила наш отдых в . Учла все наши пожелания. Когда приехали в Кисловодск, были приятно удивлены, что все, о чем договаривались по телефону, все было выполнено. А это немаловажно. Она нам посоветовала Первый доходный Дом на пр. Мира, 22. Нас там ждали, встретили очень доброжелательно, поселили практически сразу, около 10 утра мы уже были в номере.
Местоположение гостиницы очень удобное, рядом с парком, рядом с храмом. Персонал гостиницы очень доброжелателен. Завтраки нас тоже приятно удивили. Спасибо Дарье большое. Впечатление от Кисловодска у нас осталось самое лучшее, мы впервые были в этом городе, все очень понравилось. Люди замечательные, очень добрые и радушные.
Спасибо Вам, Даша. Обязательно всем буду Вас рекомендовать и в следующий раз обращусь только к Вам. Удачи Вам.
October 24, 2024
Отдыхали в Железноводске в санатории Русь а октябре 2024г. Всё отлично, номер чистый уютный, персонал приветливый, еда вкусная. Огромное спасибо всему персоналу санатория. Путёвку приобретали через Службу бронирования. Эксперт Дарья очень профессионально, в короткий срок подобрала нам санаторий. Мы очень довольны отдыхом. Большое спасибо Дарье за её профессионализм.
September 2, 2024
Добрый день, плюсов много, очень вежливый и внимательный персонал, включая охранников( самые вежливые), номер стандартный, не хуже и не лучше, чем в др санаториях, питание по системе бронирования в этом тоже есть плюс , но , что мне не понравилось довольно скудненько лечение, впервые не назначено галотерапия, только в данном санатории души платные. Бассейн на улице( солнечные ванны) тоже есть вопросы, это не доп развлечение, только по назначению врача, если врач не назначит, входа в бассейн нет. И , меня всегда напрягает выезд в 8 утра, в день выезда даже завтрак не включен( только за плату), ведь мы покупаем путевки за 6 мес, и самолет, который должен был вылететь в 1 половине дня, по итогу был перенесено на полночь, соответственно вылет перенесение к вечеру и отдыхающие , вынуждены мотаться либо по территории санатория, либо рядом , выжидая время, чемоданы на ресепшен . Но это мое личное мнение, никому не навязываю какого то негатива. На будущий год однозначно поеду в Кисловодск , но буду подбирать др санаторий для разнообразия
September 16, 2024
Я, Сафронов Артем и мои родители Сафронова Ирина и Сафронов Андрей благодарим за организацию отдыха в санатории имени Георгия Димитрова в городе Кисловодск и за великолепно выполненную работу по сопровождению бронирования тура персонального менеджера Анжелу и Анастасию, водителя Александра за первоклассный трансфер. Все было сделано на высшем уровне. Персонал санатория вежливый и отзывчивый, в номерах всегда чисто и убрано. Еда хорошая все продукты свежие. Рекомендую данного тур оператора к организации отдыха, рекомендую санаторий имени Георгия Димитрова к выбору места отдыха в городе Кисловодск. Большое человеческое вам спасибо. Порадовали от всей души.
September 17, 2024
Место расположено довольно удачно, чем мы очень довольны. Красивая улица Ленина, на границе с парком и недалеко от вокзала и достопримечательных мест. Обслуживание в целом неплохое, но плоховато следили за наличием гигиенических принадлежностей. Персонал хороший, отзывчивый. Еда разнообразная, в изобилии, однако почти всегда приходилось долго ждать, когда принесут вторые блюда. В целом всем остались довольны.
October 15, 2024
Анжела быстро подобрала по моему профилю заболевания санаторий, им оказался Пятигорский центральный военный санаторий. Из плюсов: расположение, вежливый персонал и лечебная база на территории, кроме родоновых ванн, туда приходилось идти по ступенькам 10 минут. Минусы: Сам санаторий и номера и корпуса и территория нуждаются в ремонте, но чистоту стараются поддерживать, а самое отвратительное это еда, хуже чем готовят там я не встречала, блюда полусырые, холоднык, как вчерашние, с неприятным запахом. Многие жалуются, но руководство не реагирует. Вот если бы возвращали за такое питание деньги, поваров бы быстро сменили, ведь сами продукты нормальные, только испорчены приготовлением, если жто можно так назвать.
November 21, 2024
Спасибо за организацию моего отдыха, отдыхала на КМВ впервые. Менеджер Евгения помогла определиться с выбором санатория, учитывая мои желания и возможности,постоянно была на связи, грамотно и подробно отвечала на интересующие меня вопросы. Отдельное спасибо за бесплатный трансфер, в аэропорту встретили и доставили до места. Номер в санатории им. Димитрова - чистый, персонал-доброжелательный, питание - нормальное.
August 25, 2024
Совсем недавно с 9 по 20 августе мы отдыхали в Железноводске в Санатории *Славяновский Исток*. Отдых нас приятно удивил - выезжали в этот регион впервые.
Особая благодаоность Дарье Иванчук - за ее терпение и профессионализм. Когда мы столкнулась с проблемой переноса Авиарейса на 4 дня - она без каких либо переплат организовала наше размещение в Санатории. А это в самый пик сезона!
Коротко про Славяновский Исток - обслуживание, номера, питание все отлично 👍! Есть площадки, детские комнаты и занятия для детей. Уютный Спа комлекс с бассейном. За 20 минут можно дойти до бювета в курортном парке. Единственное, чего мне не хватило это размера территории - она довольна небольшая!
Однако все таки плюсов больше - и возможно мы туда ещё вернёмся 🫠
October 10, 2024
Хочу сказать спасибо всем за отдых. Хорошее питание, внимательный и доброжелательный персонал. Отличное лечение. Все устроило.
Но номера оставляют желать лучшего. Даже если это и эконом вариант, то ремонт времён 90-х- это уже не соответствует самому низкому уровню. Элементарные фены и чайники должны быть. Полотенца поменяли раз в неделю и выдали рваные. Это уж вообще недопустимо.
Хотелось бы приехать ещё. Надеюсь, к следующему сезону в номерах произойдут изменения к лучшему.
January 6
Благодарим Евгению Клюшникову за организацию нашего семейного отдыха, прекрасный санаторий в Железноводске 30 лет Победы. Вкусная еда, хорошее расположение, рядом магазины, курортный парк, озеро. Благодарим весь персонал санатория, все прекрасно, номера чистые, теплые, ежедневная уборка
December 12, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Василине, за профессиональный подход и грамотную консультацию по выбору санатория. Спасибо за вежливое и чуткое отношение! Хочется пожелать Вам неиссякаемого источника сил, процветания вашему делу и доброжелательных туристов! С уважением,
отдыхающая Галина!
January 4
В январе 2025 года я отдыхаю в санатории "солнечный". Путёвку оформляла через службу бронирования. В санаториях никогда не отдыхала, относилась к этому оздоровительному отдыху скептически. Но солнечный приятно удивил. Номер служба бронирования подобрал отличный. Сам санаторий красивый. Питание разнообразное, везде чисто, территория санатория хотя и небольшая, но красиво по новогоднему украшена. Каждый день по вечерам отдыхающие могут ходить на разнообразные концерты, дискотеки в самом санатории. Кстати очень интересные. Поэтому мне, не ожидая сама этого, очень в санатории понравилось.
September 12, 2024
Добрый день!
Отдыхала в Кисловодске в пансионате «Кубань» с 2 по 8 сентября 2024 г. Все было отлично. В номере было чисто, завтраки хорошие а из окна комнаты открывался потрясающий вид на город и на горы. Очень вежливый администратор Марина. Благодарю Лилию Ядрину и команду Резорт КМВ за информацию по санаториям КМВ и за оперативность оформления путевки.
1
October 18, 2024
Считаю, что менелдер Дарья Иванчук совершила настоящее чудо. Мы обратились за путевками довольно поздно, везде в санаториях нам отвечали, что мест нет. Дарья сумела довольно оперативно подобрать нам тур в санаторий "Бештау" в Железноводске, учтя довольно сложные пожелания. Поскольку моя мама инвалид, нам нужно было, чтобы рельеф местности был не слишком гористый, а бювет с минеральной водой - двух шагах. Огромное спасибо Дарье за отличную работу.
Санаторий "Бештау" в целом нам понравиломь. Но страшно удивило недельное отсутствие горячей воды, когда воду отключили в городе.
Если иметь в виду, что сутки проживания в номере обходится почти 7 тысяч в сутки, то, что администрация не позаботилась об автономной системе нагревания, выглядит неуважением к клиентам. Не работал все это время и бассейн.
Врачи хорошие. Но сестер явно не хватает. Они бегают работать на несколько кабинетов, это явно не улучшает их настроение.
И все же в этот санаторий, пожалуй, я бы съездила еще раз - предварительно сверившись с графиком отключения воды в городе)
November 19, 2024
Бронировала санаторий в Ессентуках в октябре 2024года. Хочу выразить благодарность менеджеру компании "Resort KMV" Ядриной Лилии. Она очень граммотно и терпеливо общалась с нами. Подобрала то что нам нужно было. Плюс фирма предоставила бесплатный трансфер до санатория. Водители помогли с чемоданами и проводили до места приема гостей. Санаторий очень красивый, большая территория, рядом два великолепных парка. Питьевая галлерея на территории санатория. Хороший лечебный корпус. Номера правда не очень, фонд старый. Но там идет потихоньку ремонт. Да в номере и не надо долго находиться, кругом такая природа отличная. Еда средняя, но нам она подходила. У меня нет претензий к еде. Отдохнули хорошо, полечились. С удовольствием приехала бы еще раз.
August 22, 2024
Отдыхала и проходила процедуры в санатории «Русь» . Обслуживание, весь персонал санатория выше всяких похвал. Номера отличные, система фанкойлов функционировала отлично. Еда - шведский стол -, шикарное меню на завтрак, обед и ужин. Хорошая организация тур. поездок
2
January 8
Потрясающий санаторий, но мы бы никогда о нём не узнали, если бы не сотрудники этой фирмы. Очень благодарны Анжеле за предложенный вариант отдыха, за оперативность во всех вопросах, за умение подобрать вариант отдыха с учётом личных желаний. Встреча на вокзале была чёткой, не ждали ни минуты сотрудника фирмы, он помог до входа в санаторий с вещами, а Анастасия очень доброжелательно продолжила работу перечисленных специалистов фирмы. Очень благодарны за всё что было сделано
October 18, 2024
Хочу выразить благодарность менеджерам Лилие и Анастасие за организацию моего отдыха в санатории Элорма г.Кисловодска.Была в октябре этого года.Осталась очень довольна, подобрали санаторий по моим критериям, обеспечили встречу и проезд от поезда до Элормы, были внимательны и очень доброжелательны.Рекомендую всем.Обращалась к ним в первый раз, но не разочаровалась, приятно удивили.Здоровья им и успехов в делах и жизни, так держать и дальше!!!!Садыкова Раиса, Башкирия.
December 9, 2024
Добрый день. Отдыхали в КрасОтеле. Манеджер Арина нам сразу его посоветовала, выслушав наши пожелания. Отель очень понравился, уборка ежедневно, водичка и шампунь. Порции в кафе просто огромные, мы столько не едим)
Немного прохладно, но это понятно, зима на улице. Расположение тоже очень удачное. В пешей доступности во все стороны парки. Дошли до кинотеатра. Даже на открытии елки поприсутствовали.
July 23, 2024
Благодарны персональному менеджеру Кристине Кардовской за отличную организацию нашего отдыха в санатории "Металлург" в Ессентуках!
Все четко, оперативно, профессионально -учтены все наши предпочтения и пожелания. С первых минут прилета (нас встретили) и в дальнейшем доброжелательность персонала санатория - нас сопровождают только положительные эмоции и красота края.
1
October 14, 2024
Мама отдыхала в Санатории Виктория. Нам помогла с выбором санатория Лилия, отвечала на все вопросы, помогла определиться с корпусом, рассказывала плюсы и минусы. Приятным бонусом была скидка на время отдыха на все экскурсии! Думаю, что еще не раз обратимся в Резорт- КМВ.
November 4, 2024
Благодарю Дарью и Анастасию за сопровождение, ответы на все вопросы, подбор вариантов. Санаторий Димитрова отвечает требованиям звездности. Хорошая лечебная база. Внимательный персонал на рецепшене, горничные. официанты. Профессиональные врачи и медсестры. Особые слова благодарности Корчагиной Ирине Владимировне.
Конечно, хотелось бы наличие бассейна в санатории.
Местоположение санатория удачное. Из парка уходить не хочется.
January 7
Провели новогодние каникулы в г.Кисловодске в санатории " им.Димитрова", размещением и отдыхом остались очень довольны. Благодаря раннему бронированию путевок через Resort- KMV, получили оптимальные условия для отдыха ( удобное размещение, очень хорошие номера, утрансфер, питание и пр.)
September 3, 2024
Здравствуйте , хотелось оставить свой отзыв службе бронирования Резорт -КМВ очень хочется поблагодарит сотрудника этой службы Евгению и Анастасию ! Быстро побрали для нас и санаторий и трансфер .Мы первый раз ехали в Кисловодск по этому естественно ни чего незнали . По прибытию все оказалось велеколепно и номер и лечение и санаторий . Операторы всегда на связи ! это очень важно ! всегда сами заране писали и звонили. так что этой организации ставлю твердую 5 ! спасибо вам большое
1
August 14, 2024
Благодарю Елену Омельчанович-которая советовала и всё время мне оказывала внимание. Советовала консультировала , т.к мы с мужем были после операции. Мы отдыхали с 28.07 - 06.08 в Кисловодске им. Димитрова. В целом, нам все понравилось, есть недочёты, (нет топочек в номере т.к лежал кавролин который был не очень в хорошем состоянии) но в целом не плохо. Ещё заказывали комнату 2 категории, а нам сказали что нет, только категория. Мы не ругались. Лечение - выбирали сами и оплачивали то что нам нужно. Персонал отзывчев.
Врачи внимательные.
1
October 22, 2024
Нам повезло, что случайно обратились в Единую службу бронирония Резорт-КМВ. Сами определиться с выбором санатория не смогли. Менеджер Кристина Кардовская оперативно решила наш вопрос, предложив санаторий «Джинал», который нам очень понравился. Впервые обратились к ней в апреле 2024, затем она забронировала нам этот же санаторий на октябрь 2024. Все наши пожелания были учтены. Кристина всегда была на связи, даже в свои выходные! Отзывчивая, доброжелательная! Каждый приезд нас встречали, привозили в санаторий. Выражаем огромную благодарность Кристине!
November 5, 2024
Обратился за подбором санатория для родителей. Были определенные ограничения, связанные с продолжительностью лечения, поэтому самому было сложно найти нужный вариант.
Подобрали быстро, удобно, что платеж можно было разбить на 2 части. Организовали бесплатный трансфер ( встретили в аэропорту).
вообщем, все отлично, рекомендую!
September 29, 2024
Хочу выразить особую благодарность персональному менеджеру Евгении Клюшниковой за прекрасную организацию нашего отдыха в санатории"Центросоюза" в Ессентуках. Также выражаем благодарность коллективу санатория за внимательное отношение к отдыхающим.
October 15, 2024
Обращалась в сентябре 2024 года с просьбой подобрать путевку в санаторий в Ессентуках. Все было сделано оперативно и с учетом того, что мест в бюджетных санаториях почти не осталось мне подобрали номер с учетом моих пожеланий. Сам санаторий "Юность" тоже очень понравился. Доброжелательный персонал, чистота, ежедневная уборка. Питание хорошее.
October 11, 2024
Лучшая служба размещения!
Работает на комфортных условиях!
Предлагает хорошие цены)
Девочки Дарья и Анастасия обслужили рамвысшем уровне!
Подобрав идеальный санаторий для моей мамы)
Рекомендую
July 11, 2024
Мне очень повезло - меня консультировала и сопровождала до моего заезда в санаторий менеджер Кристина. Она действительно профессионал - учла все нюансы при бронировании, предложила варианты самые выгодные, высказала рекомендации. Всё было чётко, понятно. Довольно быстро отвечала на сообщения, не приходилось ждать и теряться в догадках. Предоставила все документы. Словом я очень довольна тем, что обратилась в эту службу бронирования и что со мной работала Кристина. Выбранным санаторием "Джинал" я тоже довольна - оказывается лечение в рамках путёвки и за доплату, индивидуальный подход (чем подробнее санаторно-курортная карта, тем лучше), вкусная еда по заказному меню, бювет с водой, большая территория (горная местность!, много ступеней), комфортабельные и уютные современные номера, вечером организуется досуг, есть санаторный автобус для поездок в город, можно в санатории купить путёвку на экскурсию, есть библиотека. Персонал в основном доброжелательный.
Благодарю Кристину за рекомендацию, считаю выбор удачным!
2
January 20
В январе 2025 года обратился на ЕСБ к специалисту Дарья Иванчук и забронировал для себя и моей семьи отдых с санаторным лечением в городе Кисловодск, санаторий «Виктория», Дарьей как лицо вашей компании Я и моя семья очень довольны, все сделала на высоком уровне, очень большой «Молодец». Да и отдыхом в санатории тоже остались довольны, большое вам спасибо🌹.
November 19, 2024
Замечательное место, все процедуры назначили на основании анализов и жалоб!
Есть небольшая игровая для детей, на территории много разных магазинчиков с украшениями и другими нужностями
August 14, 2024
Очень довольна поездкой. У меня выпало несколько выходных дней, и поездка получилась короткой. Осееь быстро было подобрано нужное бронирование в самом центре города , около Парка. Выражаю благодарность менеджеру- Дарье Иванчук, которая быстро обработала мой необычный запрос на короткий отдых.
September 27, 2024
Искренне благодарна специалистам службы бронирования Резорт-КМВ ,а именно Дарье Иванчук и курьеру Анастасии за добросовестное и терпеливое отношение к своим клиентам. Работают профессионально и ответственно. РЕКОМЕНДУЮ обращаться к этим специалистам.
July 30, 2024
Отдыхал в Железноводске, санаторий Славяновский исток. Остался очень доволен! Чистенько , вкусненько🤗! Природа уникальна👍!!! Особое СПАСИБО ЛИЛИИ ЯДРИНОЙ , менеджер , которая была со мной в постоянном контакте, консультировала , отвечала на все вопросы … советовала Вообщем УМНИЧКА🌹🌹🌹!!!
1
November 8, 2024
Отличное место ,обслуживание на высшем уровне,пока все нравиться ,дальше посмотрим
Персонала чуткий понимающий.И главное везде чисто уютно
November 11, 2024
Благодарен Ресорт- КМВ. Организация , бронирование и сопровождение за все время отдыха, советы на высоко профессиональном уровне. В частности Елене Омельянович персональная благодарность!
June 20, 2024
Понравилась территория,всё зелёное и ухоженное,приветливый персонал. Питание не совсем соответсвут диетическому.Оборудование современное. Есть кинозал,фильмы почти каждый день(неплохие). Остальная развлекательная программа расчитана на пенсионеров.
2
October 29, 2024
Менеджеры молодцы, всегда были на связи, быстро забронировали, оформили трансфер! Все документы сразу присылали. Жаль, что с санаторием («Виктория» Ессентуки) не повезло! Не рекомендуйте его пока не отремонтируют и не наладят там питание!
1
August 12, 2024
Благодарю Лилию Ядрину за прекрасный отдых. Санаторий отказал в путевке из-за отсутствия мест, а она нашла по приемлемой цене , да ещё и двухкомнатный! Желаю удачи и процветания вашей фирме!
October 25, 2024
Обслуживание хорошее,но курирующий врач при определении лечебных процедур назначает всё что попало,не учитывая пожелания отдыхающих!Питание удовлетворительное.В номерах и холлах идеальная чистота.
August 6, 2024
Очень благодарна службе бронирования Резорт-КМВ. В клроткий срок помогли найти хороший санаторий, в котором сейчас отдыхынт моя мама. На всех этапах организации отдыха менеджер Кристина была всегда на связи, даже в выходные, отвечала на все вопросы понятно и просто. Спасибо огромное вашей организации. Знаю, что если возникнет желанию отдохнуть на КМВ, то обращусь непременно к вам!))))
2
July 20, 2024
Очень признательна менеджеру компании единая служба бронирования "Resort -KMV"Елене Омельянович за помощь в организации отдыха в Железноводске,вежливая,оперативная,владеющая информацией ,грамотный специалист,спасибо огромное, я очень хорошо отдохнула.
2
September 7, 2024
Бронировали санаторий на сайте, помогала Лилия Ядрина. Вежливая, терпеливая, уважительное обращение, спасибо за внимательное отношение и неравнодушее к клиентам)
November 19, 2024
Все прошло оперативно, доброжелательно. Спасибо Лилие и Анастасии. Санаторий прекрасный, лечебная база хорошая.Питание удовлетворительное
August 8, 2024
Огромная благодарность Кристине Кардовской , менеджеру , которая помогла мне ,моей семье в выборе санатория , в красивом г. Железноводск. Санаторий ,,Дубрава,, Спасибо Вам большое , нам понравилось 🌺🌺🌺
July 5, 2024
Купила путёвку маме через турфирму. Менеджер всегда была на связи, отвечала на всё вопросы. Подобрала номер по запросу. Персонал пансионата приветливый, всегда подскажет и поможет. Маме всё очень понравилось, в особенности лечение, опытные врачи. Питание хорошее
1
October 31, 2024
Очень-очень приятное обслуживание рекомендую всем вежливый персонал особенно Кристина Корниенко, было приятно иметь дело