Из всех получателей платежей за квартиру, служба ЕССО создает максимум затруднений с переоформлением договора и решением всех вопросов, в центре работы с клиентами не готовы принять электронные версии документов с госуслуг, дозвониться на "горячую" линию невозможно, сайт не дает возможности сориентироваться и быстро подать документы. Просто каменный век какой-то
Я обращаюсь от имени моей свекрови. Так как она человек в возрасте. Дело в том что у нее был прописан зять и уже в марте будет три года как он умер. Спустя неделю мы приехали в город Озёрск Калининградская область написали заявление о том чтобы его исключили на уплату за ТКО предоставив естественно все бумаги. И наблюдаем такую картину с нее два года с лишним продолжается изыматься плата за умершего зятя. Перед новым годом мы вторично приехали предоставили справку поквартирной карточки, свидетельство о смерти и написали заявление. И что мы видим вчера в квитанции все так же стоит зять на уплату за мусор. И еще оказывается она должна для нее приличную сумму им. Человек который платит им месяц в месяц. На звонки не отвечают просто от слова совсем. Как действовать уже не знаем наверное придётся обращаться в суд. Хотелось по хорошему но видимо им это не нужно.
Компетентные, вежливые сотрудники. Быстро принимают и понятно об'ясняют. Нет места для парковки. Т.е. она есть, но оборудована для небольшого количества машин и скорее служит парковкой для сотрудников. А нам, приходится искать парковочное место.