Добрый день. 17 мая 2025 г. Заехал с детьми в магазин за мороженым. Я ждал скромно, но долго у холодильника с мороженым, когда продавец перекладывала товар там. Молчал, думал, вдруг она все- таки предложит мне взять между делом мороженко. Нет, она видела, что я стою над душой и ей было пофигу. Ладно, ее дело, хотя когда то работал продавцом в магазине и знаю, что нужно вежливо и с улыбкой предлагать товар, тем более если этого ждут..но не суть. Потом она отошла, я взял три мороженки, одно было в бумажном стаканчике, я подошел на кассу, оплатил. Уже другой продавец, парень, тоже с безразличным лицом, но не суть. Я спросил про палочку для мороженки в стаканчике ( раньше палочки быле на кассе, каждая упакованная). Он мне грубо: ищите сами в холодильнике. Хорошо, я и это проглотил, пошел искать. Нашел, но палочки без упаковки тупо в стаканчике вместе с микробами соответственно . На мое замечание, что так нельзя- продавцы дружно ответили ГРУБО, что это не их проблемы и обращайтесь в производителю. Я попросил салфетку, что бы протереть палочку, они предложили купить упаковку влажных салфеток.. я сделал им замечание на их грыбые и безразличные вычказывания, им было пофигу. Я взял жалобную книгу написать отзыв, но ручки не было. Попросил у них. Они мне отказали в предаставлении ручки, опять же грубо и с пренебрежением. Благо покупатели видели все это и предложили ручку мне. Открыв жалобную книгу , окпзалось, что она от 2022 года и там отношение к записям такое же, как и к покупателям.. адрес магазина г. ФЕОДОСТЯ ул.Назукина 2. Когда к нам приезжают отдыхающие, я и сам с Питера, то есть такое высказывание: феодостйский сервис , ну или крымский сервис- это когда продавцом наплевать на покупателей, они хамят и плюют на всех и все. Стыдно, очень стыдно. Не нашел в интернете главного офиса, что бы донести до директоров такое отношение продавцов. Но, ребята, если Вы так работаете, то понимайте какая слава о вас по РФ пойдет. Нельзя так относиться к людям, они вам деньги приносят и зрбт дают.
Нужный магазин и понятный ассортимент, всегда подскажут и обратят внимание на нужные товары, видно что работники все время поддерживают магазин в хорошем состоянии. Хорошо что сеть магазинов большая и можно встретить везде
Вежливый и обученный персонал, проконсультировали, помогли подобрать вино, выкладка товаров - замечательно. Выбор товаров - стандартный для КБ, привычные позиции в наличии.