Отличная аптека! Можно сделать предзаказ через инет.Провизоры очень вежливые и расположена рядом с метро.Что огромный плюс! Большой ассортимент лекарств по самым разным ценам.Включая очень бюджетные аналоги.Рекомендую!
Фармацевт (мужчина средних лет) по хамски общается с покупателями.
В грубой форме отменил онлайн заказы со скидочным товарами стоя за кассой, когда до этого, сама же аптека прислала сообщение, что заберите заказы.
Если аптека не готова продать товар по заявленной скидочной цене, надо сразу отменять онлайн заказы, а не приглашать человека в аптеку, а потом его ещё и оскорблять.
Очень большая сеть по всей Москве. С доставкой проблем не было. Цены хотелось бы пониже на некоторые позиции, на продукцию Vichy, например. Акции есть, но в основном на народные препараты. А в остальном все хорошо.
На днях заказывал лекарство. Сотрудник, принявший заказ, был вежлив, переуточнил наличие препарата. Отложил препарат. Позже я приехал и выкупил лекарство. Спасибо
Заказ сделала 28 числа. 29 приехала в аптеку за необходимым лекарством. Его не доставили. Сегодня 30мая и заказ так и не пришел. Это лекарство,а не сковородки или тряпки. Безобразие. Так было 2раза
Часто пользуюсь этой аптекой. Неудобство составляет, что не сразу можно выкупить лекарство, а только после предварительного заказа через интернет. Иногда надо ждать до 2- х дней.
При заказе и предоплате доставки курьером часто отменяют заказ якобы из-за отсутствия определенного лекарства или изделия. Получается ни товара ни денег ибо возврат происходит в пределах недели
Находится рядом с выходом из метро, работает круглосуточно, можно сделать предзаказ, хорошие цены, очередь практически отсутствует , приветливые провизоры.
В этом доме расположено ещё несколько аптек, в которых народу бывает намного больше.
Почему-не понятно.
Заметил,что там много места занимает косметика.
Я тоже туда не захожу.
Много различных товаров по адекватным ценам. Удобный интернет магазин. Забирала здесь свой заказ, провизор очень долго искала его, несмотря на то, что было смс, что заказ собран и ждёт в этой аптеке.
Сделала заказ через интернет. Пришла Смс "Дата выдачи 11.03 Ожидайте смс". Заказ хранится три дня. Пришла проверить 13.03 - говорят нет еще, ждите смс.
14.03 в 21:20 приходит смс "Забарите заказ" 16.03 прихожу в аптеку, мне говорят, заказ расформирован, можете купить по цене аптеки. Заказывала со скидкой. Больше заказывать не буду. Рекомендовать тоже
Расположение хорошее. Обслуживание в самой аптеке хорошее
Заказала в интернете мазь для купирования симптомов аллергии на укус насекомых, но пришлось купить ее в другой аптеке, т.к. заказ мой предлагали получить на следующий день после 20-00, а с аллергией шутить нельзя, знаю по горькому опыту.
Современный уровень обслуживания. Возможен заказ через интернет, да и так придёшь - всегда вежливо проконсультируют и сами соберут необходимый товар. Ассортимент тоже, кстати, широкий, а не только зарекламированный.
4
И
Иван
Level 6 Local Expert
January 26, 2020
Нарушают закон, не предоставляя сертификаты соответствия!!!
Купил 2 БАДа, через некоторое время усомнился в их качестве и подлинности, решил проверить Сертификаты соответствия, положенные по п.4 ст.7 Закона о защите прав потребителей, которые они обязаны предоставить по п.1 ст. 10 того же закона.
За время устного общения вместо запрашиваемых документов пытались втюхать простые Свидетельства о гос. регистрации этих БАДов.
В итоге только обещают, а сертификатов соответствия до сих пор не видел (покупал месяц назад, сертификаты запросил через несколько дней после покупки, жду до сих пор).
На словах говорят - вашу претензию приняли, мы постараемся решить вашу проблему, с вами связаться - а итоге никто со мной так и не связался и не решил мою проблему!!!
Зав. аптеки даже предлагала сама деньги вернуть за них, но потом вообще пропала и не выходила на связь.
Вопрос - зачем она стала предлагать вернуть деньги, если они сами уверяют, что с БАДами все в порядке и документы такие у них есть?
Один раз даже настойчиво уверяли, что у них нет таких документов, так как таких документов не бывает, НО почему-то в другой аптеке мне все предоставили без проблем (аптека Здоров.ру - в том же доме, советую)
Чистенько, много продавцов, обслуживают быстро! Вежливые!
2
2
М
Мария Панферова
Level 9 Local Expert
November 7, 2019
Так нравилась эта аптека и онлайн можно заказать, пока один раз они не отменили половину содержимого моего заказа, второй раз сказали, что заказ в обработке у них, а у меня уже было написано, что он ожидает и написано, что круглосуточно, при этом в 11 уже закрыто
Нормальная аптека, приветливые провизоры. Удобно делать заказ через сайт. Правда всегда очереди на кассах, но это ожидаемо - располагается возле метро.