Мы удивлены тоном администратора сети. Отключили аварийно свет в деревне, на звонок отвечают в агрессивном тоне, зачем звоните авария у них! Вопос: вы же всю зиму и весну, что -то профилактически отключали и ремонтировали? Почему у вас недооаботки, а нам хамят? Оператор ЕДС Петрозаводск - прсто удивительные хамы! Хамственный тон общения с клиентами просто зашкаливает. Странно, что все это нам за наши деньги.
Примите уже меры к работе служб. Троллейбусы значит по Чернышевского не ходят. А всю ночь работает техника. Гул страшный и свет ещё в окна от техн ки и проекторов. Час ночи, ребёнка уложить не могу. Кошмар. И не дозвониться до дежурного.
всегда отвечают.принимают вопрос и решается он!Спасибо.
Елена
Level 6 Local Expert
February 17, 2021
за время жизни в Птз обращались туда несметное количество раз, всегда давали информацию и понимали о чем речь. Уже завидую стрессоустойчивости и терпению сотрудников. Сняла одну звезду за оплату труда, хочу чтобы вам её еще повысили))
А так претензий к работе этой службы нет, они за других выслушивают сполна.
5
1
И
илья карельский
Level 7 Local Expert
April 19, 2021
Игнорируют звонки. Трубку не снимают. Телефон начальника не сообщили. Орлова разговаривать лично боится. Варфоломеева бросает трубку. Хамское отношение. Информацией не владеют. Буду записываться на прием к начальнику с жалобами. И главе заодно копию жалобы. К сожалению минус по звездам не поставить.
Сегодня были проблемы с жилищной конторой и аварийной службой. Отказывались выполнять свою работу. После звонка дежурному по городу - и вопрос решился в течение часа! Огромное спасибо!