Омерзительное отношение к клиентам. Сервис сбераптеки укомплектован людьми , которые ни за что не отвечают, получить заказанный препарат в указанные сроки невозможно. Обещанная смска не пришли и через сутки. С ответственными менеджерами оператор не соединяет. Те. В ЭТОМ СЕРВИСЕ НЕЛЬЗЯ НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ, если вам нужно действительно лекарство, и нужно к указанному сроку. Как вишенка на тортик- телефона той аптеки,где теоретически должен быть препарат тоже нет нигде. Ни в интернете, ни у работников сервиса сбераптеки,только единый телефон сбераптеки, где никто ничего не знает и вышестоящих менеджеров к проблеме не подключают принципиально. В общем- Тупик. Никогда ни за чем в эту систему. Максимум прокладки, и то если месячные раз в пол года и это неточно
Недавно в этой аптеке покупал лекарство для бабушки- определённое. Мне начали предлагать все что угодно но только не то что я спросил. Естественно дороже в 3 раза.... Вышел... Позвонил бабушке и спросил брать то что сказали или нет, вернулся и протянул вновь ту же бумагу с названием только другой девушке. Она без всяких разговоров достала из шкафчика это самое написанное лекарство и пробила чек!!!
Заказы с сайта не отпускают вне общей очереди на отдельной кассе (как задумано). На сайте цены высокие по сравнению с другими интернет-аптеками (хорошо хоть минимальная сумма для заказа не ограничена). Если покупать в этой аптеке без предварительного заказа, то цены порой в несколько раз выше (фармацевты не стесняются давать самые дорогие марки например аммиака при наличии более дешевых). Очереди иногда настолько не двигаются, что люди уходят не дождавшись, фармацевты обычно работают не спеша
Удобно, рядом со станцией. Большой выбор лекарств, но очереди после приезда электрички бешеные. Цены разнятся, если заказывать в интернете или покупать в аптеке. Может быть и такое в аптеке дешевле, чем в интернете., короче надо мониторить. Хорошо что заказы онлайн отдают без очереди.
Хуже сервиса ещё не встречала. Постоянно переносят доставку и не уведомляют об этом. В приложении прежняя дата. Всегда знала, что если Сбер, то держаться надо подальше
Удачное расположение рядом со станцией, всегда можно получить лекарства по дороге на работу или с работы. Хороший график работы, учитывающий возможности работающего человека. Большой выбор препаратов, всегда можно сделать заказ через интернет- приложение.
Была дважды, и всё время очереди. Приходят со списками и всё, капец. Два фармацевта, а то и одна, начинают кружить по аптеке.
Было бы хорошо, придти и забрать свой заказ. Без очереди.
Всегда все есть в наличии и очень хорошие провизоры.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 17, 2019
Цены на лекарства высокие. Они конечно ниже, чем в несетевых аптеках, но гораздо выше, например, чем в находящейся рядом аптеке Планета здоровья.
Цены в приложении одни, но если не заказывать онлайн, то в аптеке лекарства дороже намного.
И очереди очереди. Особенно с электрички если идти, то можно минут на 15 встать там.
Я поначалу начал там покупать, потом нашел более дешевый вариант.
Заказывать через интернет лекарства очень просто. Формируешь заказ и в течении 24 можно придти и забрать, предварительно оплатив по карте или наличными на месте. Если же с выбором не определились, то в аптеке вы получите рекомендации.