Yedinaya dezhurno-dispetcherskaya sluzhba gorodskogo okruga Saransk
15 reviews
October 19
Вопрос тот же. Для чего существует "эта "служба. Сегодня мной был сделан звонок. по поводу горячей воды которой нет уже второй день. Оператор ОЛЕСЯ АЛЕКСАНДРОВНА мало того что толком не могла ответить на мой вопрос, так еще нагрубила и бросила трубку, не успев даже оформить заявку. Надеюсь уважаемая оператор ваше начальство даст вам в руки речевой модуль , и вы будете в курсе того вопроса, который вам задают, а не сидеть и огрызаться. Для этого наверно вы там и работу работаете.
August 28
Если операторы пришли работать с населением, будьте предельно вежливыми и трубки не "кидайте", не нравиться работать с людьми, значит эта работа не для вас.
August 5
При обращении возник вопрос от куда набирают таких операторов. В колл-центрах лояльнее люди сидят, чем здесь. Не представилась, работу свою «знает», после описания проблемы один ответ «такого дома нет в городе, звоните в УК». Люди к Вам обращаются не просто так! Если звонят, значит не знают куда обращаться и просят помощи! А не хамства и такого рода отговорок!
January 27, 2023
В городе Саранске на неудовлетворительном уровне поставлена работа по отлову бродячих собак.
Ул. Большевистская, 126 и территория гаражей в торце мкд 126. Бегают собаки, лают, а рядом детские площадки.
Магазин птица. Ул. Васенко, 12. Невозможно пройти, много бродячих собак. Прибегают с гаража, расположенного за детской площадкой в поросли деревьев, в торце мкд Большевистская, 126. С магазина птица выбрасывают ко входу кости.
Парк пролетарского района. 100 метров от АЗС на пересечении ул. Победы и лямбирского шоссе, в лесу сделали конуру, там и маленькие щенки и большие собаки. Бегают по всему лесопарку от футбольного манежа до 31 школы.
Территория кладбища №2. Пройдя по центральной аллее, выходишь к заброшенным дачам, там стая собак, находящаяся в одном из полуразрушенных домиков.
Считать приведённые выше примеры за обращения по наведению порядка, отлову собак, демонтажу конуры в парке пролетарского района.
2
5
October 13
Непонятно для каких целей создана диспетчерская. Не принимают заявки, грубят, хамят.
November 6, 2022
Маршрут 37 на газели 6 ноября 2022 ведёт неадекватный молодой человек, музыка у него на всю катушку, пассажиров не слушает, матом ругается на людей. Говорит кому не нравится, чтобы ездили на автобусе. На успевают люди сойти,как трогается с места, спереди лежит у лобового стекла игрушка розовая монстр. Спрашивает заранее о выходе сразу трех остановок, когда ещё до них не доехал. Люди, будьте бдительны, скорость превышает. Руководство, куда смотрите?
December 26, 2022
Оценка по уборке улиц зимой 2022 неудовлетворительная. Улица М. Расковой от д. 17 и выше до храма и противоположная сторона тротуары не обрабатываются совсем. Гололёд ужасный, люди стали ходить от безысходности вдоль домов, где ест вероятность что на голову упадёт с крыши ледяная глыба или сосульки. Руководство, чего ждёте, когда будут пострадавшие? А потом будете охать как такое произошло. Обработайте тротуары реагентами и не ждите когда люди начнут писать.
1
December 10, 2022
Хочу оставить отзыв касательно 11 троллейбуса. Это ужас ,на остановке театр кукол люди стоят по 40 минут , рядом музыкальная школа , дети так же стоят на морозе . Неужели нельзя наладить интервал следования , пустить ещё один троллейбус ... В выходной день интервал составляет от 40 минут до часу , это издевательство над людьми!!!
June 18, 2023
На линии ужасная хамка, никакого уважения и субординации, как с подружками у подъезда разговаривают. Работают спустя рукова, провода коротит,искрит,реакции ноль за целые сутки,ждут пожара??
5
October 28, 2023
Отвратительная хамка на линии! Отказалась представиться ! Просто рассмеялась! Такие люди не должны работать в сфере оказания услуг
2
November 15, 2022
15 ноября была забастовка у водителей по маршруту 28???? С остановки Кадастровая палата невозможно было уехать с 17:35. На улице не май! Чтобы стоять прохлождаться! Почему не обеспечиваете норматив движения автотранспорта?????
1
November 24, 2023
Очень плохо работают.2 звезды за то что отвечают на телефонные звонки.
2
May 11, 2021
Позванил чтобы принели заявку а они не принемают и бросают трубку для чего тогда нужен ЦДС???
3
May 30, 2021
Хочу выразить слова благодарности за короткий маршрут оператору Юлии.Александр.У.
3
September 24, 2021
Трубку бросают. Что за безобразие!!!!
2