Нет сдачи - стоят и улыбаются... Это говорят не наша вина, что нет сдачи... ??? А чья? Моя? Я должна бегать и решать этот вопрос... Вежливые, но в данной ситуации их улыбка сродни стëбу над покупателем... Тебе лекарств на 6 тыщ забрать надо, а они - сдачи нет... Я так же как они работала в сфере обслуживания, и если не было сдачи у сотрудников, клиента вежливо просили подождать, а сами поднимали пятую точку и меняли.
Благодарю провизора,который не предупредил при выдаче,что срок хранения ПРЕПАРАТ ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯ ОНКОГЕННОГО ТИПА ВИРСУА без холодильника не больше 20 минут !
Конечно пока добрались до дома прошло пол дня!
Узнала я эту информацию,покупая недостающую упаковку в другой ЕА Аптека
Препарат между прочим для лечения ОНКОГЕННОГО типа вируса! В лучшем случае лечение бы оказалось неэффективным!
А в худшем кто знает !
Оставила 2 заявки на горячей линии
Предоставлять доказательства того,что провизор предупредил об этом всячески отказались
Ссылаясь на то,что это внутренние распорядки
И на устные подтверждения заведующей
За 12.000 вы лишились чести медицинских работников.Еще и нагло врете начальству ЕА Аптеки и не предоставляете даже видео-доказательства
Фу
Ждите жалобы в роспоребнодзоре Ставропольского края и Рос Здрав Надзоре
И знайте,что этим людям в белых халатам плевать на то,что вв можете брать их препраты для лечения серьезных заболеваний
1
1
Show business's response
Stepan Socol
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Аптека,как аптека....но после 20:00 вечера там можно отравиться... вечером лучше не ходить, туда приезжает дизинфектор и распыляет какую то отраву на этаже,так как там и общепит и ещё какая то контора, эта отрава дерет нос , горло и глаза..люди выходят на улицу и кашляют.администрации здания плевать на посетителей,как можно проводить такие работы в торговом здании, когда ещё работают отдельные магазины и аптеки? Плохо БЫЛО ВЕСЬ ВЕЧЕР!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Некоторые лекарства под заказ, которые в других аптеках надо ждать по нескольку дней, здесь можно забрать в тот же день. Правда, расположена не очень удобно. Зайти мимоходом очень мало шансов — только специально ехать.
Регулярно делаю заказы в ЕАПТЕКЕ, пунт выдачи лекарственных средств находится на Доваторцев, 30Б, рядом с моим домом.
Также можно получить свои заказы в сети "Планета Здоровья"
Оплата при получении, есть курьерская доставка.
Очень удобно, рекомендую сервис)
Цены в целом ниже, чем в других аптеках.
Думаю представлять сеть этих аптек особо не надо. Всегда отличный выбор. Демократичные цены. Возможность доставки. В Ставрополе пока только один пункт выдач, что очень жаль. Но как уже сказал имеется доставка
Хороший ассортимент, быстрое обслуживание. Есть доставка, возможность покупки через Яндекс маркет и Сбермаркет .Но ездить далеко- всего 2 аптеки в городе.
Цены высокие. Препараты со скидкой оказываются дороже, чем в других аптеках.Заказанный препарат с самовывозом можно получить только на следующий день. Это неудобно!
Аптека, Фитопродукция, БАДы, Магазин медицинских товаров, Товары для здоровья посещаю регулярно. Всегда для себя беру витаминно-минеральный комплекс ***. Больше всего нравятся дешевые витамины.
В первые месяцы, когда аптека только открылась все было очень хорошо и заманчиво. Низкие цены, бесплатная доставка, все во время, богатый ассортимент. Сейчас за последние два месяца, выросла стоимость доставки. С бесплатной до 150р. Сначала бесплатно сделали заказ от 200р, сейчас от 400р. Резко выросла стоимость лекарств, многиз нет в наличии. И все чаще перестали доставлять во время, перенося доставку на сл.день. сегодня оформила заказ, с доставкой с 18-21. Оформила лекарства от ковида (противовирусные и от кашля) болен РЕБЕНОК!!!!!! А ИТОГЕ звоню им в 19-30, чтоб уточнить когда же мне доставят, и фармацевт в аптеке спрашивает у курьера доставит он сегодня, а тот нагло говорит "да не, уже поздно, пусть на завтра переносят" , хотя время доставки с 18-21 еще не вышло. БЕСПРЕДЕЛ ПРОСТО!!! Я сказала фармацевту что для ребенка очень нужны эти лекарства, он говорит ну куртер не зочет ехать. А ехать.... На пирогова, с доваторцев...езды то 15 минут. Заказ был оплачен онлайн! Сумма заказа большая, не 100-200р. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Если только самим самовывозом забирать, но ехать в их единственную аптеку, то на то и выйдет по цене что и в других!!! Да, кстати, доставки в аптекм партнёров тоже задерживают. ВОТ ТАКАЯ ВОТ СБЕРАПТЕКА. ХАМЫ!!! а заказ перенесли на следующий день до 12-00. В итоге в лечении я потеряла сутки!!!
9
1
Гоги Соколов
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Вемательное обслуживание, грамотные и симпатичные продавцы, стремящиеся качественно обслужить, буду заказывать и дальше на Яндекс макете, т. к. Всё качественно
Актуально в нынешнее время. Олата онлайн или за наличные, возможно через тап он фон. Есть самовывоз. Доставка лекарств по городу курьерами бесплатно от какой то суммы заказа. Курьеры доставляют до дверей. Актуально для людей. С сентября планируется доставка рецептурных лекарств по электронным рецептам.
Заказ оплатила сразу через Сбербанк, в этот же день привезти не смогли, договорились на другой день, потом оказалось, что половина товара нет на складе. В итоге уже 12 дней не могу получить возврат денег. И нигде не могу добиться, чтобы вернули. Получается пользуются моими деньгами. Они снача берут деньги, а потом звонят и говорят, что товара нет, деньги вернем. Вобщем кинули кажется меня. А так хорошо всё начиналось
Аптека хорошая.Огромный ассортимент.Удобно,что есть доставка,правда только на безрецептурные препараты.Минусы-часто,то что есть вналичии по приложению,сотрудники аптеки отказывают,причину отказа особо не уточняют.И иногда очень долго собирают заказ,доходит до 2 ч
Мне нравится! Заказал в приложении, приехал, оплатил, забрал. 2-3 минуты нахождение в аптеке!) Очень удобно и актуально в наше время.
3
михаил малахов
Level 20 Local Expert
October 29, 2022
Зашёл а там никого. По шумел явилось чудо и оно явно было не в духе. - у нас говорит кнопка есть. Я нажал она -я уже здесь такая быстрая. Парковка всегда занята. В общем есть к чему стремиться. Успехов и процветания.
Всего одна касса, огромные очереди, очень скромный ассортимент, очень часто оказывается что товара нет в наличии и когда он будет неизвестно. Из плюсов можно отметить не высокие цены, но это пока....
Когда болел ковидом и заказывал лекарства, выбирал без контактную доставку, но курьеры все равно требовали расписаться, а когда я им отказывал указывая на то что доставка должна быть без контактная, они начинали спорить и потом злобно уходили со словами "До свидания". А так в целом сервис удобный.