По адресу Вавилова, 19 безобразно работают фармацевты. Нужны были капли от насморка, предлагали различные варианты, пытаясь помочь, но не смотря на это совершенно невнимательны. Несколько раз пришлось повторить, что нужны капли и ни в коем случае не спрей. Однако, не смотря на это продали спрэй, что обнаружилось уже позже, когда взяла упаковку в руки и надела очки. Через 5 минут после пркупки вернулась обратно, но возвращать деньги или менять товар отказались. И при этом меня обслуживали 2 девушки , обе все прекрасно слышали, что необходимо.
Тех.поддержка по заявке так же отказалась от возврата. В итоге 700 рублей на ветер.
Отвратительный сервис, обманывают людей, пишут на сайте одну дозировку, а по факту привозят другую. Я отправила официальный запрос, что мне прислали лекарство дозировкой вдвое меньше, чем я заказывала, в ответ от них получила: просто принимайте больше препарата! Полное надувательство, продают незапечатанный товар, всегда брала эти витамины в аптеке и они были герметично упакованы, а они продали без упаковки и другую дозировку. Не ленитесь лучше купите в аптеке товар, чем у них!
Приняли заказ, списали деньги, не посмотрев, что указала, чтобы курьер оставил заказ около двери. В день доставки курьер отказался приезжать, оператор сообщила, что по правилам компании заказы около двери не оставляют. Собаки остались без лекарств.
Худший магазин со своими выдуманными правила, согласно которым покупатель обязан иметь прямой контакт с курьером, несмотря на то, что другие магазины давно отказались от таких услуг.