Eapteka
Directions
Akademicheskaya
970 m
Улица Гидротехников
153 m
Similar places nearby
34 reviews
May 22, 2021
Ужасный сервис. Заболел ребёнок, решила воспользоваться сбер еаптекой. Заказала 2 товара во временном диапазоне с 12 до 18. И что в итоге, в наличии оказался лишь один товар, оператор объяснил тем что, модераторы не успевают обновлять ассортимент. Что касается доставки, товар приехал к 20.00. Курьер (вечерний) объяснил, что сам не понял как ему достался дневной заказ. Перезвонила в кол-центр, девушка ни чего не объяснив предложила промкод с 30% ой скидкой на следующие товары. Конечно же от скидки отказала и данным сервисом пользоваться больше не буду! И Вам не советую! По берегите свои нервы! Лучше до аптеки прогуляться.
1
1
May 14, 2021
Отвратительный сервис доставки. Диапазон доставки только вечернее время, интервал гигантский с 17 до 22. Курьеры точно не могут сказать когда приедут. В чате тоже консультанты отмораживаются. Для 2021 года когда даже корм котам привозят за 2 часа доставка лекарств с таким уровнем-просто днище. Хотя что можно ожидать от продукта сбербанка...
2
March 25, 2020
Нет предела возмущению от обслуживания в этой интернет - аптеке! Сделали заказ 19 марта на 6500 рублей, должны были доставить сегодня, в заказе было написано, что привезут 25 марта с 19 до 23 часов. В итоге сегодня 25 число, время 12-ый час ночи, тишина... Ни доставки, ни даже звонка. Звоню им сама, прождали пол часа голосовое меню, потом оператор сняла трубку, в итоге ни извинились, ни объяснились, назначили доставку на 1 апреля и озвучили уже новую цену на те же препараты, на 500 рублей выше! 1 апреля опять не доставят, (день дурака же) ещё цену поднимут, там глядишь, и само всё пройдёт! У нас аптека в соседнем подъезде, те же самые препараты дешевле, просто одного препарата не было, вот и заказали набором в Еаптеке, моя дочь за это время, купи я это в аптеке рядом, уже давно прошла бы курс лечения и выздоровела! У них что, конфеты заказывают или бижутерию, что можно доставлять по полмесяца и не отзваниваться даже!? Никогда в жизни больше с ними не свяжусь и никому не посоветую! Удаляю приложение из своего телефона.
18
4